【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及车辆，尤其涉及一种维修处理方法、装置、电子设备及存储介质。
技术介绍
1、随着国内贸易的发展，商用车销量不断上涨，虚假索赔行为越来越多，部分服务站在不同索赔单或索赔相关单据中，采用相同或相似图片作为维修现场证明材料，涉嫌骗赔。
2、该行为普遍发生于不同索赔单中，索赔审核员无法通过肉眼一一识别。
技术实现思路
1、本专利技术提供了一种维修处理方法、装置、电子设备及存储介质，本专利技术实施例的技术方案可以提高异常维修的检测准确性和效率，从而提高维修的效率和准确性。
2、第一方面，本专利技术实施例提供了一种维修处理方法，该方法包括：
3、获取维修方提供的维修车辆的故障标识图像和维修服务图像；
4、从所述故障标识图像中识别出故障溯源信息；
5、对所述维修服务图像进行历史维修服务相似检测，得到相似检测结果；
6、根据所述故障溯源信息和所述相似检测结果，检测是否存在异常报修事件。
7、第二方面，本专利技术实施例还提供了一种维修处理装置，该装置包括：
8、维修图像获取模块，用于获取维修方提供的维修车辆的故障标识图像和维修服务图像；
9、故障溯源信息识别模块，用于从所述故障标识图像中识别出故障溯源信息；
10、相似检测模块，用于对所述维修服务图像进行历史维修服务相似检测，得到相似检测结果；
11、异常报修检测模块，用于根据所述故障溯源信息和所述相似检测结
12、第三方面，根据本专利技术的另一方面，提供了一种电子设备，所述电子设备包括：
13、至少一个处理器；以及
14、与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，
15、所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序，所述计算机程序被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行本专利技术任一实施例所述的维修处理方法。
16、第四方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述计算机指令用于使处理器执行时实现本专利技术任一实施例所述的维修处理方法。
17、本专利技术实施例的技术方案，通过维修方提供的维修车辆的故障标识图像和维修服务图像，并在故障标识图像中识别故障溯源信息，对维修服务图像进行历史相似检测，根据故障溯源信息和相似检测结果，检测是否存在异常报修事件，可以对故障的零配件进行维修质量检测，以及对维修服务的重复检测，解决了现有技术中人工难以检测异常报修的问题，可以快速且精准的判断当前上报的维修车辆的报修事件是否异常，提高报修异常检测准确性和效率，减少维修成本的损失，以对维修车辆进行高质量维修。
18、应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本专利技术的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本专利技术的范围。本专利技术的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。
本文档来自技高网...【技术保护点】
1.一种维修处理方法，其特征在于，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取维修方提供的维修车辆的故障标识图像和维修服务图像，包括：
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述从所述故障标识图像中识别出故障溯源信息，包括：
4.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述标识区域为二维码区域。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述维修服务图像进行历史维修服务相似检测，得到相似检测结果，包括：
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述故障溯源信息和所述相似检测结果，检测是否存在异常报修事件，包括：
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述故障标识图像，包括：车辆的故障零配件的图像和/或关键零配件的图像；所述维修服务图像包括：服务条件判断的图像和/或外修服务的图像。
8.一种维修处理装置，其特征在于，所述装置包括：
9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计
...【技术特征摘要】
1.一种维修处理方法，其特征在于，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取维修方提供的维修车辆的故障标识图像和维修服务图像，包括：
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述从所述故障标识图像中识别出故障溯源信息，包括：
4.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述标识区域为二维码区域。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述维修服务图像进行历史维修服务相似检测，得到相似检测结果，包括：
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所...
【专利技术属性】
技术研发人员：张卫国，王赫，刘俊，王欣，
申请(专利权)人：一汽解放汽车有限公司，
类型：发明
国别省市：
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