本申请公开了一种订单报备方法、装置、存储介质及电子设备，其中方法包括：获取配送方针对异常订单上报的报备信息，报备信息包括配送方提交报备信息时对应的报备地点，以及获取异常订单对应的取单地点、签到地点和/或事务方地址原点，取单地点为异常订单中记录的指示配送方到达的地点，签到地点为配送方在获取异常订单的订单对象时签到的地点，事务方地址原点为事务方提供的地址地点，最后基于报备地点、取单地点、签到地点和/或事务方地址原点，确定报备信息的可信分数，若可信分数大于第一分数阈值，则确定报备信息成立，并更改异常订单为正常订单。单为正常订单。单为正常订单。
【技术实现步骤摘要】
订单报备方法、装置、存储介质及电子设备
[0001]本申请涉及计算机
，尤其涉及一种订单报备方法、装置、存储介质及电子设备。
技术介绍
[0002]近年来，随着服务行业的蓬勃发展，配送服务行业也得到了迅速的发展。配送服务，即由事务方发布配送订单，配送方根据配送订单中记录的取单地点赶往事务方接取配送订单对应的配送对象，并将配送订单对应的配送对象配送至配送订单所指定的位置，并交付给客户。
[0003]然而，当事务方提供的取单地址存在差错时，例如：事务方地址错误、事务方更改地址未及时更新取单地点等，此时，配送方基于配送订单中记录的取单地址无法到达真正的取单地点，此类配送订单为取单地点异常的异常订单。
技术实现思路
[0004]本申请实施例提供的一种订单报备方法、装置、存储介质及电子设备，可以在配送方发现订单异常时，由配送方对异常订单进行报备，服务端根据报备信息将异常订单更改为正常订单，以避免服务端将正常订单归类为异常订单，保护配送方的合理权益。所述技术方案如下：
[0005]第一方面，本申请实施例提供了一种订单报备方法，所述方法包括：
[0006]获取配送方针对异常订单上报的报备信息，所述报备信息包括所述配送方提交所述报备信息时对应的报备地点；
[0007]获取所述异常订单对应的取单地点、签到地点和/或事务方地址原点，所述取单地点为所述异常订单中记录的指示所述配送方到达的地点，所述签到地点为所述配送方在获取所述异常订单的订单对象时签到的地点，所述事务方地址原点为事务方提供的地址地点；
[0008]基于所述报备地点、所述取单地点、所述签到地点和/或所述事务方地址原点，确定所述报备信息的可信分数；
[0009]若所述可信分数大于第一分数阈值，则确定所述报备信息成立，并更改所述异常订单为正常订单。
[0010]第二方面，本申请实施例提供了一种订单报备方法，应用于配送端，所述方法包括：
[0011]获取配送方基于异常订单所输入的报备信息，所述报备信息包括所述配送方提交所述报备信息时对应的报备地点；
[0012]将所述报备信息发送至服务端，以使所述服务端在确定所述报备信息成立时，将所述异常订单更改为正常订单。
[0013]第三方面，本申请实施例提供了一种订单报备装置，所述装置包括：
[0014]报备信息获取模块，用于获取配送方针对异常订单上报的报备信息，所述报备信息包括所述配送方提交所述报备信息时对应的报备地点；
[0015]订单信息获取模块，用于获取所述异常订单对应的取单地点、签到地点和/或事务方地址原点，所述取单地点为所述异常订单中记录的指示所述配送方到达的地点，所述签到地点为所述配送方在获取所述异常订单的订单对象时签到的地点，所述事务方地址原点为事务方提供的地址地点；
[0016]可信分数确定模块，用于基于所述报备地点、所述取单地点、所述签到地点和/或所述事务方地址原点，确定所述报备信息的可信分数；
[0017]报备成立判断模块，用于若所述可信分数大于第一分数阈值，则确定所述报备信息成立，并更改所述异常订单为正常订单。
[0018]第四方面，本申请实施例提供了一种订单报备装置，所述装置包括：
[0019]报备信息获取模块，用于获取配送方基于异常订单所输入的报备信息，所述报备信息包括所述配送方提交所述报备信息时对应的报备地点；
[0020]报备信息发送模块，用于将所述报备信息发送至服务端，以使所述服务端在确定所述报备信息成立时，将所述异常订单更改为正常订单。
[0021]第五方面，本申请实施例提供一种存储介质，所述存储介质存储有至少一条指令，所述至少一条指令适于由处理器加载并执行上述的方法步骤。
[0022]第六方面，本申请实施例提供一种电子设备，可包括：处理器和存储器；其中，所述存储器存储有至少一条指令，所述至少一条指令适于由所述处理器加载并执行上述的方法步骤。
[0023]本申请一些实施例提供的技术方案带来的有益效果至少包括：
[0024]采用本申请实施例，当事务方位置异常时，首先获取配送方针对异常订单上报的报备信息，报备信息包括配送方提交报备信息时对应的报备地点，然后获取异常订单对应的取单地点、签到地点和/或事务方地址原点，取单地点为异常订单中记录的指示配送方到达的地点，签到地点为配送方在获取异常订单的订单对象时签到的地点，事务方地址原点为事务方提供的地址地点，最后基于报备地点、取单地点、签到地点和/或事务方地址原点，确定报备信息的可信分数，若可信分数大于第一分数阈值，则确定报备信息成立，并更改异常订单为正常订单，以避免服务端将正常订单归类为异常订单，保护配送方的合理权益。
附图说明
[0025]为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0026]图1为本申请实施例提供的一种订单报备方法的系统架构图；
[0027]图2为本申请实施例提供的一种订单报备方法的流程示意图；
[0028]图3为本申请实施例提供的一种订单报备方法的流程示意图；
[0029]图4为本申请实施例提供的一种订单报备的举例示意图；
[0030]图5为本申请实施例提供的一种订单报备方法的流程示意图；
[0031]图6为本申请实施例提供的一种订单报备方法的流程示意图；
[0032]图7为本申请实施例提供的一种订单报备装置的结构示意图；
[0033]图8为本申请实施例提供的一种订单报备装置的结构示意图；
[0034]图9为本申请实施例提供的一种订单报备装置的结构示意图；
[0035]图10为本申请实施例提供的一种订单报备装置的结构示意图；
[0036]图11为本申请实施例提供的一种电子设备的结构方框图。
具体实施方式
[0037]下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
[0038]在本申请的描述中，需要理解的是，术语“第一”、“第二”等仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。在本申请的描述中，需要说明的是，除非另有明确的规定和限定，“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其他步骤或单元。对于本领域的普通技术人员而言，可以具体情况理解上述术语在本申请本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种订单报备方法，其特征在于，应用于服务端，所述方法包括：获取配送方针对异常订单上报的报备信息，所述报备信息包括所述配送方提交所述报备信息时对应的报备地点；获取所述异常订单对应的取单地点、签到地点和/或事务方地址原点，所述取单地点为所述异常订单中记录的指示所述配送方到达的地点，所述签到地点为所述配送方在获取所述异常订单的订单对象时签到的地点，所述事务方地址原点为事务方提供的地址地点；基于所述报备地点、所述取单地点、所述签到地点和/或所述事务方地址原点，确定所述报备信息的可信分数；若所述可信分数大于第一分数阈值，则确定所述报备信息成立，并更改所述异常订单为正常订单。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：若所述可信分数小于第二分数阈值，则确定所述报备信息不成立，不对所述异常订单进行更改，并生成所述报备信息不成立的提示信息，所述第二分数阈值小于所述第一分数阈值。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述报备信息还包括报备证据，所述若所述可信分数大于第一分数阈值，则确定所述报备信息成立，并更改所述异常订单为正常订单，包括：若所述可信分数大于第二分数阈值且小于所述第一分数阈值，则将所述报备信息发送至审核端，以使所述审核端基于所述报备证据对所述报备信息进行审核；接收所述审核端返回的针对所述报备信息的审核结果；若所述审核结果指示所述报备信息成立，则更改所述异常订单为正常订单；若所述审核结果指示所述报备信息不成立，则不对所述异常订单进行更改，并生成所述报备信息不成立的提示信息。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述报备地点、所述取单地点、所述签到地点和/或所述事务方地址原点，确定所述报备信息的可信分数，包括：获取所述报备信息对应的第一初始分数；基于所述取单地点和所述报备地点之间的距离，对所述第一初始分数进行第一运算，得到运算后的第二初始分数；基于所述取单地点和所述签到地点之间的距离，对所述第二初始分数进行第二运算，得到运算后的第三初始分数；基于所述取单地点和所述事务方地址原点之...
【专利技术属性】
技术研发人员：高梦宾，邓祺，
申请(专利权)人：拉扎斯网络科技上海有限公司，
类型：发明
国别省市：
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