信息处理装置、方法、程序以及记录介质制造方法及图纸

技术编号:38431267 阅读:14 留言:0更新日期:2023-08-11 14:18
本发明专利技术提供一种信息处理装置、方法、程序以及记录介质。信息处理装置具备:受理部,其受理与顾客订购的商品及顾客就座的桌的桌子编号有关的订购品信息;厨房侧显示部,其显示基于由受理部受理到的订购品信息的商品;备餐间侧显示部,其具有用于显示基于由受理部受理到的订购品信息的商品的第一显示区域、以及用于显示由厨房基于订购品信息烹调出的商品的第二显示区域;以及显示控制部,其在基于订购品信息的商品完成前,进行控制以将能够在商品完成前向顾客提供的商品和餐具类中的至少一方、以及桌子编号显示于第二显示区域,在基于订购品信息的商品完成后,进行控制以将该商品、与商品相关联的物品以及桌子编号显示于第二显示区域。示区域。示区域。

【技术实现步骤摘要】
信息处理装置、方法、程序以及记录介质


[0001]本公开涉及信息处理装置、信息处理方法、信息处理程序以及记录介质。

技术介绍

[0002]在饭店等设施中,存在从顾客受理商品的订购的订购系统。专利文献1所记载的订购系统在厨房具备显示部(厨房侧显示部)。该订购系统当从顾客受理到商品的订购时,将订购内容显示于该厨房侧显示部。订购系统在进行该显示时,将未提供给顾客的商品的列表显示于厨房侧显示部。
[0003]现有技术文献
[0004]专利文献
[0005]专利文献1:日本特开2009

289216号公报

技术实现思路

[0006]专利技术要解决的问题
[0007]然而,专利文献1所记载的订购系统将商品的内容显示于厨房侧显示部,因此备餐间(pantry)侧的工作人员(floor staff:楼面员工)无法确认厨房侧显示部。
[0008]在此,在饭店等中,在向顾客提供已完成的商品时,需要提供餐具类,另外,除了需要提供作为主要部分的商品之外,还需要提供各种物品(例如米饭、面包、沙拉及汤等)。由于在饭店等中要求更高效的作业,因此在向顾客提供餐具类和其它种类的物品时也适当地要求工作人员进行高效的动作。
[0009]本公开提供一种在商品完成前后提供与商品相关联的物品的信息的信息处理装置、信息处理方法以及信息处理程序。
[0010]用于解决问题的方案
[0011]一个方式的信息处理装置具备:受理部,其受理与顾客订购的商品及顾客就座的桌子的桌子编号有关的订购品信息;厨房侧显示部,其显示基于由受理部受理到的订购品信息的商品;备餐间侧显示部,其具有第一显示区域和第二显示区域,所述第一显示区域用于显示基于由受理部受理到的订购品信息的商品,所述第二显示区域用于显示由厨房基于订购品信息烹调出的商品;以及显示控制部,其控制厨房侧显示部和备餐间侧显示部,在基于订购品信息的商品完成前,所述显示控制部进行控制,以将能够在商品完成前向顾客提供的商品和餐具类中的至少一方、以及桌子编号显示于第二显示区域,在基于订购品信息的商品完成后,所述显示控制部进行控制,以将该商品、与商品相关联的物品以及桌子编号显示于第二显示区域。
[0012]专利技术的效果
[0013]根据一个方式,能够在商品完成前后提供与商品相关联的物品的信息。
附图说明
[0014]图1是用于对一个实施方式所涉及的信息处理装置进行说明的图。
[0015]图2是用于对显示于备餐间侧显示部的内容的一例进行说明的第一图。图2的(A)示出商品A1完成前的显示的一例,图2的(B)示出商品A1完成后的显示的一例。
[0016]图3是用于对一个实施方式所涉及的信息处理装置进行说明的框图。
[0017]图4是用于对具有多个备餐间侧显示部的情况进行说明的图。
[0018]图5是用于对具有一个备餐间侧显示部的情况进行说明的图。
[0019]图6是用于对显示于备餐间侧显示部的内容的具体的一例进行说明的第一图。
[0020]图7是用于对显示于备餐间侧显示部的内容的具体的一例进行说明的第二图。
[0021]图8是用于对显示于备餐间侧显示部的内容的具体的一例进行说明的第三图。
[0022]图9是用于对一个实施方式所涉及的信息处理方法进行说明的流程图。
具体实施方式
[0023]下面,对一个实施方式进行说明。
[0024][信息处理装置1的概要][0025]首先,对一个实施方式所涉及的信息处理装置1的概要进行说明。
[0026]图1是用于对一个实施方式所涉及的信息处理装置1进行说明的图。
[0027]图2是用于对显示于备餐间侧显示部222的内容的一例进行说明的第一图。图2的(A)示出商品A1完成前的显示的一例,图2的(B)示出商品A1完成后的显示的一例。
[0028]信息处理装置1例如也可以构成为对接受到订购的商品进行显示的商品显示装置等。另外,信息处理装置1例如也可以构成为对与接受到订购的商品相关的商品、物品及餐具类等进行显示的商品等显示装置等。
[0029]信息处理装置1例如也可以是服务器、台式机、膝上电脑及手写板等计算机。
[0030]信息处理装置1例如配置于销售商品的店铺和管理该店铺的管理本部等,受理在店铺销售的商品的订购。店铺的一例可以是以饭店等为代表的、接受顾客的订购并提供商品的各种设施。在该情况下,商品可以是在饭店销售的餐食和在酒店等提供的餐食等。信息处理装置1例如在当受理到商品的订购时提供该商品时,具体而言在受理到多个商品的订购的情况下首次提供多个商品中的任一商品时,以也提供与该商品相关的物品(作为一例为餐具类等)的方式进行显示。
[0031]此外,下面,作为销售所订购的商品的情况的一例,列举在饭店提供餐食的情况来进行说明。
[0032]具体而言,首先,信息处理装置1受理与商品的订购有关的订购品信息。在该情况下,信息处理装置1例如也可以从顾客等为了订购商品而使用的订购终端100受理订购品信息。在订购品信息中也可以记录有顾客订购的商品和该顾客就座的桌子的桌子编号等信息。
[0033]信息处理装置1当受理到订购品信息时,将基于订购品信息的商品(所订购的商品)的内容显示于多个显示部22。例如在店铺为饭店的情况下,多个显示部22可以是厨房侧显示部221和备餐间侧显示部222等(参照图1)。
[0034]备餐间侧显示部222例如可以具备第一显示区域222a(参照图2),该第一显示区域
222a用于按每个订购品信息(例如每一个订购)将所订购的所有商品同与该商品相关的商品及物品等相对应地进行显示。另外,备餐间侧显示部222例如也可以具备第二显示区域222b(参照图2),该第二显示区域222b用于在向顾客提供所订购的商品(例如,在厨房烹调出的餐食等)时显示提供的该商品(例如,烹调出的餐食等)。
[0035]如在图2的(A)中示出一例那样,信息处理装置1例如在向顾客提供基于订购品信息的被订购的商品A(A1、A2)之前(例如,在餐食完成之前),将能够在提供商品A1之前向顾客提供的商品A2和餐具类显示于第二显示区域222b。
[0036]如在图2的(B)中示出一例那样,信息处理装置1例如在向顾客提供所订购的商品A1时(例如,在餐食完成之后),将该商品A1以及与该商品A1相关联的物品B显示于第二显示区域222b。
[0037]在此,作为一例,在商品A1为意大利面等、商品A2为沙拉等的情况下,在提供商品A1前向顾客提供商品A2,因此,信息处理装置1在商品A1(意大利面)完成前将商品A2(沙拉)和餐具类的名称(或内容)显示于第二显示区域222b。
[0038]另外,作为该情况下的一例,在商品A1(意大利面)完成之后,信息处理装置1将商品A1(意大利面)的名称(或内容)显示于第二显示区域222b。
[0039]作为另一例,在商品A1为汉堡肉饼(汉堡肉饼本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种信息处理装置,具备:受理部,其受理与顾客订购的商品及顾客就座的桌子的桌子编号有关的订购品信息;厨房侧显示部,其显示基于由所述受理部受理到的订购品信息的商品;备餐间侧显示部,其具有第一显示区域和第二显示区域,所述第一显示区域用于显示基于由所述受理部受理到的订购品信息的商品,所述第二显示区域用于显示由厨房基于订购品信息烹调出的商品;以及显示控制部,其控制所述厨房侧显示部和所述备餐间侧显示部,在基于订购品信息的商品完成前,所述显示控制部进行控制,以将能够在商品完成前向顾客提供的商品和餐具类中的至少一方、以及桌子编号显示于所述第二显示区域,在基于订购品信息的商品完成后,所述显示控制部进行控制,以将该商品、与所述商品相关联的物品以及桌子编号显示于所述第二显示区域。2.根据权利要求1所述的信息处理装置,其中,在由所述受理部受理到基于在同桌订购多个商品的订购品信息的情况下,所述显示控制部进行控制,以将多个商品以第一方式显示于所述第一显示区域,并且,在存在能够在基于订购品信息的多个商品完成前提供的商品的情况下,所述显示控制部将显示于所述第一显示区域的、能够提供的商品的显示方式变更为第二方式。3.根据权利要求1或2所述的信息处理装置,其中,在基于订购品信息的多个商品中的至少一个商品完成时的、完成后的商品被提供给顾客的情况下,所述显示控制部将显示于所述第一显示区域的、已被提供的商品的显示方式变更为第三方式。4.根据权利要求1或2所述的信息处理装置,其中,在由所述受理部从同桌首次受理到与就座于桌子的顾客所订购的商品有关的订购品信息的情况下,所述显示控制部进行控制,以将与基于订购品信息的商品相关的餐具类显示于第二显示区域。5.根据权利要求1或2所述的信息处理装置,其中,所述受理部受理包含就座于同桌的顾客的人数的订购品信息,在由所述受理部受理到与就座于同桌的顾客的人数增加了的情况相应的、追加的商品的订购品信息的情况下,所述显示控制部将基于追加的订购品信息的商品显示于所述第一显示区域,并且将能够在基于追加的订购品信息的商品完成前向顾客提供的商品和餐具类中的至少一方显示于所述第二显示区域。6.根据权利要求1或2所述的信息处理装置,其中,所述备餐间侧显示部存在多个,包括第一备餐间侧显示部以及与所述第一备餐间侧显示部不同的第二备餐间侧显示部,在所述第一备餐间侧显示部显示所述第一显示区域,在所述第二备餐间侧显示部显示所述第二显示区域。7.根据权利要求1或2所述的信息处理装置,其中,所述...

【专利技术属性】
技术研发人员:大贯正文木村大志
申请(专利权)人:善肴控股株式会社
类型:发明
国别省市:

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