本发明专利技术提供了一种故障停电事件的风险监测预警方法、装置、设备及介质，涉及电网监测技术领域，该方法包括：构建停电信息监测分析平台；采用所述停电信息监测分析平台对故障停电事件进行监测，获取故障停电事件的停电信息；建立风险级别识别方法；基于所述故障停电事件的停电信息，采用风险级别识别方法进行分析得到分析结果，根据分析结果进行风险预警。通过构建停电信息监测及风险预警机制，提高了停电监测及预警能力，提升了停电感知及应急管理水平。平。平。
【技术实现步骤摘要】
故障停电事件的风险监测预警方法、装置、设备及介质
[0001]本专利技术涉及电网监测
，特别涉及一种故障停电事件的风险监测预警方法、装置、设备及介质。
技术介绍
[0002]在科技高速发展的信息时代，电力成为了我们日常生活中不可获缺的存在，对社会的发展也起着越来越重要的作用。一旦发生灾害引起大面积停电，不仅会安全用电及人民日常生活，还影响到抢险救灾及应急救援工作。故障停电引发的停电事件，暴露了停电抢修及停电监测方面的不足，对整体供电服务依旧存在盲区，对用户停电状态掌握不全面，根据广泛的停电信息不能及时的实时监测故障停电事件及停电事件发展过程，无法甄别停电事件的风险等级及敏感性，无法有效对停电的重大，超长、敏感、大面积等事件进行预警，不能及时调配客户服务资源进行应急响应，成为了目前亟待解决的问题。
技术实现思路
[0003]为了解决现有技术中存在的上述问题，本专利技术的目的是为了提供一种可以实时监测停电事件并进行停电事件风险级别识别与预警的故障停电事件的风险监测预警方法、装置、设备及介质。
[0004]为了实现上述目的，本专利技术采用了以下的技术方案：
[0005]本专利技术提供了一种故障停电事件的风险监测预警方法，包括：
[0006]构建停电信息监测分析平台；
[0007]采用上述停电信息监测分析平台对故障停电事件进行监测，获取故障停电事件的停电信息；
[0008]建立风险级别识别方法；
[0009]基于上述故障停电事件的停电信息，采用风险级别识别方法进行分析得到分析结果，根据分析结果进行风险预警。
[0010]在一种实施方式中，上述停电信息监测分析平台包括：停电用户监测、停电影响小区范围分析、区域停电态势监控。
[0011]在一种实施方式中，上述停电用户监测用于：
[0012]获取故障停电事件的停电信息；
[0013]获取上述停电信息中的停电用户信息、停电用户数量、投诉工单数量；
[0014]获取城市行政区划数据、省级行政区划数据；
[0015]基于上述停电用户信息、上述停电用户数量、上述城市行政区划数据和上述省级行政区划数据，分析得到城市停电用户数量、省级停电用户数量；
[0016]基于上述投诉工单数量、上述城市行政区划数据和上述省级行政区划数据，分析得到城市投诉工单数量和省级投诉工单数量。
[0017]在一种实施方式中，上述停电影响小区范围分析用于：
[0018]获取上述停电信息中的停电线路、停电台区、停电用户信息；
[0019]基于上述停电用户信息获停电用户的小区信息；
[0020]基于上述停电线路、上述停电台区、上述停电用户的小区信息，得到停电影响小区的名称和数量；
[0021]基于上述停电影响小区的名称和数量、上述城市行政区划数据和上述省级行政区划数据，得到城市停电影响小区和省级停电影响小区。
[0022]在一种实施方式中，上述区域停电态势监控用于：
[0023]对上述城市停电影响小区、上述省级停电影响小区进行分析，得到城市停电范围密集程度、省级停电范围密集程度；
[0024]将上述停电信息与上述城市停电范围密集程度结合，得到城市停电态势；
[0025]将上述停电信息与上述省级停电范围密集程度结合，得到省级停电态势；
[0026]对上述城市停电态势和上述省级停电态势进行展示；
[0027]基于实时获取的停电信息，对展示内容进行更新。
[0028]在一种实施方式中，上述风险级别识别方法，具体包括：
[0029]获取目标城市第一预设时间内故障停电事件的停电数量、目标城市第一预设时间内故障停电事件的投诉工单数量；
[0030]基于上述目标城市第一预设时间内故障停电事件的停电数量，预设停电数量中风险预警阈值、停电数量高风险预警阈值；
[0031]基于上述目标城市第一预设时间内故障停电事件的投诉工单数量，预设投诉工单数量中风险阈值、投诉工单数量高风险阈值；
[0032]将实时获取的目标城市的停电数量与上述停电数量中风险预警阈值、停电数量高风险预警阈值进行比较，将实时获取的目标城市的投诉工单数量与投诉工单数量中风险阈值、投诉工单数量高风险阈值进行比较，获取目标城市的风险级别。
[0033]在一种实施方式中，上述基于上述故障停电事件的停电信息，采用风险级别识别方法进行分析得到分析结果，根据分析结果进行风险预警，具体包括：
[0034]响应于上述目标城市的城市停电数量超过上述停电数量中风险预警阈值和/或上述目标城市的城市投诉工单数量超过上述投诉工单数量中风险阈值，进行舆情中风险预警；
[0035]响应于上述目标城市的城市停电数量超过上述停电数量中风险预警阈值和/或上述目标城市的城市投诉工单数量超过上述投诉工单数量中风险阈值，进行舆情中风险预警；
[0036]响应于上述目标城市的城市停电数量超过上述停电数量高风险预警阈值和/或上述目标城市的城市投诉工单数量超过上述投诉工单数量高风险阈值，进行舆情高风险预警；
[0037]基于上述停电用户信息，响应于停电用户中包含停电敏感客户，进行目标城市的停电敏感用户停电事件预警；
[0038]基于上述停电用户信息，响应于停电用户中包含高危及重要客户，进行目标城市的高危及重要客户停电事件预警；
[0039]当上述目标城市出现上述舆情中风险预警和/或上述停电敏感用户停电事件预警
和/或高危及重要客户停电事件预警，对上述目标城市进行中风险停电事件预警；
[0040]当上述目标城市出现上述舆情高风险预警，对上述目标城市进行高风险停电事件预警。
[0041]本专利技术还提供了一种故障停电事件的风险监测预警装置，包括：
[0042]第一构建模块，用于构建停电信息监测分析平台；
[0043]监测模块，用于采用上述停电信息监测分析平台对故障停电事件进行监测，获取故障停电事件的停电信息；
[0044]第二构建模块，用于建立风险级别识别方法；
[0045]预警模块，用于基于上述故障停电事件的停电信息，采用风险级别识别方法进行分析得到分析结果，根据分析结果进行风险预警。
[0046]本专利技术还提供了一种电子设备，包括存储器、处理器以及存储在上述存储器中并且可以在上述处理器上运行的计算机程序，上述处理器执行上述计算机程序时实现如上任一项上述方法的步骤。
[0047]本专利技术还提供了一种计算机可读存储介质，上述计算机可读存储介质存储有计算机程序，上述计算机程序被处理器执行时实现如上任一项上述方法的步骤。
[0048]本专利技术提供的上述技术方案的有益效果至少包括：
[0049]本专利技术的一种故障停电事件的风险监测预警方法、装置、设备及介质，首先，构建停电信息监测分析平台；然后，采用上述停电信息监测分析平台对故障停电事件进行监测，获取故障停电事件的停电信息；之后，建立风险级别识别方法；本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种故障停电事件的风险监测预警方法，其特征在于，包括：构建停电信息监测分析平台；采用所述停电信息监测分析平台对故障停电事件进行监测，获取故障停电事件的停电信息；建立风险级别识别方法；基于所述故障停电事件的停电信息，采用风险级别识别方法进行分析得到分析结果，根据分析结果进行风险预警。2.根据权利要求1所述的故障停电事件的风险监测预警方法，其特征在于，所述停电信息监测分析平台包括：停电用户监测、停电影响小区范围分析、区域停电态势监控。3.根据权利要求2所述的故障停电事件的风险监测预警方法，其特征在于，所述停电用户监测用于：获取故障停电事件的停电信息；获取所述电信息中的停电用户信息、停电用户数量、投诉工单数量；获取城市行政区划数据、省级行政区划数据；基于所述停电用户信息、所述停电用户数量、所述城市行政区划数据和所述省级行政区划数据，分析得到城市停电用户数量、省级停电用户数量；基于所述投诉工单数量、所述城市行政区划数据和所述省级行政区划数据，分析得到城市投诉工单数量和省级投诉工单数量。4.根据权利要求3所述的故障停电事件的风险监测预警方法，其特征在于，所述停电影响小区范围分析用于：获取所述停电信息中的停电线路、停电台区、停电用户信息；基于所述停电用户信息获停电用户的小区信息；基于所述停电线路、所述停电台区、所述停电用户的小区信息，得到停电影响小区的名称和数量；基于所述停电影响小区的名称和数量、所述城市行政区划数据和所述省级行政区划数据，得到城市停电影响小区和省级停电影响小区。5.根据权利要求4所述的故障停电事件的风险监测预警方法，其特征在于，所述区域停电态势监控用于：对所述城市停电影响小区、所述省级停电影响小区进行分析，得到城市停电范围密集程度、省级停电范围密集程度；将所述停电信息与所述城市停电范围密集程度结合，得到城市停电态势；将所述停电信息与所述省级停电范围密集程度结合，得到省级停电态势；对所述城市停电态势和所述省级停电态势进行展示；基于实时获取的停电信息，对展示内容进行更新。6.根据权利要求5所述的故障停电事件的风险监测预警方法，其特征在于，所述风险级别识别方法，具体包括：获取目标城市第一预设时间内故障停电事件的停电数量、目标城市第一预设时间内故障停电事件的投诉工单数量；基于所述目标城市第一预设时间内故障停电事件的停电数量，预设停电数量中风险预
警阈值、停电数量高风险预警阈值；基于所述目标城市第一...
【专利技术属性】
技术研发人员：李玮，曾玲丽，李树国，张莉，杨菁，何学东，刘娟，王政辉，仲轩，许文，
申请(专利权)人：国家电网有限公司客户服务中心，
类型：发明
国别省市：
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