【技术实现步骤摘要】
【技术保护点】
一种用于在自动呼叫分配器系统内对多媒体呼叫进行路由选择的方法，该自动呼叫分配器系统具有一个耦合至公共交换电话网的自动呼叫分配器和一个耦合至互连网的主机，该方法包括以下步骤： 由主机通过互连网从互连网呼叫者接收互连网呼叫； 向耦合至公共交换电话网的自动呼叫分配器请求代理指定以便处理该互连网呼叫； 将该互连网呼叫传送给由自动呼叫分配器指定的代理的终端。
【技术特征摘要】
...
【专利技术属性】
技术研发人员：达里尔海默尔，
申请(专利权)人：罗克韦尔电子商业公司，
类型：发明
国别省市：US[美国]
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