经互联网建立音频呼叫路径及服务用户询问的方法及设备技术

技术编号:3669455 阅读:193 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
提供一种在访问网站(22)的互联网用户(102)和网站的代理之间建立一条音频呼叫路径的设备和方法(32)。该方法包括步骤:给网站提供多个音频访问图标和多个代理组(34、42)并使多个代理组中的一个代理组与网站的每个音频访问图标的主题相关。该方法还包括根据用户激活音频访问图标,在用户和相关代理组的一个代理之间建立一条话音路径。(*该技术在2019年保护过期,可自由使用*)

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
一种在访问网站的互联网用户和网站的代理之间建立音频呼叫路径的方法,所述方法包括步骤: 给网站提供多个音频访问图标和多个代理组; 使多个代理组中的一个代理组与网站的每个音频访问图标的主题相关;和 根据用户激活音频访问图标,在用户和相关代理组的一个代理之间建立一条话音路径。

【技术特征摘要】
...

【专利技术属性】
技术研发人员:米夏埃尔C霍拉茨蒂莫西P韦尔弗莱尔德C威廉斯
申请(专利权)人:罗克韦尔电子商业公司
类型:发明
国别省市:US[美国]

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