用于远程诊断的方法和系统技术方案

本发明专利技术针对在具有前端单元和具有诊断软件的机顶盒的数字用户线路（ＤＳＬ）机顶盒网络中用于远程诊断的方法和系统。在机顶盒中存储的诊断软件使得前端单元能够远程询问机顶盒有关机顶盒的当前的状态，从而可减小维修呼叫和／或运输费用的必要性，否则，这些都是需要的。诊断软件可以响应于以下各种请求而生成数据，这些请求包括：机顶盒识别请求、软件版本请求、检验电视机连接请求、检验Ｉ／Ｏ端口请求、检验ＨＰＮＡ网络连接请求、检验ＵＳＢ请求、检验系统ＩＣ请求、检验ＤＳＬ连接请求、检验误码请求、读出保证时钟请求、读出工作时间请求、和从前端接收的执行缺省测试请求。在对待其机顶盒具有故障的顾客的请求下，或响应于由机顶盒产生的报警或提醒消息，诊断软件的执行可作为机顶盒的周期性诊断测试的一部分被发起。（*该技术在2022年保护过期，可自由使用*）

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
在具有前端单元和具有诊断软件的机顶盒的数字用户线路（ＤＳＬ）网络中用于远程诊断的方法，该方法包括以下步骤：从前端单元发送数据请求到机顶盒；响应于数据请求的接收，使机顶盒处于维修模式；以及从机顶盒发送包含请求的数据的应 答到前端单元。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员：RL布莱尔，SD霍斯金斯，
申请(专利权)人：汤姆森许可公司，
类型：发明
国别省市：FR[法国]