分布式可定制语音邮件系统技术方案

本发明专利技术揭示一种具有一分布式结构的基于语音可扩展标记语言（ＶＸＭＬ）的语音邮件系统。所述ＶＸＭＬ语音邮件系统包括一媒体服务器（１２０）和一应用程序服务器（１４０）。所述媒体服务器（１２０）与一电话网络（１１０）通信。所述媒体服务器（１２０）通过所述电话网络（１１０）接收一电话呼叫，且通过向一应用程序服务器（１４０）发送一请求来调用所述语音邮件系统的一语音邮件服务。所述应用程序服务器（１４０）适合响应于接收到所述请求而产生一语音可扩展标记语言（ＶＸＭＬ）页面，并将所述ＶＸＭＬ页面提供给媒体服务器（１２０），其中所述媒体服务器（１２０）提交所述ＶＸＭＬ页面的至少一部分。也揭示用于构建基于ＶＸＭＬ的语音邮件系统的方法。一种方法包括以下步骤：接收一来自一呼叫者的电话呼叫，所述电话呼叫是在一媒体服务器（１２０）处从一电话网络接收的；在一应用程序服务器（１４０）处从所述媒体服务器（１２０）接收对一服务的一请求；响应于接收到所述请求，在所述应用程序服务器（１４０）处产生一语音可扩展标记语言（ＶＸＭＬ）页面；和提交所述ＶＸＭＬ页面的至少一部分。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】对相关申请案的变叉参考本申请案主张基于2004年6月30日申请的标题为“VXML Based Telephone ServiceSystem”的序列号为60/584,444的共同待决美国临时申请案的优先权，该申请案的全文以引用的方式并入本文中。本申请案涉及2005年3月15日申请的标题为“Distributed IP Architecture ForTelecommunications System”的代理人案号为07001.1010的共同待决美国新型实用专利申请案，该申请案的全文以引用的方式并入本文中。
本专利技术涉及电信系统，且更确切地说涉及一种基于VXML的电信服务提供系统，其提供例如语音邮件的服务。
技术介绍
在过去几十年中，电信行业持续发展并且在技术方面经历了突飞猛进的发展。近年来的电信技术中提供的最盛行的服务之一是语音邮件。语音邮件已持续发展并在大多数商业的成功运作中成为关键要素。当今的典型的语音邮件系统可表现为各种形式，包括可在连接到商业电话系统的个人计算机中操作的计算机卡，或直接集成在商业电话系统中的计算机卡或组件，或者为由电信公司提供的服务。当今的大多语音邮件系统通本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种分布式语音邮件系统，其包含：一媒体服务器，其与一电话网络通信，所述媒体服务器适合响应于接收到来自一呼叫者的一电话呼叫而发送一请求，以调用所述分布式电信平台的一语音邮件服务，所述电话呼叫是从所述电话网络接收到的；和一应用程序服务器，其与所述媒体服务器通信，所述应用程序服务器适合于接收所述请求，其中所述应用程序服务器响应于接收到所述请求而产生一语音可扩展标记语言（ＶＸＭＬ）页面，并向所述媒体服务器提供所述ＶＸＭＬ页面，其中所述媒体服务器将所述ＶＸＭＬ页面的至少一部分提交给所述呼叫者。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】US 2004-6-30 60/584,444;US 2005-6-29 11/170,5371.一种分布式语音邮件系统，其包含：一媒体服务器，其与一电话网络通信，所述媒体服务器适合响应于接收到来自一呼叫者的一电话呼叫而发送一请求，以调用所述分布式电信平台的一语音邮件服务，所述电话呼叫是从所述电话网络接收到的；和一应用程序服务器，其与所述媒体服务器通信，所述应用程序服务器适合于接收所述请求，其中所述应用程序服务器响应于接收到所述请求而产生一语音可扩展标记语言(VXML)页面，并向所述媒体服务器提供所述VXML页面，其中所述媒体服务器将所述VXML页面的至少一部分提交给所述呼叫者。2.根据权利要求1所述的分布式语音邮件系统，其进一步包括：一中央数据和消息存储器(CDMS)，其与所述应用程序服务器通信，所述CDMS具有存储在其中的语音邮件帐户属性，其中所述CDMS向所述应用程序服务器提供一特定语音邮件帐户的一属性，且其中所述应用程序服务器使用所述属性产生所述VXML页面。3.根据权利要求2所述的分布式语音邮件系统，其中所述属性是时间修改、地域修改、主叫号码修改和区域代码修改中的至少一者。4.根据权利要求1所述的分布式语音邮件系统，其中所述CDMS具有一与存储在其中的所述VXML页面相关联的订户定制程序，其中所述订户定制程序由所述分布式语音邮件系统的一订户提供，其中所述应用程序服务器在产生所述VXML页面时使用所述订户定制程序，借此所述VXML页面由所述订户定制程序定制。5.根据权利要求4所述的分布式语音邮件系统，其中所述VXML页面具有复数个菜单选项，且其中所述订户定制程序界定所述菜单选项的顺序。6.根据权利要求4所述的分布式语音邮件系统，其中所述VXML页面具有复数个菜单选项，且其中所述订户定制程序将一输入与每一菜单选项相关联，其中响应于所述呼叫者提供一给定输入而选定与所述给定输入相关联的菜单选项。7.根据权利要求4所述的分布式语音邮件系统，其中所述VXML页面具有复数个菜单选项，且其中所述订户定制程序针对所述菜单选项中的至少一者界定一语音邮件功能。8.根据权利要求1所述的分布式语音邮件系统，其中所述媒体服务器响应于接收到来自所述呼叫者的输入而将一第二VXML页面的至少一部分提交给所述呼叫者。9.根据权利要求8所述的分布式语音邮件系统，其中所述应用程序服务器产生所述第二VXML页面。10.根据权利要求1所述的分布式语音邮件系统，其中所述媒体服务器通过向所述应用程序服务器发送一特定的统一资源定位符(URL)而调用所述语音邮件服务。11.根据权利要求10所述的分布式语音邮件系统，其中所述电话呼叫具有一与其相关联的电话号码，且其中所述媒体服务器向...

【专利技术属性】
技术研发人员：桑尼R贝蒂斯，乔恩S普洛特基，伊恩M莫赖斯，菲利普L洛曼，詹姆斯H斯潘塞，
申请(专利权)人：建利尔电子公司，
类型：发明
国别省市：US[美国]