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一种带有预约功能的排队叫号方法及系统技术方案

技术编号:3549561 阅读:218 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术提供了一种带有预约功能的排队叫号方法及系统,所述方法包括:通过互联网、电话、或者短信息的方式向预约管理系统进行不在场服务预约,以获取服务号码、打印码和预约服务时间,在预置时间内,凭打印码在取号机上取出所述服务号码并等待呼叫器的呼叫。所述系统包括:后台服务管理器、取号机、呼叫器和预约管理系统。本发明专利技术避免了现有技术中只有到达服务大厅才能够取得服务号码并长时间排队等候的弊端,通过预约服务号码的取得以及预约服务时间的得知,使得排队叫号系统具有预约服务功能,让人们对于服务排队状况具有可预见性。节省了客户时间,提升了服务质量。

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
一种带有预约功能的排队叫号方法,其特征在于,包括:    通过互联网、电话、或者短信息的方式向预约管理系统进行不在场服务预约,以获取服务号码、及与该服务号码唯一相对应的打印码;    获得预约服务时间;    在预置时间内,凭所获打印码在服务网点现场的取号机上取出所预约的服务号码;    等待呼叫器按照已经取走的服务号码次序呼叫所述服务号码。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:沈海涛
申请(专利权)人:沈海涛
类型:发明
国别省市:94[中国|深圳]

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