本申请实施例公开了一种对账处理方法、装置、计算机设备及存储介质，其中，该方法包括获取对账请求的对账信息，按照预设文件格式将对账信息生成至少两种币种下的清算文件，存储至争议系统中，争议系统调取清算文件，确定每份清算文件对应的币种类型及调账类型，将清算文件按照对应的调账类型划分到目标对账池中，基于调账类型及清算文件中的交易信息，从争议系统中匹配出目标工单操作记录，若匹配出一条，通过争议系统生成调账指令，保存目标工单案件的争议解决记录，将调账指令推送给账务平台，若匹配出多条，将清算文件发送给人工平台。通过上述方式，实现通过系统对清算案件和争议交易案件进行匹配，提高对账效率和准确率。提高对账效率和准确率。提高对账效率和准确率。
【技术实现步骤摘要】
一种对账处理方法、装置、计算机设备及存储介质
[0001]本申请涉及数据处理
，尤其涉及一种对账处理方法、装置、计算机设备及存储介质。
技术介绍
[0002]随着社会经济和金融技术的发展，银联交易越来越普及，银联交易的交易场景多样，在银联交易中，会不可避免产生一些争议交易案件。争议交易案件的信息需要与银联系统给出的清算案件对应的文件进行匹配，才能解决争议交易案件。
[0003]而当前经办人员需要手工匹配争议交易案件，根据争议交易案件的相关数据参数进行人工对账，操作选项复杂，操作准确率纯靠人工判断，处理效率低下，准确率低。
技术实现思路
[0004]本申请实施例提供一种对账处理方法、装置、计算机设备及存储介质，用以解决上述
技术介绍
中提出的问题。
[0005]第一方面，本申请实施例提供一种对账处理方法，所述方法包括：
[0006]接收客户端发起的对账请求，响应于所述对账请求获取对应的对账信息；
[0007]基于所述对账信息，按照预设文件格式生成至少两种币种下的清算文件，并将所述清算文件存储至争议系统的存储单元中；
[0008]在所述争议系统的预设定时任务触发时，从所述存储单元中调取所述清算文件，基于预设的币种类型对应的文件内容规范确定每份所述清算文件对应的币种类型；
[0009]从各所述清算文件的信息中确定各所述清算文件的调账类型，将所述清算文件按照对应的所述调账类型划分到目标对账池中，其中，每种所述调账类型对应设置有一个账务池；
[0010]基于所述调账类型以及所述清算文件中的交易信息，从所述争议系统中匹配出与所述清算文件对应的目标工单操作记录；
[0011]若所述目标工单操作记录只有一条，通过所述争议系统为所述目标工单操作记录对应的目标工单案件生成调账指令，保存所述目标工单案件的争议解决记录，将调账指令推送给账务平台；
[0012]若所述目标工单操作记录有多条，将所述清算文件发送给人工平台。
[0013]在一些实施例中，所述在所述争议系统的预设定时任务触发时，从所述存储单元中调取所述清算文件，基于预设的币种类型对应的文件内容规范确定每份所述清算文件对应的币种类型，包括：
[0014]计算每份所述清算文件内每一行字符的字符长度，以及确定每一行所述字符长度的目标字符位置的字符语义；
[0015]基于所述字符长度和所述字符语义，确定每份所述清算文件对应的币种类型。
[0016]在一些实施例中，所述从各所述清算文件的信息中确定各所述清算文件的调账类
型，将所述清算文件按照对应的所述调账类型划分到目标对账池中，其中，每种所述调账类型对应设置有一个账务池，包括：
[0017]确定所述清算文件中的调账字符位，获取所述调账字符位的信息；
[0018]对所述信息进行语义识别，基于识别结果确定所述清算文件的调账类型。
[0019]在一些实施例中，所述基于所述调账类型以及所述清算文件中的交易信息，从所述争议系统中匹配出与所述清算文件对应的目标工单操作记录，包括：
[0020]基于所述清算文件的所述调账类型，确定数据匹配方式；
[0021]基于所述清算文件的交易信息和所述数据匹配方式，从所述争议系统中匹配出与所述清算文件对应的目标工单操作记录。
[0022]在一些实施例中，所述基于所述调账类型以及所述清算文件中的交易信息，从所述争议系统中匹配出与所述清算文件对应的目标工单操作记录，包括：
[0023]基于所述清算文件的交易信息，从所述争议系统中匹配出与所述清算文件对应的工单案件，剔除已发起账务申请的工单案件；
[0024]查询剩下的所述工单案件的工单操作记录，基于所述调账类型，匹配出与所述清算文件对应的目标工单操作记录。
[0025]在一些实施例中，所述基于所述清算文件的交易信息，从所述争议系统中匹配出与所述清算文件对应的工单案件，剔除已发起账务申请的工单案件，包括：
[0026]若所述争议系统中未匹配出与所述清算文件对应的工单案件，则结束处理进程。
[0027]在一些实施例中，所述若所述目标工单操作记录只有一条，通过所述争议系统为所述目标工单操作记录对应的目标工单案件生成调账指令，保存所述目标工单案件的争议解决记录，将调账指令推送给账务平台，包括：
[0028]生成与所述争议解决记录对应的链接地址，将所述链接地址发送给所述客户端。
[0029]第二方面，本申请实施例提供了一种对账处理装置，所述装置包括：
[0030]信息获取单元，用于接收客户端发起的对账请求，响应于所述对账请求获取对应的对账信息；
[0031]文件生成单元，用于基于所述对账信息，按照预设文件格式生成至少两种币种下的清算文件，并将所述清算文件存储至争议系统的存储单元中；
[0032]文件解析单元，用于在所述争议系统的预设定时任务触发时，从所述存储单元中调取所述清算文件，基于预设的币种类型对应的文件内容规范确定每份所述清算文件对应的币种类型；
[0033]文件划分单元，用于从各所述清算文件的信息中确定各所述清算文件的调账类型，将所述清算文件按照对应的所述调账类型划分到目标对账池中，其中，每种所述调账类型对应设置有一个账务池；
[0034]记录匹配单元，用于基于所述调账类型以及所述清算文件中的交易信息，从所述争议系统中匹配出与所述清算文件对应的目标工单操作记录；
[0035]平台处理单元，用于若所述目标工单操作记录只有一条，通过所述争议系统为所述目标工单操作记录对应的目标工单案件生成调账指令，保存所述目标工单案件的争议解决记录，将调账指令推送给账务平台；
[0036]人工处理单元，用于若所述目标工单操作记录有多条，将所述清算文件发送给人
工平台。
[0037]第三方面，本申请实施例还提供一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器用于存储指令和数据，所述处理器用于执行上述所述的对账处理方法。
[0038]第四方面，本申请实施例还提供一种存储介质，所述存储介质中存储有多条指令，所述指令适于由处理器加载以执行上述所述的对账处理方法。
[0039]本申请实施例的对账处理方法，通过获取对账请求对应的对账信息，生成清算文件，对清算文件进行解析，根据解析结果匹配目标工单案件记录，并根据匹配得到的记录数量对清算文件的处理方式进行确定，实现通过系统对清算案件和争议交易案件进行匹配，提高对账效率和准确率。
附图说明
[0040]为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0041]图1是本申请实施例提供的一种对账处理方法的流程图。
[0042]图2是本申请实施例提供的一种对账处理装置的本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种对账处理方法，其特征在于，所述方法包括：接收客户端发起的对账请求，响应于所述对账请求获取对应的对账信息；基于所述对账信息，按照预设文件格式生成至少两种币种下的清算文件，并将所述清算文件存储至争议系统的存储单元中；在所述争议系统的预设定时任务触发时，从所述存储单元中调取所述清算文件，基于预设的币种类型对应的文件内容规范确定每份所述清算文件对应的币种类型；从各所述清算文件的信息中确定各所述清算文件的调账类型，将所述清算文件按照对应的所述调账类型划分到目标对账池中，其中，每种所述调账类型对应设置有一个账务池；基于所述调账类型以及所述清算文件中的交易信息，从所述争议系统中匹配出与所述清算文件对应的目标工单操作记录；若所述目标工单操作记录只有一条，通过所述争议系统为所述目标工单操作记录对应的目标工单案件生成调账指令，保存所述目标工单案件的争议解决记录，将调账指令推送给账务平台；若所述目标工单操作记录有多条，将所述清算文件发送给人工平台。2.根据权利要求1所述的对账处理方法，其特征在于，所述在所述争议系统的预设定时任务触发时，从所述存储单元中调取所述清算文件，基于预设的币种类型对应的文件内容规范确定每份所述清算文件对应的币种类型，包括：计算每份所述清算文件内每一行字符的字符长度，以及确定每一行所述字符长度的目标字符位置的字符语义；基于所述字符长度和所述字符语义，确定每份所述清算文件对应的币种类型。3.根据权利要求1所述的对账处理方法，其特征在于，所述从各所述清算文件的信息中确定各所述清算文件的调账类型，将所述清算文件按照对应的所述调账类型划分到目标对账池中，其中，每种所述调账类型对应设置有一个账务池，包括：确定所述清算文件中的调账字符位，获取所述调账字符位的信息；对所述信息进行语义识别，基于识别结果确定所述清算文件的调账类型。4.根据权利要求1所述的对账处理方法，其特征在于，所述基于所述调账类型以及所述清算文件中的交易信息，从所述争议系统中匹配出与所述清算文件对应的目标工单操作记录，包括：基于所述清算文件的所述调账类型，确定数据匹配方式；基于所述清算文件的交易信息和所述数据匹配方式，从所述争议系统中匹配出与所述清算文件对应的目标工单操作记录。5.根据权利要求1所述的对账处理方法，其特征在于，所述基于所述调账类型以及所述清算文件中的交易信息，从所述争议系统中匹配出与所述清算文件对应的目标工单操作记录，包括：基于所述清算文件的...
【专利技术属性】
技术研发人员：王通礼，
申请(专利权)人：平安银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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