本申请公开了一种积分兑换的取消方法及装置、电子设备、存储介质，可应用于金融领域或其他领域，所述方法包括：实时监测用户在客户端上对拥有的各个权益的操作；当监测到用户在客户端上对任意一个权益进行权益对应的使用操作时，记录权益的使用操作时间；当接收到目标权益的取消兑换请求时，判断目标权益的当前状态是否为已使用；若已使用，则拒绝目标权益的取消兑换请求；若未使用，则取消对目标权益的兑换；若在取消对目标权益的兑换后，接收到服务商反馈的目标权益的状态更新请求，则判断是否记录有与状态更新请求中的使用时间间隔目标预设时间长度的目标权益的使用操作时间；若记录有，则撤销对目标权益的取消兑换处理。则撤销对目标权益的取消兑换处理。则撤销对目标权益的取消兑换处理。
【技术实现步骤摘要】
一种积分兑换的取消方法及装置、电子设备、存储介质
[0001]本申请涉及权益兑换处理
，特别涉及一种积分兑换的取消方法及装置、电子设备、存储介质。
技术介绍
[0002]当前，许多企业都在的其客户端上开展积分兑换商品的活动。其中，可兑换的权益中，许多都是由第三方服务服务商提供二维码类的权益。这部分的权益的使用过程为：用户在客户端上对权益进行使用操作，然后由服务商在校验合法性后，提取商品的二维码展示给用户。用户利用该二维码使用该商品。在用户使用商品后，服务商向权益系统上送该权益的已使用通知，以将该权益的状态更新为已使用，避免用户重复利用。
[0003]当前，在用户在客户端上对去权益进行使用操作后，允许用户在客户端上进行使用操作后取消权益的兑换。此时，权益系统若是判断出该权益的状态为未使用，则取消兑换；若是判断出权益的状态为已使用，则拒绝取消兑换。
[0004]但是从用户在客户端上对权益进行使用操作，至服务商上送状态更新请求，对权益的状态进行更新需要一定的时间。虽然这段时间相对较短，但是若是用户有意在这段时间内取消兑换，将会取消权益的兑换，从而对企业造成损失。后续在核查中发现问题，只能将用户加入黑名单，但无法避免企业已造成的损失。
技术实现思路
[0005]基于上述现有技术的不足，本申请提供了一种积分兑换的取消方法及装置、电子设备、存储介质，以解决现有技术容易造成损失的问题。
[0006]为了实现上述目的，本申请提供了以下技术方案：
[0007]本申请第一方面提供了一种积分兑换的取消方法，包括：
[0008]实时监测用户在客户端上对拥有的各个权益的操作；
[0009]当监测到所述用户在所述客户端上对任意一个所述权益进行所述权益对应的使用操作时，记录所述权益的使用操作时间；
[0010]当接收到目标权益的取消兑换请求时，判断所述目标权益的当前状态是否为已使用；其中，所述目标权益为所述用户拥护的所述权益中的一个权益；
[0011]若判断出所述目标权益的当前状态为已使用，则拒绝所述目标权益的取消兑换请求；
[0012]若判断出所述目标权益的当前状态为未使用，则取消对所述目标权益的兑换；
[0013]若在取消对所述目标权益的兑换后，接收到服务商反馈的所述目标权益的状态更新请求，则判断是否记录有与所述状态更新请求中的使用时间间隔目标预设时间长度的所述目标权益的使用操作时间；其中，所述目标预设时间长度指代所述目标权益对应的预设时间长度；
[0014]若判断出记录有与所述状态更新请求中的使用时间间隔目标预设时间长度的所
述目标权益的使用操作时间，则撤销对所述目标权益的取消兑换处理。
[0015]可选地，在上述的积分兑换的取消方法中，还包括：
[0016]若在接收到所述服务商反馈的所述目标权益的状态更新请求时，未接收过所述目标权益的取消兑换请求，则将所述目标权益的当前状态从未使用置为已使用。
[0017]可选地，在上述的积分兑换的取消方法中，所述撤销对所述目标权益的取消兑换处理，包括：
[0018]将所述目标权益的当前状态置从已取消兑换置为已使用；
[0019]从所述用户的积分中扣除所述目标权益对应的积分。
[0020]可选地，在上述的积分兑换的取消方法中，所述撤销对所述目标权益的取消兑换处理之后，还包括：
[0021]向所述用户的所述客户端反馈撤销信息；其中，所述撤销信息至少包括撤销原因。
[0022]可选地，在上述的积分兑换的取消方法中，所述向所述用户的所述客户端反馈撤销信息之后，还包括：
[0023]若接收到所述用户通过所述客户端发送的申诉请求，则基于所述申诉请求中的信息对所述申诉请求进行审核；
[0024]若所述申诉请求未通过审核，则反馈未通过审核提示信息；
[0025]若所述申诉请求通过审核，则反馈已通过审核提示信息，并将所述目标权益的当前状态置为已取消兑换；
[0026]若当前已从所述用户的积分中扣除所述目标权益对应的积分，则向所述用户积分返还所述目标权益对应的积分。
[0027]本申请第二方面提供了一种积分兑换的取消装置，包括：
[0028]监测单元，用于实时监测用户在客户端上对拥有的各个权益的操作；
[0029]记录单元，用于当监测到所述用户在所述客户端上对任意一个所述权益进行所述权益对应的使用操作时，记录所述权益的使用操作时间；
[0030]状态判断单元，用于当接收到目标权益的取消兑换请求时，判断所述目标权益的当前状态是否为已使用；其中，所述目标权益为所述用户拥护的所述权益中的一个权益；
[0031]拒绝单元，用于在判断出所述目标权益的当前状态为已使用时，拒绝所述目标权益的取消兑换请求；
[0032]取消兑换单元，用于在判断出所述目标权益的当前状态为未使用时，取消对所述目标权益的兑换；
[0033]校验单元，用于在取消对所述目标权益的兑换后，接收到服务商反馈的所述目标权益的状态更新请求时，判断是否记录有与所述状态更新请求中的使用时间间隔目标预设时间长度的所述目标权益的使用操作时间；其中，所述目标预设时间长度指代所述目标权益对应的预设时间长度；
[0034]撤销单元，用于在判断出记录有与所述状态更新请求中的使用时间间隔目标预设时间长度的所述目标权益的使用操作时间时，撤销对所述目标权益的取消兑换处理。
[0035]可选地，在上述的积分兑换的取消装置中，还包括：
[0036]第一设置单元，用于在接收到所述服务商反馈的所述目标权益的状态更新请求时，若未接收过所述目标权益的取消兑换请求，则将所述目标权益的当前状态从未使用置
为已使用。
[0037]可选地，在上述的积分兑换的取消装置中，所述撤销单元，包括：
[0038]第二设置单元，用于将所述目标权益的当前状态置从已取消兑换置为已使用；
[0039]扣除单元，用于从所述用户的积分中扣除所述目标权益对应的积分。
[0040]可选地，在上述的积分兑换的取消装置中，还包括：
[0041]第一反馈单元，用于向所述用户的所述客户端反馈撤销信息；其中，所述撤销信息至少包括撤销原因。
[0042]可选地，在上述的积分兑换的取消装置中，还包括：
[0043]若接收到所述用户通过所述客户端发送的申诉请求，则基于所述申诉请求中的信息对所述申诉请求进行审核；
[0044]第二反馈单元，用于在所述申诉请求未通过审核时，反馈未通过审核提示信息；
[0045]第三反馈单元，用于在所述申诉请求通过审核时，则反馈已通过审核提示信息，并将所述目标权益的当前状态置为已取消兑换；
[0046]返还单元，用于在当前已从所述用户的积分中扣除所述目标权益对应的积分时，向所述用户积分返还所述目标权益对应的积分。
[0047]本申请第三方面提供了一种电子设备，包括：
本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种积分兑换的取消方法，其特征在于，包括：实时监测用户在客户端上对拥有的各个权益的操作；当监测到所述用户在所述客户端上对任意一个所述权益进行所述权益对应的使用操作时，记录所述权益的使用操作时间；当接收到目标权益的取消兑换请求时，判断所述目标权益的当前状态是否为已使用；其中，所述目标权益为所述用户拥护的所述权益中的一个权益；若判断出所述目标权益的当前状态为已使用，则拒绝所述目标权益的取消兑换请求；若判断出所述目标权益的当前状态为未使用，则取消对所述目标权益的兑换；若在取消对所述目标权益的兑换后，接收到服务商反馈的所述目标权益的状态更新请求，则判断是否记录有与所述状态更新请求中的使用时间间隔目标预设时间长度的所述目标权益的使用操作时间；其中，所述目标预设时间长度指代所述目标权益对应的预设时间长度；若判断出记录有与所述状态更新请求中的使用时间间隔目标预设时间长度的所述目标权益的使用操作时间，则撤销对所述目标权益的取消兑换处理。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：若在接收到所述服务商反馈的所述目标权益的状态更新请求时，未接收过所述目标权益的取消兑换请求，则将所述目标权益的当前状态从未使用置为已使用。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述撤销对所述目标权益的取消兑换处理，包括：将所述目标权益的当前状态置从已取消兑换置为已使用；从所述用户的积分中扣除所述目标权益对应的积分。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述撤销对所述目标权益的取消兑换处理之后，还包括：向所述用户的所述客户端反馈撤销信息；其中，所述撤销信息至少包括撤销原因。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述向所述用户的所述客户端反馈撤销信息之后，还包括：若接收到所述用户通过所述客户端发送的申诉请求，则基于所述申诉请求中的信息对所述申诉请求进行审核；若所述申诉请求未通过审核，则反馈未通过审核提示信息；若所述申诉请求通过审核，则反馈已通过审核提示信息，并将所述目标权益的当前状态置为已取消兑换；若当前已从所述用户的积分中扣除所述目标权益对...
【专利技术属性】
技术研发人员：郑东欣，荣鑫，梁铭珊，罗龙，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。