【技术实现步骤摘要】
电话诈骗识别方法及相关装置
[0001]本申请涉及计算机
,具体涉及一种电话诈骗识别方法及相关装置。
技术介绍
[0002]随着科学技术的不断发展进步,互联网应用越来越丰富多彩,各式各样的应用产品层出不穷,相关的电话诈骗事件也是越发的高频率发生,当前应对手段更多时通过人工收听录音,然后根据类型下发信息到相关部门,进而通知被骗方,此时很多诈骗分子可能在这个时间段内诈骗成功。如何快速实时监听并处理诈骗案件变得非常迫切。
技术实现思路
[0003]本申请实施例提供了一种电话诈骗识别方法及相关装置,能够快速实时监听并处理诈骗案件。
[0004]第一方面,本申请实施例提供一种电话诈骗识别方法,所述方法包括:
[0005]获取目标来电的录音信息;
[0006]对所述录音信息进行关键词提取,得到目标关键词集;
[0007]根据所述目标关键词集识别所述目标来电是否存在诈骗行为;
[0008]在识别到所述目标来电为所述诈骗行为时,将所述目标来电的相关信息进行上报处理。
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【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种电话诈骗识别方法,其特征在于,所述方法包括:获取目标来电的录音信息;对所述录音信息进行关键词提取,得到目标关键词集;根据所述目标关键词集识别所述目标来电是否存在诈骗行为;在识别到所述目标来电为所述诈骗行为时,将所述目标来电的相关信息进行上报处理。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:将所述目标关键词集与至少一个预设关键词集进行匹配,每一预设关键词集对应一种诈骗行为类型;在所述目标关键词集与目标预设关键词集匹配成功时,将所述目标预设关键词集对应的目标诈骗行为类型确定为所述目标来电的诈骗行为类型,以便用于向所述目标诈骗行为类型对应的部门进行上报,所述目标预设关键词集为所述至少一个关键词集中的一个关键词集。3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述目标关键词集识别所述目标来电是否存在诈骗行为,包括:将所述目标关键词集输入到预设神经网络模型,得到目标运算结果;根据所述目标运算结果识别所述目标来电是否存在所述诈骗行为。4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:获取针对所述目标来电的人工确认结果;在所述人工确认结果为所述目标来电不为所述诈骗行为时,根据所述录音信息更新所述预设神经网络模型的负样本,以优化所述预设神经网络模型。在所述人工确认结果为所述目标来电为所述诈骗行为时,根据所述目标来电处理所述目标来电的诈骗案件。5.根据权利要求1
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4任一项所述的方法,其特征在于,所述对所述录音信息进行关键词提取,得到目标关键词集,包括:将所述录音信息...
【专利技术属性】
技术研发人员:曾科凡,
申请(专利权)人:成都云天励飞技术有限公司,
类型:发明
国别省市:
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