信息处理服务器、信息处理方法、程序以及服务提供辅助系统技术方案

在本实施方式中公开的信息处理服务器具有：目标评价值设定单元，其对目标评价值进行设定，所述目标评价值是用户为了接受特定的商品或特定的服务的提供而所需的评价值；任务设定单元，其对由用户进行处理的一个以上的任务和通过各任务的处理而得到的评价值即任务评价值进行设定；赋予单元，其根据用户对任务的处理状况，对用户赋予任务评价值；达成度计算单元，其计算出赋予给用户的任务评价值的累积值相对于目标评价值的达成度；以及提供单元，其将与达成度相关的信息提供给用户或服务提供商所使用的通信装置。供商所使用的通信装置。供商所使用的通信装置。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】信息处理服务器、信息处理方法、程序以及服务提供辅助系统


[0001]本专利技术涉及信息处理服务器、信息处理方法、程序以及服务提供辅助系统。

技术介绍

[0002]以往，已知有如下技术：基于车辆的陀螺仪传感器等的信号对用户的驾驶形态进行评价，赋予与评价结果相应的评价值，并向用户提供与评价值的累积值相应的服务(例如，车辆的租赁费用、维护费用的折扣)(专利文献1)。根据这样的技术，通过向进行了安全驾驶的用户提供租赁费用的折扣、维护费用的折扣，能够实现用户的安全驾驶的意识提高。
[0003]现有技术文献
[0004]专利文献
[0005]专利文献1：日本特开2015
‑
87928号公报

技术实现思路

[0006]专利技术所要解决的问题
[0007]顺便提及的是，在想要根据车辆的用户的行动来提供服务的情况下，有时希望不限于用户的与安全驾驶相关的行动而是从各种方面对用户的行动进行评价，并提供与该评价结果相应的服务。关于这一点，在专利文献1所公开的技术中，作为评价对象的用户的行动仅限于与安全驾驶相关的行动，并未考虑对与该安全驾驶相关的行动以外的行动进行评价。
[0008]本专利技术是鉴于上述问题而完成的，其目的在于实现一种服务提供者能够基于针对用户的行动的评价而向该用户提供灵活的服务的技术。
[0009]用于解决问题的手段
[0010]根据本专利技术，提供一种信息处理服务器，其中，
[0011]所述信息处理服务器具有：
[0012]目标评价值设定单元，其对目标评价值进行设定，所述目标评价值是用户为了接受特定的商品或特定的服务的提供而所需的评价值；
[0013]任务设定单元，其对由所述用户进行处理的一个以上的任务和通过各任务的处理而得到的评价值即任务评价值进行设定；
[0014]赋予单元，其根据所述用户对任务的处理状况，对所述用户赋予所述任务评价值；
[0015]达成度计算单元，其计算出赋予给所述用户的所述任务评价值的累积值相对于所述目标评价值的达成度；以及
[0016]提供单元，其将与所述达成度相关的信息提供给所述用户或服务提供商所使用的通信装置。
[0017]专利技术效果
[0018]根据本专利技术，服务提供者能够基于针对用户的行动的评价而向该用户提供灵活的服务。
附图说明
[0019]附图包含于说明书中且构成其一部分，表示本专利技术的实施方式并与其记述一起用于说明本专利技术的原理。
[0020]图1是表示本专利技术的本实施方式所涉及的服务提供辅助系统的一个例子的图。
[0021]图2是表示本实施方式所涉及的信息处理服务器的功能构成例的框图。
[0022]图3是表示本实施方式所涉及的信息处理服务器的软件构成的一个例子的框图。
[0023]图4是表示本实施方式所涉及的用户用通信装置的功能构成例的框图。
[0024]图5是表示本实施方式所涉及的服务提供者用通信装置的功能构成例的框图。
[0025]图6是表示本实施方式所涉及的用户用通信装置和信息处理服务器所进行的动作的概要的时序图。
[0026]图7A是表示本实施方式所涉及的用户评价管理处理的一系列动作的流程图。
[0027]图7B是表示本实施方式所涉及的用户评价管理处理的一系列动作的流程图。
[0028]图8是表示本实施方式所涉及的设定任务信息的数据结构的一个例子的图。
[0029]图9是表示本实施方式所涉及的用户评价值信息的数据结构的一个例子的图。
[0030]图10是表示本实施方式所涉及的支付信息的数据结构的一个例子的图。
[0031]图11是表示本实施方式所涉及的行动历史记录信息的数据结构的一个例子的图。
[0032]图12是表示本实施方式所涉及的商品/服务选择画面的一个例子的图。
[0033]图13是表示本实施方式所涉及的达成度显示画面的一个例子的图。
具体实施方式
[0034]以下，参照附图对实施方式进行详细说明。需要说明的是，以下的实施方式并非对技术方案所涉及的专利技术进行限定，另外，在实施方式中说明的特征的组合未必全部都是专利技术所必须的。也可以对实施方式中说明的多个特征中的两个以上的特征任意地进行组合。另外，对相同或者同样的构成标注相同的附图标记，并省略重复的说明。
[0035][系统概要][0036]图1是表示本实施方式所涉及的服务提供辅助系统的构成例的图。本实施方式所涉及的服务提供辅助系统10包含信息处理服务器100和由用户102使用的用户用通信装置103。进一步地，服务提供辅助系统10可以还包含由服务提供商的操作员104使用的服务提供者用通信装置105和用户102所驾驶的车辆101中的至少任一个。
[0037]信息处理服务器100是由服务提供商管理的服务器，进行后述的用户评价管理处理，对针对用户102的任务的设定、用户102对任务的处理状况进行管理。关于任务，将在后面进行叙述。当用户102处理(执行)所设定的任务时，对用户102赋予按每个任务规定的评价值(称为任务评价值)。即，信息处理服务器100根据用户对任务的处理状况，对用户赋予任务评价值。
[0038]服务提供商是向用户以及其他顾客提供服务的从业者，例如，向用户102出借(租赁)车辆、提供车辆的维护服务、销售车辆的部件。在本实施方式中，服务提供商将车辆101租赁给用户102。用户102按照预定的期间(例如每天、每周、每月)向服务提供商支付出借的报酬(出借费用)。
[0039]进一步地，服务提供商例如能够对用户102以外的顾客提供由用户102进行的出租
车服务、由用户102进行的货物配送服务等各种服务。这些各种服务可以通过由服务提供商对用户102设定各种任务(例如乘客的运送、货物的配送)，并由用户对所设定的任务进行处理来实现。对用户设定什么样的任务可以通过各种方法来决定，例如，用户102通过处理任务而积累的用户102的评价(例如任务评价值、积分或其他评价指标)越高，则越能够设定需要高可靠性的类别的任务。
[0040]另外，任务评价值例如可以作为对用户102赋予的积分来处理，对用户102赋予任务评价值可以与对用户102赋予积分同义。当然，并不限于该例子，也可以将任务评价值和积分作为单独的值来处理，在对用户赋予任务评价值的基础上将该任务评价值换算为积分。积分可以是用户102能够用于预定的支付的交易单位，能够换算为进行服务的国家的货币，但并不是该货币本身。该积分例如能够用于支付由服务提供商进行的车辆租赁服务的出借费用，积累有积分的用户可以通过使用该积分而实质上降低车辆出借服务的出借费用。另外，积分不仅可以充当车辆的出借费用，也可以充当车辆的维护费用。或者，在能够购买车辆的情况下，也可以充当购买费用。作为可充当的积分，例如也可以使用服务提供商发行、管理的虚拟货币。虚拟货币例如可以是其价值与在通常的交易中使用的货币不联动的货币。当然，也可以使用服务提供本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.一种信息处理服务器，其特征在于，所述信息处理服务器具有：目标评价值设定单元，其对目标评价值进行设定，所述目标评价值是用户为了接受特定的商品或特定的服务的提供而所需的评价值；任务设定单元，其对由所述用户进行处理的一个以上的任务和通过各任务的处理而得到的评价值即任务评价值进行设定；赋予单元，其根据所述用户对任务的处理状况，对所述用户赋予所述任务评价值；达成度计算单元，其计算出赋予给所述用户的所述任务评价值的累积值相对于所述目标评价值的达成度；以及提供单元，其将与所述达成度相关的信息提供给所述用户或服务提供商所使用的通信装置。2.根据权利要求1所述的信息处理服务器，其特征在于，所述目标评价值设定单元根据由所述用户指定好的所述特定的商品或所述特定的服务来设定所述目标评价值。3.根据权利要求1或2所述的信息处理服务器，其特征在于，所述任务设定单元能够设定包含对服务支付报酬的任务和与报酬的支付不同的类别的任务在内的多个类别的任务，所述达成度计算单元对通过各任务的处理而得到的所述任务评价值的合计的累积值相对于所述目标评价值的达成度进行计算。4.根据权利要求1至3中任一项所述的信息处理服务器，其特征在于，所述任务设定单元在基于所述用户的任务的处理状况或赋予给所述用户的所述任务评价值而对该用户可执行的任务进行了判定的基础上，设定所述一个以上的任务。5.根据权利要求1至4中任一项所述的信息处理服务器，其特征在于，所述任务设定单元基于所述用户对特定类别的任务的过去的处理状况而改变通过所述特定类别的任务的将来的处理而得到的所述任务评价值的值。6.根据权利要求1至4中任一项所述的信息处理服务器，其特征在于，所述任务设定单元基于其他用户对特定类别的任务的处理状况而改变所述用户通过所述特定类别的任务的处理而得到的所述任务评价值的值。7.根据权利要求1至6中任一项所述的信息处理服务器，其特征在于，所述达成度计算单元基于赋予给所述用户的所述任务评价值，进一步计算出与达到所述目标评价值的标准相关的信息。8.根据权利要求1至7中任一项所述的信息处理服务器，其特征在于，所述信息处理服务器还具有减去单元，所述减去单元对所设定的任务是否在预定的期限内被处理进行判定，在判定为所述所设定的任务在所述预定的期限内未被处理的情况下，使已经赋予给所述用户的任务评价值或者今后赋予给所述用户的任务评价值减小。9.根据权利要求8所述的信息处理服务器，其特征在于，在通过所述减去单元而减小了任务评价值的情况下，所述任务设定单元设定与对所述用户设定的任务不同的新的任务。10.根据权利要求1至9中任一项所述的信息处理服务器，其特征在于，
所述赋予单元进一步考虑在所述用户所驾驶的车辆中获取到的驾驶信息和所述用户所驾驶的车辆的位置信息中的至少任一个，对所述用户赋...

【专利技术属性】
技术研发人员：向原穗高，铃木骏平，能势小笛，
申请(专利权)人：本田技研工业株式会社，
类型：发明
国别省市：