基于用户信息和保险相关信息的保险服务物品推荐方法技术

本公开的实施例公开了基于用户信息和保险相关信息的保险服务物品推荐方法。该方法的一具体实施方式包括：接收用户信息；基于所述用户信息，对预设保险服务物品库中每个保险服务物品进行筛选，得到目标保险服务物品集合；基于所述用户信息和所述保险相关信息集合，对所述目标保险服务物品集合中的保险服务物品进行打分，得到分数集合；基于所述分数集合，确定推荐保险服务物品。该实施方式满足用户需求，消除了由于保险经纪人经验欠缺导致错配的不合理风险。线上的接收用户信息与推荐不会因为保险经纪人的更换而带来影响，提升用户体验与信任度。且借助于机器来为用户推荐保险服务物品节省了人工匹配的时间，提高了推荐效率。

【技术实现步骤摘要】
基于用户信息和保险相关信息的保险服务物品推荐方法
本公开的实施例涉及计算机
，具体涉及基于用户信息和保险相关信息的保险服务物品推荐方法。
技术介绍
随着互联网的发展以及民众保险意识的增强，用户往往依托于咨询保险经纪人来了解保险服务业务，以此来满足保险需求。由于保险产品种类繁多、涉及的知识宽泛复杂，如果完全依靠保险经纪人个人经验和人工匹配的方式确定推荐产品，没有统一的推荐规则，无法确定推荐的产品是否满足用户的需求，准确性难以保证。人工匹配的方式费时费力，时效性差。通过人工录入用户的需求信息容易录入错误导致产品错配，且对于不同的保险经纪人推荐的产品可能不一样，为用户带来的体验不佳。
技术实现思路
本公开的内容部分用于以简要的形式介绍构思，这些构思将在后面的具体实施方式部分被详细描述。本公开的内容部分并不旨在标识要求保护的技术方案的关键特征或必要特征，也不旨在用于限制所要求的保护的技术方案的范围。本公开的一些实施例提出了基于用户信息和保险相关信息的保险服务物品推荐方法，来解决以上
技术介绍
部分提到的技术问题。第一方面，本公开的一些实施例提供了一种基于用户信息和保险相关信息的保险服务物品推荐方法，该方法包括：接收用户信息；基于所述用户信息，对预设保险服务物品库中每个保险服务物品进行筛选，得到目标保险服务物品集合，其中，所述预设保险服务物品库存在相应保险相关信息集合；基于所述用户信息和所述保险相关信息集合，对所述目标保险服务物品集合中的保险服务物品进行打分，得到分数集合；基于所述分数集合，确定推荐保险服务物品。第二方面，本公开的一些实施例提供了一种基于用户信息和保险相关信息的保险服务物品推荐装置，装置包括：接收单元，被配置成接收用户信息；筛选单元，被配置成基于所述用户信息，对预设保险服务物品库中每个保险服务物品进行筛选，得到目标保险服务物品集合，其中，所述预设保险服务物品库存在相应保险相关信息集合；打分单元，被配置成基于所述用户信息和所述保险相关信息集合，对所述目标保险服务物品集合中的保险服务物品进行打分，得到分数集合；确定单元，被配置成基于所述分数集合，确定推荐保险服务物品。第三方面，本公开的一些实施例提供了一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储装置，其上存储有一个或多个程序，当一个或多个程序被一个或多个处理器执行，使得一个或多个处理器实现如第一方面中所描述的方法。第四方面，本公开的一些实施例提供了一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其中，程序被处理器执行时实现如第一方面中所描述的方法。本公开的上述各个实施例中的一个实施例具有如下有益效果：首先，通过线上接收用户信息可以提供准确的数据基础。然后，根据用户信息对保险服务物品进行筛选，可以尽可能的筛选出较为符合用户需求的保险服务物品。之后，根据用户信息和保险相关信息对筛选出的保险服务物品进行进一步的打分，以此来确定推荐的保险服务物品。因此，推荐的保险服务物品可以很好的满足用户需求，消除了由于保险经纪人经验欠缺导致错配的不合理风险。线上的接收用户信息与推荐不会因为保险经纪人的更换而带来影响，提升用户体验与信任度。且借助于机器来为用户推荐保险服务物品节省了人工匹配的时间，提高了推荐效率。附图说明结合附图并参考以下具体实施方式，本公开各实施例的上述和其他特征、优点及方面将变得更加明显。贯穿附图中，相同或相似的附图标记表示相同或相似的元素。应当理解附图是示意性的，元件和元素不一定按照比例绘制。图1是根据本公开的一些实施例的基于用户信息和保险相关信息的保险服务物品推荐方法的一个应用场景的示意图；图2是根据本公开的基于用户信息和保险相关信息的保险服务物品推荐方法的一些实施例的流程图；图3是根据本公开的基于用户信息和保险相关信息的保险服务物品推荐装置的一些实施例的结构示意图；图4是适于用来实现本公开的一些实施例的电子设备的结构示意图。具体实施方式下面将参照附图更详细地描述本公开的实施例。虽然附图中显示了本公开的某些实施例，然而应当理解的是，本公开可以通过各种形式来实现，而且不应该被解释为限于这里阐述的实施例。相反，提供这些实施例是为了更加透彻和完整地理解本公开。应当理解的是，本公开的附图及实施例仅用于示例性作用，并非用于限制本公开的保护范围。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与有关专利技术相关的部分。在不冲突的情况下，本公开中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。需要注意，本公开中提及的“第一”、“第二”等概念仅用于对不同的装置、模块或单元进行区分，并非用于限定这些装置、模块或单元所执行的功能的顺序或者相互依存关系。需要注意，本公开中提及的“一个”、“多个”的修饰是示意性而非限制性的，本领域技术人员应当理解，除非在上下文另有明确指出，否则应该理解为“一个或多个”。本公开实施方式中的多个装置之间所交互的消息或者信息的名称仅用于说明性的目的，而并不是用于对这些消息或信息的范围进行限制。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本公开。图1是根据本公开一些实施例的基于用户信息和保险相关信息的保险服务物品推荐方法的一个应用场景的示意图。在图1的应用场景中，首先，计算设备101可以接收用户信息102。然后，计算设备101可以基于所述用户信息102，对预设保险服务物品库中每个保险服务物品进行筛选，得到目标保险服务物品集合103。其中，所述预设保险服务物品库存在相应保险相关信息集合104。之后，计算设备101可以基于所述用户信息102和所述保险相关信息集合104，对所述目标保险服务物品集合103中的保险服务物品进行打分，得到分数集合105。最后，计算设备101可以基于所述分数集合105，确定推荐保险服务物品106。需要说明的是，上述计算设备101可以是硬件，也可以是软件。当计算设备为硬件时，可以实现成多个服务器或终端设备组成的分布式集群，也可以实现成单个服务器或单个终端设备。当计算设备体现为软件时，可以安装在上述所列举的硬件设备中。其可以实现成例如用来提供分布式服务的多个软件或软件模块，也可以实现成单个软件或软件模块。在此不做具体限定。应该理解，图1中的计算设备的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的计算设备。继续参考图2，示出了根据本公开的基于用户信息和保险相关信息的保险服务物品推荐方法的一些实施例的流程200。该方法可以由图1中的计算设备101来执行。该基于用户信息和保险相关信息的保险服务物品推荐方法，包括以下步骤：步骤201，接收用户信息。在一些实施例中，基于用户信息和保险相关信息的保险服务物品推荐方法的执行主体(如图1所示的计算设备101)可以通过无线连接方式接收用户输入的用户信息。上述用户信息可以包括但不限于以下至少一项：险种相关需求信息，保额相关需求信息和预算相关需求信息。作为本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于用户信息和保险相关信息的保险服务物品推荐方法，其特征在于，包括：/n接收用户信息；/n基于所述用户信息，对预设保险服务物品库中每个保险服务物品进行筛选，得到目标保险服务物品集合，其中，所述预设保险服务物品库存在相应保险相关信息集合；/n基于所述用户信息和所述保险相关信息集合，对所述目标保险服务物品集合中的保险服务物品进行打分，得到分数集合；/n基于所述分数集合，确定推荐保险服务物品。/n

【技术特征摘要】
1.一种基于用户信息和保险相关信息的保险服务物品推荐方法，其特征在于，包括：
接收用户信息；
基于所述用户信息，对预设保险服务物品库中每个保险服务物品进行筛选，得到目标保险服务物品集合，其中，所述预设保险服务物品库存在相应保险相关信息集合；
基于所述用户信息和所述保险相关信息集合，对所述目标保险服务物品集合中的保险服务物品进行打分，得到分数集合；
基于所述分数集合，确定推荐保险服务物品。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述用户信息包括：险种相关需求信息，保额相关需求信息和预算相关需求信息。


3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述保险相关信息包括以下至少一项：险种相关信息，保额相关信息，价格相关信息和物品编码。


4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述基于所述用户信息，对预设保险服务物品库中每个保险服务物品进行筛选，得到目标保险服务物品集合，包括：
基于所述险种相关需求信息和所述险种相关信息，对所述预设保险服务物品库中的保险服务物品进行险种过滤，得到第一过滤保险服务物品集合；
基于所述用户信息，生成所述第一过滤保险服务物品集合中每个保险服务物品的初步核保结论，得到初步核保结论集合；
基于所述初步核保结论集合，对所述第一过滤保险服务物品集合中的保险服务物品进行初步核保结论过滤，得到第二过滤保险服务物品集合；
从所述第二过滤保险服务物品集合中选择出不在黑名单中的保险服务物品，得到第三过滤保险服务物品集合；
将所述第三过滤保险服务物品集合确定为所述目标保险服务集合。


5.根据权利要求1-4之一所述的方法，其特征在于，所述基于所述用户信息和所述保险相关信息集合，对所述目标保险服务物品集合中的目标保险服务物品进行打分，得到分数集合，包括：
基于所述物品编码，对所述目标保险服务物品集合中的保险服务物品进行分组，得到至少一个保险服务物品组；
从所述至少一个保险服务物品组的每个保险服务物品组中选择出预设数目...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨威，
申请(专利权)人：北京十一贝科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11