基于大数据的农险理赔处理方法、装置、设备及存储介质制造方法及图纸

本申请涉及大数据技术领域，揭示了一种基于大数据的农险理赔处理方法、装置、设备及存储介质，其中方法包括：根据待理赔的灾害类型和待理赔的区域从农险保单库中获取农险保单和生成农险赔案，采用预设的批量划分规则将生成的所有农险赔案划分成多个农险赔案子集合，采用查勘机器人数据、定损端数据和预设的派工规则对每个农险赔案子集合分别一个目标查勘机器人和一个目标定损端，为每个农险赔案子集合配置一个目标风控规则数据，根据每个农险赔案子集合的目标查勘机器人、目标定损端、目标风控规则数据获取现场查勘结果、定损结果、风控结果。提高了农险赔案处理速度，降低了理赔成本和管理成本，有利于对整个地区的农险赔案的情况进行整体管控。

【技术实现步骤摘要】
基于大数据的农险理赔处理方法、装置、设备及存储介质
本申请涉及到大数据
，特别是涉及到一种基于大数据的农险理赔处理方法、装置、设备及存储介质。
技术介绍
随着农险得到广泛接受，农险的理赔时效影响农险业务的推广。现有技术中，农险赔案是针对每个农险保单单独进行查勘和定损，从而使同一区域同一灾害类型的农险赔案的处理流程互相独立，导致农险赔案处理速度较慢，降低了农险的客户体验；而且，每个农险保单单独进行查勘和定损也不利于对整个地区的农险赔案的情况进行整体管控，增加了保险公司的管理成本和风控成本。
技术实现思路
本申请的主要目的为提供一种基于大数据的农险理赔处理方法、装置、设备及存储介质，旨在解决现有技术的农险赔案是针对每个农险保单单独进行查勘和定损，从而使同一区域同一灾害类型的农险赔案的处理流程互相独立，导致农险赔案处理速度较慢，不利于对整个地区的农险赔案的情况进行整体管控的技术问题。为了实现上述专利技术目的，本申请提出一种基于大数据的农险理赔处理方法，所述方法包括：获取批量理赔请求，所述批量理赔请求携带有待理赔的灾害类型和待理赔的区域；响应所述批量理赔请求，根据所述待理赔的灾害类型和所述待理赔的区域从农险保单库中获取农险保单，得到待理赔的农险保单集合，分别根据所述待理赔的农险保单集合的每个待理赔的农险保单进行农险赔案生成，得到待理赔的农险赔案集合；采用预设的批量划分规则，对所述待理赔的农险赔案集合中的待理赔的农险赔案进行划分，得到多个待定损的农险赔案子集合；获取查勘机器人数据、定损端数据和预设的派工规则，采用所述查勘机器人数据、所述定损端数据和所述预设的派工规则，分别对所述多个待定损的农险赔案子集合中每个待定损的农险赔案子集合进行查勘机器人和定损端分配，得到所述多个待定损的农险赔案子集合各自对应的目标查勘机器人和目标定损端；基于所述待理赔的灾害类型和所述待理赔的区域，分别对每个所述待定损的农险赔案子集合进行风控规则配置，得到所述多个待定损的农险赔案子集合各自对应的目标风控规则数据；获取所述多个待定损的农险赔案子集合各自对应的所述目标查勘机器人发送的待定损的现场查勘结果，分别根据每个所述待定损的现场查勘结果获取所述目标定损端发送的待审核的定损结果；分别根据每个所述待定损的农险赔案子集合对应的所述目标风控规则数据、所有所述待定损的现场查勘结果和所有所述待审核的定损结果进行每个待定损的农险赔案的风控计算，得到所述多个待定损的农险赔案子集合中的各个所述待定损的农险赔案各自对应的风控结果；当存在所述待定损的农险赔案对应的所述风控结果为通过时，分别根据所述风控结果为通过的每个所述待定损的农险赔案的所述待定损的现场查勘结果和所述待审核的定损结果进行理赔单生成，得到所述多个待定损的农险赔案子集合各自对应的目标理赔单集合。进一步的，所述根据所述待理赔的灾害类型和所述待理赔的区域从农险保单库中获取农险保单，得到待理赔的农险保单集合的步骤，包括：获取出险时间范围数据；根据所述待理赔的区域，从农险保单库中获取没有理赔记录的农险保单，得到第一农险保单集合；根据所述待理赔的区域，从农险保单库中获取有理赔记录的农险保单，得到第二农险保单集合；从所述第二农险保单集合中找出险日期在所述出险时间范围数据以外的农险保单，得到第三农险保单集合；将所述第一农险保单集合和所述第三农险保单集合作为待处理的农险保单集合；将所述待理赔的灾害类型在所述待处理的农险保单集合中进行查找，得到所述待理赔的农险保单集合。进一步的，所述采用所述查勘机器人数据、所述定损端数据和所述预设的派工规则，分别对所述多个待定损的农险赔案子集合中每个待定损的农险赔案子集合进行查勘机器人和定损端分配，得到所述多个待定损的农险赔案子集合各自对应的目标查勘机器人和目标定损端的步骤，包括：从所述多个待定损的农险赔案子集合中获取一个所述待定损的农险赔案子集合作为目标待定损的农险赔案子集合；根据所述目标待定损的农险赔案子集合的被保障地点从所述查勘机器人数据中获取查勘机器人，得到第一查勘机器人集合；分别对所述第一查勘机器人集合中各个所述查勘机器人进行正在执行查勘任务的数量计算，得到所述第一查勘机器人集合各自对应的正在执行查勘任务总数量；从所述第一查勘机器人集合各自对应的所述正在执行查勘任务总数量中找出小于所述预设的派工规则的查勘任务总数量阈值的值，将找出的所有所述正在执行查勘任务总数量各自对应的所述查勘机器人作为第二查勘机器人集合；采用所述待理赔的灾害类型，分别对所述第二查勘机器人集合中各个所述查勘机器人进行正在执行查勘任务的数量计算，得到所述第二查勘机器人集合各自对应的同灾害类型查勘任务数量；从所述第二查勘机器人集合各自对应的所述同灾害类型查勘任务数量中找出小于所述预设的派工规则的同类查勘任务数量阈值的值，将找出的所有所述同灾害类型查勘任务数量各自对应的所述查勘机器人作为待分配的查勘机器人集合；采用所述待分配的查勘机器人集合，对所述目标待定损的农险赔案子集合进行所述查勘机器人分配，得到所述目标待定损的农险赔案子集合对应的所述目标查勘机器人；重复执行所述从所述多个待定损的农险赔案子集合中获取一个所述待定损的农险赔案子集合作为目标待定损的农险赔案子集合的步骤，直至确定所述多个待定损的农险赔案子集合各自对应的所述目标查勘机器人。进一步的，所述采用所述查勘机器人数据、所述定损端数据和所述预设的派工规则，分别对所述多个待定损的农险赔案子集合中每个待定损的农险赔案子集合进行查勘机器人和定损端分配，得到所述多个待定损的农险赔案子集合各自对应的目标查勘机器人和目标定损端的步骤，还包括：从所述多个待定损的农险赔案子集合中获取一个所述待定损的农险赔案子集合作为目标待定损的农险赔案子集合；根据所述目标待定损的农险赔案子集合的被保障地点从所述定损端数据中获取定损端，得到第一定损端集合；分别对所述第一定损端集合中各个所述定损端进行正在执行定损任务的数量计算，得到所述第一定损端集合各自对应的正在执行定损任务总数量；从所述第一定损端集合各自对应的所述正在执行定损任务总数量中找出小于所述预设的派工规则的定损任务总数量阈值的值，将找出的所有所述正在执行定损任务总数量各自对应的所述定损端作为第二定损端集合；采用所述待理赔的灾害类型，分别对所述第二定损端集合中各个所述定损端进行正在执行定损任务的数量计算，得到所述第二定损端集合各自对应的同灾害类型定损任务数量；从所述第二定损端集合各自对应的所述同灾害类型定损任务数量中找出小于所述预设的派工规则的同类定损任务数量阈值的值，将找出的所有所述同灾害类型定损任务数量各自对应的所述定损端作为待分配的定损端集合；采用所述待分配的定损端集合，对所述目标待定损的农险赔案子集合进行所述定损端分配，得到所述目标待定损的农险赔案子集合对应的所述目标定损端；重复执本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于大数据的农险理赔处理方法，其特征在于，所述方法包括：/n获取批量理赔请求，所述批量理赔请求携带有待理赔的灾害类型和待理赔的区域；/n响应所述批量理赔请求，根据所述待理赔的灾害类型和所述待理赔的区域从农险保单库中获取农险保单，得到待理赔的农险保单集合，分别根据所述待理赔的农险保单集合的每个待理赔的农险保单进行农险赔案生成，得到待理赔的农险赔案集合；/n采用预设的批量划分规则，对所述待理赔的农险赔案集合中的待理赔的农险赔案进行划分，得到多个待定损的农险赔案子集合；/n获取查勘机器人数据、定损端数据和预设的派工规则，采用所述查勘机器人数据、所述定损端数据和所述预设的派工规则，分别对所述多个待定损的农险赔案子集合中每个待定损的农险赔案子集合进行查勘机器人和定损端分配，得到所述多个待定损的农险赔案子集合各自对应的目标查勘机器人和目标定损端；/n基于所述待理赔的灾害类型和所述待理赔的区域，分别对每个所述待定损的农险赔案子集合进行风控规则配置，得到所述多个待定损的农险赔案子集合各自对应的目标风控规则数据；/n获取所述多个待定损的农险赔案子集合各自对应的所述目标查勘机器人发送的待定损的现场查勘结果，分别根据每个所述待定损的现场查勘结果获取所述目标定损端发送的待审核的定损结果；/n分别根据每个所述待定损的农险赔案子集合对应的所述目标风控规则数据、所有所述待定损的现场查勘结果和所有所述待审核的定损结果进行每个待定损的农险赔案的风控计算，得到所述多个待定损的农险赔案子集合中的各个所述待定损的农险赔案各自对应的风控结果；/n当存在所述待定损的农险赔案对应的所述风控结果为通过时，分别根据所述风控结果为通过的每个所述待定损的农险赔案的所述待定损的现场查勘结果和所述待审核的定损结果进行理赔单生成，得到所述多个待定损的农险赔案子集合各自对应的目标理赔单集合。/n...

【技术特征摘要】
1.一种基于大数据的农险理赔处理方法，其特征在于，所述方法包括：
获取批量理赔请求，所述批量理赔请求携带有待理赔的灾害类型和待理赔的区域；
响应所述批量理赔请求，根据所述待理赔的灾害类型和所述待理赔的区域从农险保单库中获取农险保单，得到待理赔的农险保单集合，分别根据所述待理赔的农险保单集合的每个待理赔的农险保单进行农险赔案生成，得到待理赔的农险赔案集合；
采用预设的批量划分规则，对所述待理赔的农险赔案集合中的待理赔的农险赔案进行划分，得到多个待定损的农险赔案子集合；
获取查勘机器人数据、定损端数据和预设的派工规则，采用所述查勘机器人数据、所述定损端数据和所述预设的派工规则，分别对所述多个待定损的农险赔案子集合中每个待定损的农险赔案子集合进行查勘机器人和定损端分配，得到所述多个待定损的农险赔案子集合各自对应的目标查勘机器人和目标定损端；
基于所述待理赔的灾害类型和所述待理赔的区域，分别对每个所述待定损的农险赔案子集合进行风控规则配置，得到所述多个待定损的农险赔案子集合各自对应的目标风控规则数据；
获取所述多个待定损的农险赔案子集合各自对应的所述目标查勘机器人发送的待定损的现场查勘结果，分别根据每个所述待定损的现场查勘结果获取所述目标定损端发送的待审核的定损结果；
分别根据每个所述待定损的农险赔案子集合对应的所述目标风控规则数据、所有所述待定损的现场查勘结果和所有所述待审核的定损结果进行每个待定损的农险赔案的风控计算，得到所述多个待定损的农险赔案子集合中的各个所述待定损的农险赔案各自对应的风控结果；
当存在所述待定损的农险赔案对应的所述风控结果为通过时，分别根据所述风控结果为通过的每个所述待定损的农险赔案的所述待定损的现场查勘结果和所述待审核的定损结果进行理赔单生成，得到所述多个待定损的农险赔案子集合各自对应的目标理赔单集合。


2.根据权利要求1所述的基于大数据的农险理赔处理方法，其特征在于，所述根据所述待理赔的灾害类型和所述待理赔的区域从农险保单库中获取农险保单，得到待理赔的农险保单集合的步骤，包括：
获取出险时间范围数据；
根据所述待理赔的区域，从农险保单库中获取没有理赔记录的农险保单，得到第一农险保单集合；
根据所述待理赔的区域，从农险保单库中获取有理赔记录的农险保单，得到第二农险保单集合；
从所述第二农险保单集合中找出险日期在所述出险时间范围数据以外的农险保单，得到第三农险保单集合；
将所述第一农险保单集合和所述第三农险保单集合作为待处理的农险保单集合；
将所述待理赔的灾害类型在所述待处理的农险保单集合中进行查找，得到所述待理赔的农险保单集合。


3.根据权利要求1所述的基于大数据的农险理赔处理方法，其特征在于，所述采用所述查勘机器人数据、所述定损端数据和所述预设的派工规则，分别对所述多个待定损的农险赔案子集合中每个待定损的农险赔案子集合进行查勘机器人和定损端分配，得到所述多个待定损的农险赔案子集合各自对应的目标查勘机器人和目标定损端的步骤，包括：
从所述多个待定损的农险赔案子集合中获取一个所述待定损的农险赔案子集合作为目标待定损的农险赔案子集合；
根据所述目标待定损的农险赔案子集合的被保障地点从所述查勘机器人数据中获取查勘机器人，得到第一查勘机器人集合；
分别对所述第一查勘机器人集合中各个所述查勘机器人进行正在执行查勘任务的数量计算，得到所述第一查勘机器人集合各自对应的正在执行查勘任务总数量；
从所述第一查勘机器人集合各自对应的所述正在执行查勘任务总数量中找出小于所述预设的派工规则的查勘任务总数量阈值的值，将找出的所有所述正在执行查勘任务总数量各自对应的所述查勘机器人作为第二查勘机器人集合；
采用所述待理赔的灾害类型，分别对所述第二查勘机器人集合中各个所述查勘机器人进行正在执行查勘任务的数量计算，得到所述第二查勘机器人集合各自对应的同灾害类型查勘任务数量；
从所述第二查勘机器人集合各自对应的所述同灾害类型查勘任务数量中找出小于所述预设的派工规则的同类查勘任务数量阈值的值，将找出的所有所述同灾害类型查勘任务数量各自对应的所述查勘机器人作为待分配的查勘机器人集合；
采用所述待分配的查勘机器人集合，对所述目标待定损的农险赔案子集合进行所述查勘机器人分配，得到所述目标待定损的农险赔案子集合对应的所述目标查勘机器人；
重复执行所述从所述多个待定损的农险赔案子集合中获取一个所述待定损的农险赔案子集合作为目标待定损的农险赔案子集合的步骤，直至确定所述多个待定损的农险赔案子集合各自对应的所述目标查勘机器人。


4.根据权利要求1所述的基于大数据的农险理赔处理方法，其特征在于，所述采用所述查勘机器人数据、所述定损端数据和所述预设的派工规则，分别对所述多个待定损的农险赔案子集合中每个待定损的农险赔案子集合进行查勘机器人和定损端分配，得到所述多个待定损的农险赔案子集合各自对应的目标查勘机器人和目标定损端的步骤，还包括：
从所述多个待定损的农险赔案子集合中获取一个所述待定损的农险赔案子集合作为目标待定损的农险赔案子集合；
根据所述目标待定损的农险赔案子集合的被保障地点从所述定损端数据中获取定损端，得到第一定损端集合；
分别对所述第一定损端集合中各个所述定损端进行正在执行定损任务的数量计算，得到所述第一定损端集合各自对应的正在执行定损任务总数量；
从所述第一定损端集合各自对应的所述正在执行定损任务总数量中找出小于所述预设的派工规则的定损任务总数量阈值的值，将找出的所有所述正在执行定损任务总数量各自对应的所述定损端作为第二定损端集合；
采用所述待理赔的灾害类型，分别对所述第二定损端集合中各个所述定损端进行正在执行定损任务的数量计算，得到所述第二定损端集合各自对应的同灾害类型定损任务数量；
从所述第二定损端集合各自对应的所述同灾害类型定损任务数量中找出小于所述预设的派工规则的同类定损任务数量阈值的值，将找出的所有所述同灾害类型定损任...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘泽平，李保科，
申请(专利权)人：中国平安财产保险股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44