电梯门信息提供系统、提供方法及电梯技术方案

本发明专利技术公开了一种电梯门信息提供系统、提供方法及电梯，包括：获取单元，用于获取电梯运行数据和电梯门数据；判断单元，其仅根据电梯运行数据或者根据电梯运行数据和电梯门数据判断电梯是否处于滞留状态；诊断单元，当电梯被判定处于滞留状态时，对导致电梯处于滞留状态的滞留原因进行诊断并输出诊断结果；数据准备单元，根据诊断结果生成或选择电梯门信息所需的基础数据；信息生成单元，用于生成或选择对应于诊断结果的电梯门信息；信息提供单元，用于向乘客提供电梯门信息。本发明专利技术能够在硬件要求低的情况下为电梯轿厢移动方向上处于电梯滞留楼层后方的候梯乘客提供电梯轿厢门的状态信息，从而缓解乘客因长时间候梯但无法了解电梯滞留原因而产生的焦虑感。

【技术实现步骤摘要】
电梯门信息提供系统、提供方法及电梯
本专利技术设计电梯领域，具体属于一种电梯门信息提供系统、提供方法及电梯。
技术介绍
在日常电梯使用过程中，当电梯在某一楼层因为某些原因(如乘客长时间挡门)而无法实现关门启动时，电梯会长时间滞留在该楼层(而且导致电梯长时间滞留的原因绝大部分都是因为门或乘客对门的不正当使用)，此时，在电梯轿厢移动方向的后续楼层等候乘梯的乘客会因长时间等待且不了解原因而产生焦虑感。在这种情况下，需要以适当的方式向在电梯轿厢移动方向的后续楼层等候乘梯的乘客提供导致电梯滞留的相关信息(主要是电梯轿厢门处的视频信息)，以便缓解候梯乘客因长时间等待且不了解原因而产生的焦虑感。但是向候梯乘客直接提供视频信息存在不足：一方面仅适用于电梯在层站或轿厢内配置有摄像头的场合，影响该方式的适用范围；另一方面，由于视频资料自身文件庞大，直接传输视频对于传输通道的容量要求和传输速率以及对视频播放装置的硬件(如分辨率、处理能力等)都提出了非常高的要求。因此，如何在不额外增加硬件配置和传送要求的情况下及时向长时间候梯乘客提供必要信息以缓解其因长时间等待且不了解原因而产生的焦虑感就成为一个有待解决的技术问题。
技术实现思路
本专利技术要解决的技术问题是提供一种电梯门信息提供系统、提供方法，能够在不额外增加硬件配置和传送要求的情况下及时向长时间候梯乘客提供必要信息以缓解其因长时间等待且不了解原因而产生的焦虑感。本专利技术还提供一种电梯。为了解决上述技术问题，本专利技术提供的电梯门信息提供系统，包括：获取单元，用于获取电梯运行数据和电梯门数据；判断单元，其仅根据所述电梯运行数据或者根据所述电梯运行数据和所述电梯门数据判断电梯是否处于滞留状态；诊断单元，当所述判断单元判定电梯处于滞留状态时，对导致电梯处于滞留状态的滞留原因进行诊断，并输出诊断结果；数据准备单元，根据所述诊断结果生成或选择电梯门信息所需的基础数据；信息生成单元，用于生成或选择对应于所述诊断结果的所述电梯门信息；信息提供单元，用于向乘客提供所述电梯门信息。进一步的，所述电梯门信息为体现电梯门状态或者体现电梯门状态和导致电梯门的异常原因的文字、符号、图片、动画或视频。进一步的，当下述条件全部成立时，所述判断单元判定电梯处于滞留状态：条件1，电梯轿厢处于层站停靠状态；条件2，存在有效的下一停靠指令信息；条件3，电梯轿厢在当前停靠楼层的停靠时间超过第一阈值α。或者，所述判断单元判定电梯处于滞留状态：条件1，电梯轿厢处于层站停靠状态；条件2，存在有效的下一停靠指令信息；条件3，电梯门处于非关闭状态的持续时间超过第二阈值β。进一步的，所述诊断单元根据电梯轿厢内电梯使用者的高度判断电梯处于滞留状态的原因是否是儿童或宠物单独乘梯，且当判断结果为是时，输出的所述诊断结果为儿童或宠物单独乘梯；所述诊断单元根据乘客通过某操作装置X输入的操作指令信息判断电梯处于滞留状态的原因是否是乘客主动控制，且当判断结果为是时，所述诊断结果为乘客主动控制操作装置X；所述诊断单元根据轿厢进出检测装置的检测结果判断电梯处于滞留状态的原因是否是电梯使用者主动阻挡，且当判断结果为是时，所述诊断结果为乘客主动阻挡电梯门；所述诊断单元根据门机驱动信号与电梯门速度/位置信号判断电梯处于滞留状态的原因是否是门地坎杂物阻塞，且当判断结果为是时，所述诊断结果为门地坎杂物阻塞；所述诊断单元根据电梯运行信息判断电梯处于滞留状态的原因是否是电梯系统异常，且当判断结果为是时，所述诊断结果为电梯系统异常；当所述诊断单元判定电梯处于滞留状态的原因不属于儿童或宠物单独乘梯和乘客主动控制和电梯使用者主动阻挡和门地坎杂物阻塞和电梯系统异常时，所述诊断结果为电梯门系统异常。进一步的，利用光幕或摄像头或记录有乘客属性信息的载体或乘客生物特征信息采集电梯轿厢内的电梯使用者的高度。进一步的，所述操作装置为电梯轿厢内的开门按钮或电梯轿厢内对应电梯滞留楼层的楼层按钮或层站上的召唤按钮。进一步的，所述基础数据包括所述诊断单元输出的所述诊断结果。进一步的，所述基础数据还包括门位置信息和/或门状态信息。进一步的，所述信息生成单元利用所述基础数据生成对应于所述诊断结果的所述电梯门信息。同时，本专利技术还提供一种电梯门信息提供方法，其中：获取电梯运行数据和电梯门数据；根据所述电梯运行数据或者根据所述电梯运行数据和所述电梯门数据判断电梯是否处于滞留状态；当电梯被判定处于滞留状态时，对导致电梯处于滞留状态的滞留原因进行诊断，并输出诊断结果；根据所述诊断结果生成或选择电梯门信息所需的基础数据；利用所述基础数据生成或选择对应于所述诊断结果的所述电梯门信息；向乘客提供所述电梯门信息。此外，本专利技术还提供一种电梯，该电梯包含前面所述的电梯门信息提供系统。与现有技术相比，本专利技术能够在硬件要求低的情况下为电梯轿厢移动方向上处于电梯滞留楼层后方的候梯乘客提供电梯轿厢门的状态信息，从而缓解候梯乘客因长时间候梯且无法了解电梯滞留原因而产生的焦虑感。附图说明图1为本专利技术的电梯门信息提供系统的框架图；图2为本专利技术的电梯门信息提供方法的流程图。具体实施方式下面结合附图通过特定的具体实施例说明本专利技术的实施方式，本领域技术人员可以由本说明书所揭示的内容轻易地了解本专利技术的其它优点与功效。在以下描述中阐述了具体细节以便于充分理解本专利技术，但是本专利技术亦可通过其它不同的具体实施例加以施行或应用，本说明书中的各项细节亦可基于不同观点与应用，本领域技术人员在不背离本专利技术的精神下可以进行各种类似推广和替换。本专利技术实施例中的电梯门信息提供系统，如图1所示，包括：获取单元，用于获取电梯运行数据和电梯门数据(例如电梯门驱动控制数据(如反向开门、开门持续时间)、门系统检测数据(如光幕、安全触板检测结果数据、开关门到位信号)等)；判断单元，其仅根据所述电梯运行数据或者根据所述电梯运行数据和所述电梯门数据判断电梯是否处于滞留状态；诊断单元，当所述判断单元判定电梯处于滞留状态时，对导致电梯处于滞留状态的滞留原因进行诊断，并输出诊断结果；数据准备单元，根据所述诊断结果生成或选择电梯门信息所需的基础数据；信息生成单元，用于生成或选择对应于所述诊断结果的所述电梯门信息；信息提供单元，用于向乘客提供所述电梯门信息。其中，所述电梯门信息为体现电梯门状态或者体现电梯门状态和导致电梯门的异常原因的文字、符号、图片、动画或视频。所述信息生成单元利用所述基础数据生成对应于所述诊断结果的所述电梯门信息。其中，所述基础数据包括所述诊断单元输出的所述诊断结果。或者进一步的，基础数据还包括门位置信息(较佳的为相对位置信息，如门闭合状态时门位置信息为0％，门全开状态时本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种电梯门信息提供系统，其特征在于，包括：/n获取单元，用于获取电梯运行数据和电梯门数据；/n判断单元，其仅根据所述电梯运行数据或者根据所述电梯运行数据和所述电梯门数据判断电梯是否处于滞留状态；/n诊断单元，当所述判断单元判定电梯处于滞留状态时，对导致电梯处于滞留状态的滞留原因进行诊断，并输出诊断结果；/n数据准备单元，根据所述诊断结果生成或选择电梯门信息所需的基础数据；/n信息生成单元，用于生成或选择对应于所述诊断结果的所述电梯门信息；/n信息提供单元，用于向乘客提供所述电梯门信息。/n

【技术特征摘要】
1.一种电梯门信息提供系统，其特征在于，包括：
获取单元，用于获取电梯运行数据和电梯门数据；
判断单元，其仅根据所述电梯运行数据或者根据所述电梯运行数据和所述电梯门数据判断电梯是否处于滞留状态；
诊断单元，当所述判断单元判定电梯处于滞留状态时，对导致电梯处于滞留状态的滞留原因进行诊断，并输出诊断结果；
数据准备单元，根据所述诊断结果生成或选择电梯门信息所需的基础数据；
信息生成单元，用于生成或选择对应于所述诊断结果的所述电梯门信息；
信息提供单元，用于向乘客提供所述电梯门信息。


2.根据权利要求1所述的电梯门信息提供系统，其特征在于，所述电梯门信息为体现电梯门状态或者体现电梯门状态和导致电梯门的异常原因的文字、符号、图片、动画或视频。


3.根据权利要求1所述的电梯门信息提供系统，其特征在于，当下述条件全部成立时，所述判断单元判定电梯处于滞留状态：
条件1，电梯轿厢处于层站停靠状态；
条件2，存在有效的下一停靠指令信息；
条件3，电梯轿厢在当前停靠楼层的停靠时间超过第一阈值α。


4.根据权利要求1所述的电梯门信息提供系统，其特征在于，当下述条件全部成立时，所述判断单元判定电梯处于滞留状态：
条件1，电梯轿厢处于层站停靠状态；
条件2，存在有效的下一停靠指令信息；
条件3，电梯门处于非关闭状态的持续时间超过第二阈值β。


5.根据权利要求1所述的电梯门信息提供系统，其特征在于，所述诊断单元根据电梯轿厢内电梯使用者的高度判断电梯处于滞留状态的原因是否是儿童或宠物单独乘梯，且当判断结果为是时，输出的所述诊断结果为儿童或宠物单独乘梯；
所述诊断单元根据乘客通过某操作装置X输入的操作指令信息判断电梯处于滞留状态的原因是否是乘客主动控制，且当判断结果为是时，所述诊断结果为乘客主动控制操作装置X；
所述诊断单元根据轿厢进出检测装置的检测结果判断电梯处于滞留状态的原因是否是电梯使用者主动阻挡，且当判断结果为是时，所述诊断结...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈军，陈玉东，
申请(专利权)人：上海三菱电梯有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31