信息处理装置、信息处理方法、支付系统以及程序制造方法及图纸

技术编号:25532018 阅读:24 留言:0更新日期:2020-09-04 17:19
提供能够减轻参与结账处理的店员的作业负担,并且进行适当的结账处理的环境。为此,信息处理装置具有:信息取得部,其取得能够确定订购者的订单的订单识别信息;发送部,其将所述订单识别信息作为支付用信息来进行发送;打印控制部,其执行能够确定所述订单识别信息的打印物的打印处理;以及无效化指示部,在受理了订购者的追加订购的情况下,为了使与同一订购者的未支付的订单的订单识别信息相关的支付不能进行,该无效化指示部对其他信息处理装置进行使该订单识别信息无效化的无效化指示。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】信息处理装置、信息处理方法、支付系统以及程序
本专利技术涉及受理与用户的订购相关的信息并进行各种处理的信息处理装置、信息处理方法、支付系统以及程序的

技术介绍
例如,在店铺吃饭的情况下,由于多位来店顾客的结账时刻集中而导致结账处理停滞,有时会出现排队的情况。因此,有可能产生吃完饭的来店顾客白白浪费时间的问题。在以下所示的专利文献1中,鉴于这样的问题,记载了以下内容:通过使自助订购终端从菜单簿读取菜单识别信息(菜单代码)来进行订购,并通过使结账装置读取由自助订购终端打印的结账用代码来进行结账。另外,记载了将进行订购或结账的各装置按照需要的台数组合起来并适当配置,从而能够使等待结账的队列分散的内容。现有技术文献专利文献专利文献1:日本特开2012-94058号公报
技术实现思路
专利技术要解决的课题但是,在来店顾客操作结账装置时,有可能产生无法预期的意外情况。例如,假设由于不熟悉结账装置的操作而进行了误操作,从而进行了错误的结账处理。在这样的情况下,如果像叫店员来重新进行结账操作那样由店员进行结账操作,则会产生本来应该不需要的修正操作,有可能导致店员的作业负担增大。因此,本专利技术的目的在于,提供能够减轻参与结账处理的店员的作业负担,并且进行适当的结账处理的环境。用于解决课题的手段本专利技术的信息处理装置,其具有:信息取得部,其取得能够确定订购者的订单的订单识别信息;发送部,其将所述订单识别信息作为支付用信息来发送;打印控制部,其执行能够确定所述订单识别信息的打印物的打印处理;以及无效化指示部,在受理了订购者的追加订购的情况下,为了使与同一订购者的未支付的订单的订单识别信息相关的支付不能进行,该无效化指示部对其他信息处理装置进行使该订单识别信息无效化的无效化指示。由此,在存在多个同一订购者的未支付的支付用信息的情况下,仅使最新的支付用信息成为有效状态。在上述信息处理装置中,也可以为,所述订单识别信息包含识别订购者的订购者识别信息。通过使订单识别信息包含能够确定订购者的信息,能够仅通过分析订单识别信息来判定是否为同一订购者的订单。在上述信息处理装置中,也可以为,所述订购者识别信息包含能够确定受理了订单的店铺的信息。通过使能够确定顾客的信息也包含能够确定店铺的信息,使顾客确定信息成为按照每个店铺不同的信息。在上述信息处理装置中,也可以为,所述打印处理是将能够确定所述订单识别信息的代码信息打印在所述打印物上的处理。由此,作为代码信息,能够使用广泛普及的一维条码或二维条码。在上述信息处理装置中,也可以为,该信息处理装置具有接收部,该接收部从所述其他信息处理装置接收表示支付完成的通知来作为支付完成通知。通过接收支付完成通知,能够判别订购者是否支付了货款。在上述信息处理装置中,也可以为,在所述支付用信息中包含作为所述订单的支付金额的金额信息,在接收到关于订购者的订单的所述支付完成通知之后受理了同一订购者的追加订购的情况下,所述发送部将在接收到所述支付完成通知之后进行的、并且未支付的追加订单的合计金额的信息作为所述金额信息来发送。即,对其他信息处理装置(例如支付管理服务器)进行去除与已支付的订单相关的金额的通知。本专利技术的其他信息处理装置,其具有:支付用信息接收部,其接收能够确定订购者的订单的订单识别信息来作为支付用信息;存储处理部,其执行接收到的所述支付用信息的存储处理;支付请求接收部,其从订购者所使用的订购者终端接收包含订单识别信息和该订购者的支付信息的支付请求;支付处理部,其根据所述支付请求来进行关于支付用信息的支付处理;以及无效化处理部,在受理了订购者的追加订购的情况下,为了使与同一订购者的未支付的订单识别信息相关的支付不能进行,该无效化处理部受理使该订单识别信息无效化的无效化指示,并进行所存储的所述支付用信息的无效化。其他信息处理装置从上述的信息处理装置接收支付用信息并执行各处理。本专利技术的其他信息处理装置也可以为,具有:接收部,其接收能够确定订购者的订单的订单识别信息来作为支付用信息;打印控制部,其执行能够确定所述订单识别信息的打印物的打印处理;以及无效化处理部,其在受理了订购者的追加订购的情况下,为了使与同一订购者的未支付的订单的订单识别信息相关的支付不能进行,进行使该订单识别信息无效化的无效化处理。本专利技术的支付系统具有:信息取得部,其取得能够确定订购者的订单的订单识别信息;发送部,其将所述订单识别信息作为支付用信息来发送;打印控制部,其执行能够确定所述订单识别信息的打印物的打印处理;无效化指示部,在受理了订购者的追加订购的情况下,为了使与同一订购者的未支付的订单识别信息相关的支付不能进行,该无效化指示部对其他信息处理装置进行使该订单识别信息无效化的无效化指示;支付用信息接收部,其接收所述支付用信息;存储处理部,其执行接收到的所述支付用信息的存储处理;支付请求接收部,其从订购者所使用的订购者终端接收包含所述订单识别信息和该订购者的支付信息的支付请求;支付处理部,其根据所述支付请求来进行关于支付用信息的支付处理;以及无效化处理部,其受理来自所述无效化指示部的无效化指示,并进行所存储的所述支付用信息的无效化。或者,也可以为,支付系统具有:信息取得部,其取得能够确定订购者的订单的订单识别信息;发送部,其将所述订单识别信息作为支付用信息来发送;支付用信息接收部,其接收所述支付用信息;存储处理部,其执行接收到的所述支付用信息的存储处理;打印控制部,其执行能够确定所述订单识别信息的打印物的打印处理;无效化处理部,在受理了订购者的追加订购的情况下,为了使与同一订购者的未支付的订单识别信息相关的支付不能进行,该无效化处理部进行使该订单识别信息无效化的无效化处理;支付请求接收部,其从订购者所使用的订购者终端接收包含所述订单识别信息和该订购者的支付信息的支付请求;以及支付处理部,其根据所述支付请求来进行关于支付用信息的支付处理。本专利技术的信息处理方法由信息处理装置执行,具有如下步骤:信息取得步骤,取得能够确定订购者的订单的订单识别信息;发送步骤,将所述订单识别信息作为支付用信息来发送;打印控制步骤,其执行能够确定所述订单识别信息的打印物的打印处理;以及无效化指示步骤,在受理了订购者的追加订购的情况下,为了使与同一订购者的未支付的订单识别信息相关的支付不能进行,对其他信息处理装置进行使该订单识别信息无效化的无效化指示。由此,在存在多个同一订购者的未支付的支付用信息的情况下,能够提供仅使最新的支付用信息成为有效状态的环境。本专利技术的程序在计算机中执行,具有如下步骤:从打印物读取能够确定订单的订单识别信息;以及发送支付请求,该支付请求包含用于进行与订单相关的支付的支付信息和所读取的所述订单识别信息的,该订单是在被指示无效而无效化的支付用信息之后进行的、并且未支付的订单。由此,在存在多个同一订购者的未支付的支付用信息的情况下,能够在仅使最新的支付本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种信息处理装置,其具有:/n信息取得部,其取得能够确定订购者的订单的订单识别信息;/n发送部,其将所述订单识别信息作为支付用信息来进行发送;/n打印控制部,其执行能够确定所述订单识别信息的打印物的打印处理;以及/n无效化指示部,在受理了订购者的追加订购的情况下,为了使与同一订购者的未支付的订单的订单识别信息相关的支付不能进行,该无效化指示部对其他信息处理装置进行使该订单识别信息无效化的无效化指示。/n

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.一种信息处理装置,其具有:
信息取得部,其取得能够确定订购者的订单的订单识别信息;
发送部,其将所述订单识别信息作为支付用信息来进行发送;
打印控制部,其执行能够确定所述订单识别信息的打印物的打印处理;以及
无效化指示部,在受理了订购者的追加订购的情况下,为了使与同一订购者的未支付的订单的订单识别信息相关的支付不能进行,该无效化指示部对其他信息处理装置进行使该订单识别信息无效化的无效化指示。


2.根据权利要求1所述的信息处理装置,其中,
所述订单识别信息包含识别订购者的订购者识别信息。


3.根据权利要求2所述的信息处理装置,其中,
所述订购者识别信息包含能够确定受理了订单的店铺的信息。


4.根据权利要求1至3中的任意一项所述的信息处理装置,其中,
所述打印处理是将能够确定所述订单识别信息的代码信息打印在所述打印物上的处理。


5.根据权利要求1至4中的任意一项所述的信息处理装置,其中,
该信息处理装置具有接收部,该接收部从所述其他信息处理装置接收表示支付完成的通知来作为支付完成通知。


6.根据权利要求5所述的信息处理装置,其中,
在所述支付用信息中包含作为所述订单的支付金额的金额信息,
在接收到关于订购者的订单的所述支付完成通知之后受理了同一订购者的追加订购的情况下,所述发送部将在接收到所述支付完成通知之后进行的、并且未支付的追加订单的合计金额的信息作为所述金额信息来发送。


7.一种信息处理装置,其具有:
支付用信息接收部,其接收能够确定订购者的订单的订单识别信息来作为支付用信息;
存储处理部,其执行接收到的所述支付用信息的存储处理;
支付请求接收部,其从订购者所使用的订购者终端接收包含订单识别信息和该订购者的支付信息的支付请求;
支付处理部,其根据所述支付请求来进行关于支付用信息的支付处理;以及
无效化处理部,在受理了订购者的追加订购的情况下,为了使与同一订购者的未支付的订单识别信息相关的支付不能进行,该无效化处理部受理使该订单识别信息无效化的无效化指示,并进行所存储的所述支付用信息的无效化。


8.一种信息处理方法,由信息处理装置执行,该信息处理方法具有如下步骤:
信息取得步骤,取得能够确定订购者的订单的订单识别信息;
发送步骤,将所述订单识别信息作为支付用信息来发送;
打印控制步骤,执行能够确定所述订单识别信息的打印物的打印处理;以及
无效化指示步骤,在受理了订购者的追加订购的情况下,为了...

【专利技术属性】
技术研发人员:中村晃一吉村威
申请(专利权)人:乐天株式会社
类型:发明
国别省市:日本;JP

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