餐厅配送系统及方法、计算机可读的存储介质、电子装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种餐厅配送系统及方法、计算机可读的存储介质、电子装置，其中，餐厅配送系统包括：中控单元，配置为获取用户的菜品订单，根据菜品订单生成菜品信息，并将菜品信息分配至送餐机器人；送餐机器人，配置为根据菜品信息获取菜品，并根据菜品信息生成送餐线路，以按照送餐线路将菜品配送至用户；其中，菜品信息至少包括：菜品类型信息、菜品时限信息，菜品类型信息用于指示菜品的类型，菜品时限信息用于指示菜品的交付期限。通过本发明专利技术，解决了相关技术中餐厅内在菜品配送过程中易于出现的上错菜、漏上菜、菜品配送的时间过长等现象的问题，以达到提高餐厅的运营效率，改善顾客满意度的效果。

【技术实现步骤摘要】
餐厅配送系统及方法、计算机可读的存储介质、电子装置
本专利技术涉及餐饮管理领域，具体而言，涉及一种餐厅配送系统及方法、计算机可读的存储介质、电子装置。
技术介绍
为提高餐厅的运营效率并降低运营成本，目前，通过送餐机器人在餐厅内进行菜品的配送已逐渐得以推广。然而，相关技术中的送餐机器人往往仅具有将菜品从后厨配送至顾客处的功能，对于菜品配送过程中可能存在的上错菜、漏上菜、菜品配送的时间过长等易于影响客户的满意度的现象，相关技术中的送餐机器人则无法进行规避，进而造成餐厅的运营效率乃至业绩受到影响。针对上述相关技术中，餐厅内在菜品配送过程中易于出现的上错菜、漏上菜、菜品配送的时间过长等现象的问题，相关技术中尚未提出有效的解决方案。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种餐厅配送系统及方法、计算机可读的存储介质、电子装置，以至少解决相关技术中餐厅内在菜品配送过程中易于出现的上错菜、漏上菜、菜品配送的时间过长等现象的问题。根据本专利技术的一个实施例，提供了一种餐厅配送系统，包括：中控单元，配置为获取用户的菜品订单，根据所述菜品订单生成菜品信息，并将所述菜品信息分配至送餐机器人；所述送餐机器人，配置为根据所述菜品信息获取菜品，并根据所述菜品信息生成送餐线路，以按照所述送餐线路将所述菜品配送至所述用户；其中，所述菜品信息至少包括：菜品类型信息、菜品时限信息，所述菜品类型信息用于指示菜品的类型，所述菜品时限信息用于指示所述菜品的交付期限。根据本专利技术的另一个实施例，还提供了一种餐厅配送方法，应用于中控单元，所述方法包括：获取用户的菜品订单，根据所述菜品订单生成菜品信息；将所述菜品信息分配至送餐机器人，以指示所述送餐机器人执行以下操作：根据所述菜品信息获取菜品，并根据所述菜品信息生成送餐线路，以按照所述送餐线路将所述菜品配送至所述用户；其中，所述菜品信息至少包括：菜品类型信息、菜品时限信息，所述菜品类型信息用于指示菜品的类型，所述菜品时限信息用于指示所述菜品的交付期限。根据本专利技术的另一个实施例，还提供了一种餐厅配送装置，设置于中控单元，所述装置包括：生成模块，用于获取用户的菜品订单，根据所述菜品订单生成菜品信息；分配模块，用于将所述菜品信息分配至送餐机器人，以指示所述送餐机器人执行以下操作：根据所述菜品信息获取菜品，并根据所述菜品信息生成送餐线路，以按照所述送餐线路将所述菜品配送至所述用户；其中，所述菜品信息至少包括：菜品类型信息、菜品时限信息，所述菜品类型信息用于指示菜品的类型，所述菜品时限信息用于指示所述菜品的交付期限。根据本专利技术的另一个实施例，还提供了一种餐厅配送方法，应用于送餐机器人，所述方法包括：获取菜品信息，并根据所述菜品信息获取菜品；其中，所述菜品信息由中控单元根据获取的用户的菜品订单以生成，所述菜品信息至少包括：菜品类型信息、菜品时限信息，所述菜品类型信息用于指示菜品的类型，所述菜品时限信息用于指示所述菜品的交付期限；根据所述菜品信息生成送餐线路，以按照所述送餐线路将所述菜品送至用户。根据本专利技术的另一个实施例，还提供了一种餐厅配送装置，设置于送餐机器人，所述方法包括：获取模块，用于获取菜品信息，并根据所述菜品信息获取菜品；其中，所述菜品信息由中控单元根据获取的用户的菜品订单以生成，所述菜品信息至少包括：菜品类型信息、菜品时限信息，所述菜品类型信息用于指示菜品的类型，所述菜品时限信息用于指示所述菜品的交付期限；配送模块，用于根据所述菜品信息生成送餐线路，以按照所述送餐线路将所述菜品送至用户。根据本专利技术的另一个实施例，还提供了一种计算机可读的存储介质，所述计算机可读的存储介质中存储有计算机程序，其中，所述计算机程序被设置为运行时执行上述任一项方法实施例中的步骤。根据本专利技术的另一个实施例，还提供了一种电子装置，包括存储器和处理器，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器被设置为运行所述计算机程序以执行上述任一项方法实施例中的步骤。通过本专利技术，由于可通过中控单元获取用户的菜品订单，根据菜品订单生成菜品信息，并将菜品信息分配至送餐机器人；进一步令送餐机器人根据菜品信息获取菜品，并根据菜品信息生成送餐线路，以按照送餐线路将菜品配送至用户；其中，菜品信息至少包括：菜品类型信息、菜品时限信息，菜品类型信息用于指示菜品的类型，菜品时限信息用于指示菜品的交付期限。因此，本专利技术可以解决相关技术中餐厅内在菜品配送过程中易于出现的上错菜、漏上菜、菜品配送的时间过长等现象的问题，以达到提高餐厅的运营效率，改善顾客满意度的效果。附图说明此处所说明的附图用来提供对本专利技术的进一步理解，构成本申请的一部分，本专利技术的示意性实施例及其说明用于解释本专利技术，并不构成对本专利技术的不当限定。在附图中：图1是根据本专利技术实施例提供的餐厅配送系统的系统示意图；图2是根据本专利技术实施例提供的送餐机器人中显示子单元的功能示意图；图3是根据本专利技术实施例提供的送餐机器人中语音子单元的功能示意图；图4是根据本专利技术实施例提供的送餐机器人中指示子单元的功能示意图；图5是根据本专利技术实施例提供的第一送餐机器人与第二送餐机器人的功能示意图；图6是根据本专利技术实施例提供的餐厅配送方法的流程图(一)；图7是根据本专利技术实施例提供的餐厅配送装置的结构框图(一)；图8是根据本专利技术实施例提供的餐厅配送方法的流程图(二)；图9是根据本专利技术实施例提供的餐厅配送装置的结构框图(二)。具体实施方式下文中将参考附图并结合实施例来详细说明本专利技术。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。需要说明的是，本专利技术的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。实施例1本实施例提供了一种餐厅配送系统，图1是根据本专利技术实施例提供的餐厅配送系统的系统示意图，如图1所示，本实施例中的餐厅配送系统包括：中控单元102，配置为获取用户的菜品订单，根据菜品订单生成菜品信息，并将菜品信息分配至送餐机器人104；送餐机器人104，配置为根据菜品信息获取菜品，并根据菜品信息生成送餐线路，以按照送餐线路将菜品配送至用户；其中，菜品信息至少包括：菜品类型信息、菜品时限信息，菜品类型信息用于指示菜品的类型，菜品时限信息用于指示菜品的交付期限。需要进一步说明的是，上述实施例中，菜品订单可以由用户通过小程序、APP等下单后自动录入中控单元，也可由服务员在为用户点单后将菜品订单录入中控单元，本专利技术对此不作限定。上述实施例中，中控单元获取菜品订单后，即可根据该菜品订单中菜品的类型，系统中预存的该菜品的制作时间，以及当前系统中的累计菜品订单(即后厨的运行状态，例如可进行当前订单中的菜品制作的等待时间)以生成菜品信息。需要进一步本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种餐厅配送系统，其特征在于，包括：/n中控单元，配置为获取用户的菜品订单，根据所述菜品订单生成菜品信息，并将所述菜品信息分配至送餐机器人；/n所述送餐机器人，配置为根据所述菜品信息获取菜品，并根据所述菜品信息生成送餐线路，以按照所述送餐线路将所述菜品配送至所述用户；/n其中，所述菜品信息至少包括：菜品类型信息、菜品时限信息，所述菜品类型信息用于指示菜品的类型，所述菜品时限信息用于指示所述菜品的交付期限。/n

【技术特征摘要】
1.一种餐厅配送系统，其特征在于，包括：
中控单元，配置为获取用户的菜品订单，根据所述菜品订单生成菜品信息，并将所述菜品信息分配至送餐机器人；
所述送餐机器人，配置为根据所述菜品信息获取菜品，并根据所述菜品信息生成送餐线路，以按照所述送餐线路将所述菜品配送至所述用户；
其中，所述菜品信息至少包括：菜品类型信息、菜品时限信息，所述菜品类型信息用于指示菜品的类型，所述菜品时限信息用于指示所述菜品的交付期限。


2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述送餐线路用于指示所述送餐机器人在所述交付期限内将所述菜品配送至所述用户的线路。


3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述中控单元还配置为：
将所述菜品信息分配至后厨以指示所述后厨按照所述菜品信息制作菜品；其中，所述菜品制作信息还包括菜品制作信息，菜品制作信息用于指示所述菜品的制作顺序；
所述送餐机器人还配置为，根据预设的取餐线路移动至所述后厨，并根据所述菜品信息获取所述菜品。


4.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述送餐机器人还配置为，
根据预设的取餐线路移动至后厨，将所述菜品信息分配至所述后厨以指示所述后厨按照所述菜品信息制作菜品，并根据所述菜品信息获取所述菜品；
其中，所述菜品制作信息还包括菜品制作信息，菜品制作信息用于指示所述菜品的制作顺序。


5.根据权利要求1至4任一项所述的系统，其特征在于，所述送餐机器人之上还设置有指示子单元，所述送餐机器人还配置为，
根据所述菜品信息获取所述菜品，并通过所述指示子单元指示所述菜品的状态；其中，所述菜品的状态至少包括：所述菜品未超过所述交付期限，所述菜品超过所述交付期限。


6.根据权利要求5所述的系统，其特征在于，所述送餐机器人至少包括第一送餐机器人与第二送餐机器人；其中，
所述第一送餐机器...

【专利技术属性】
技术研发人员：黄照，徐世超，徐浩，梁志婷，
申请(专利权)人：上海明略人工智能集团有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31