房地产渠道客户的智能分配方法、服务器及存储介质组成比例

本发明专利技术提供一种房地产渠道客户的智能分配方法、服务器及存储介质，通过接收第一终端发送的客户报备请求；基于客户报备请求确定对应的渠道经纪人信息，以及所报备客户的身份信息；基于渠道经纪人信息，和/或所报备客户的身份信息，生成分配机制可选项，并将相应的分配机制可选项发送给第一终端；接收第一终端对分配机制可选项的选择请求，并基于所选择的分配机制，对所报备客户进行置业顾问的分配，并通知所分配的置业顾问接待所报备客户；帮助开发商解决了线下渠道客户分配监管力度弱，浪费时间，无法确保分配公平性的问题，同时也保障了经纪公司、代理公司、经纪人、置业顾问之间的合作权益，具有较高的实际推广使用价值。

Intelligent distribution method, server and storage medium of real estate channel customers

【技术实现步骤摘要】
房地产渠道客户的智能分配方法、服务器及存储介质
本专利技术涉及房地产互联网
，尤其涉及房地产渠道客户的智能分配方法、服务器及存储介质。
技术介绍
随着房地产市场的发展，越来越多的渠道经纪公司、经纪人进入房地产交易。渠道和经纪人的增多，渠道客户同步增多，对于开发商而言，最大的难题莫过于渠道客户的分配利用，传统的线下分配方式是，渠道客户到访售楼部，由在位(置业顾问会有排班制度)置业顾问接待渠道客户，传统方式存在以下几个问题：开发商无法监管渠道客户的真实性，无法避免经纪人和置业顾问或者代理公司暗箱操作渠道洗客；而开发商人工介入渠道客户分配接待置业顾问需要耗费大量的时间，成本过大，同时不可保证客户分配的公平性；经纪人无法自行选择置业顾问进行客户接待，无法确保接待置业顾问的专业销售能力；部分渠道经纪人与置业顾问或者代理公司存在合作关系，无法满足经纪人的需求；部分老客户，已经存在跟进顾问，存在被渠道客户报备后，有可能被其他置业顾问抢客的风险。
技术实现思路
本专利技术提供的房地产渠道客户的智能分配方法、服务器及存储介质，主要解决的技术问题是：如何进行渠道客户的分配，以更好地满足开发商、代理公司、经纪公司、置业顾问、经纪人多方之间的需求。为解决上述技术问题，本专利技术提供一种房地产渠道客户的智能分配方法，包括：接收第一终端发送的客户报备请求，所述客户报备请求用于渠道经纪人对自身所引带的渠道客户向到访项目的开发商进行到访报备；基于所述客户报备请求确定对应的渠道经纪人信息，以及所报备客户的身份信息；基于所述渠道经纪人信息，和/或所述所报备客户的身份信息，生成分配机制可选项，并将相应的分配机制可选项发送给所述第一终端；接收所述第一终端对所述分配机制可选项的选择请求，并基于所选择的分配机制，对所述所报备客户进行置业顾问的分配，并通知所分配的置业顾问接待所述所报备客户。可选的，所述基于所述渠道经纪人信息，和/或所述所报备客户的身份信息，生成分配机制可选项包括：根据所述所报备客户的身份信息，判断所述所报备客户是否属于首次到访，根据判断结果生成第一分配机制可选项；根据所述渠道经纪人信息，判断是否存在指定合作的代理公司，根据判断结果生成第二分配机制可选项；根据所述渠道经纪人信息，判断是否存在指定合作的置业顾问，根据判断结果生成第三分配机制可选项；根据所述渠道经纪人信息，判断所述渠道经纪人是否属于该到访项目的业主，根据判断结果生成第四分配机制可选项；根据所述渠道经纪人信息，判断所述渠道经纪人是否为该到访项目代理公司的置业顾问，根据判断结果生成第五分配机制可选项。可选的，所述判断所述所报备客户是否属于首次到访，根据判断结果生成第一分配机制可选项包括：在判断结果为所述所报备客户属于首次到访时，生成的所述第一分配机制可选项为：将所述所报备客户分配给原接待置业顾问；在判断结果为所述所报备客户不属于首次到访时，生成的所述第一分配机制可选项为：无指定分配需求。可选的，所述无指定分配需求包括如下至少一种：根据开发商指定平均分配规则进行分配；根据现场销售经理指定平均分配规则进行分配；根据置业顾问当日排班顺序进行分配；随机分配。可选的，所述根据所述渠道经纪人信息，判断是否存在指定合作的代理公司包括：确定所述渠道经纪人所属的经纪公司，判断所述经纪公司是否存在指定合作的代理公司；和/或，判断所述渠道经纪人信息是否存在指定合作的经纪公司。可选的，所述判断是否存在指定合作的代理公司，根据判断结果生成第二分配机制可选项包括：在判断结果为存在指定合作的代理公司时，生成的第二分配机制可选项包括：将所述所报备客户分配给所述指定合作的代理公司；所述判断是否存在指定合作的置业顾问，根据判断结果生成第三分配机制可选项包括：在判断结果为存在指定合作的置业顾问时，生成的第三分配机制可选项包括：将所述所报备客户分配给所述指定合作的置业顾问；所述判断所述渠道经纪人是否属于该到访项目的业主，根据判断结果生成第四分配机制可选项包括：在判断结果为所述渠道经纪人属于该到访项目的业主时，生成的第四分配机制可选项包括：将所述所报备客户分配给曾接待所述渠道经纪人的置业顾问；所述判断所述渠道经纪人是否为该到访项目代理公司的置业顾问，根据判断结果生成第五分配机制可选项：在判断结果为所述渠道经纪人为该到访项目代理公司的置业顾问时，生成的第五分配机制可选项包括：将所述所报备客户分配给所述渠道经纪人所属代理公司。可选的，在所述基于所述客户报备请求确定所报备客户的身份信息，和/或所述渠道经纪人信息，生成分配机制可选项之前，还包括：确定所述到访项目未开启开发商/现场销售经理手动分配置业顾问权限。可选的，所述渠道经纪人信息包括姓名、电话以及所属经纪公司；所述所报备客户的身份信息包括身份证号码和/或电话号码。本专利技术还提供一种服务器，所述服务器包括处理器、存储器及通信总线；所述通信总线用于实现处理器和存储器之间的连接通信；所述处理器用于执行存储器中存储的一个或者多个程序，以实现如上任一项所述的房地产渠道客户的智能分配方法的步骤。本专利技术还提供一种存储介质，所述存储介质存储有一个或者多个程序，所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现如上任一项所述的房地产渠道客户的智能分配方法的步骤。本专利技术的有益效果是：根据本专利技术提供的房地产渠道客户的智能分配方法、服务器及存储介质，通过接收第一终端发送的客户报备请求，该客户报备请求用于渠道经纪人对自身所引带的渠道客户向到访项目的开发商进行到访报备；基于客户报备请求确定对应的渠道经纪人信息，以及所报备客户的身份信息；基于渠道经纪人信息，和/或所报备客户的身份信息，生成分配机制可选项，并将相应的分配机制可选项发送给第一终端；接收第一终端对分配机制可选项的选择请求，并基于所选择的分配机制，对所报备客户进行置业顾问的分配，并通知所分配的置业顾问接待所报备客户；帮助开发商解决了线下渠道客户分配监管力度弱，浪费时间，无法确保分配公平性的问题，同时也保障了经纪公司、代理公司、经纪人、置业顾问之间的合作权益，具有较高的实际推广使用价值。附图说明图1为本专利技术实施例一的房地产渠道客户的智能分配方法流程示意图；图2为本专利技术实施例一的房地产渠道客户的智能分配系统结构示意图；图3为本专利技术实施例一的终端用户界面示意图；图4为本专利技术实施例二的服务器结构示意图。具体实施方式为了使本专利技术的目的、技术方案及优点更加清楚明白，下面通过具体实施方式结合附图对本专利技术作进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。实施例一：为了帮助开发商解决了线下渠道客户分配监管力度弱，浪费时间，无法确保分配公平性的问题，保障经纪公司、代理公司本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种房地产渠道客户的智能分配方法，其特征在于，包括：/n接收第一终端发送的客户报备请求，所述客户报备请求用于渠道经纪人对自身所引带的渠道客户向到访项目的开发商进行到访报备；/n基于所述客户报备请求确定对应的渠道经纪人信息，以及所报备客户的身份信息；/n基于所述渠道经纪人信息，和/或所述所报备客户的身份信息，生成分配机制可选项，并将相应的分配机制可选项发送给所述第一终端；/n接收所述第一终端对所述分配机制可选项的选择请求，并基于所选择的分配机制，对所述所报备客户进行置业顾问的分配，并通知所分配的置业顾问接待所述所报备客户。/n

【技术特征摘要】
1.一种房地产渠道客户的智能分配方法，其特征在于，包括：
接收第一终端发送的客户报备请求，所述客户报备请求用于渠道经纪人对自身所引带的渠道客户向到访项目的开发商进行到访报备；
基于所述客户报备请求确定对应的渠道经纪人信息，以及所报备客户的身份信息；
基于所述渠道经纪人信息，和/或所述所报备客户的身份信息，生成分配机制可选项，并将相应的分配机制可选项发送给所述第一终端；
接收所述第一终端对所述分配机制可选项的选择请求，并基于所选择的分配机制，对所述所报备客户进行置业顾问的分配，并通知所分配的置业顾问接待所述所报备客户。


2.如权利要求1所述的房地产渠道客户的智能分配方法，其特征在于，所述基于所述渠道经纪人信息，和/或所述所报备客户的身份信息，生成分配机制可选项包括：
根据所述所报备客户的身份信息，判断所述所报备客户是否属于首次到访，根据判断结果生成第一分配机制可选项；
根据所述渠道经纪人信息，判断是否存在指定合作的代理公司，根据判断结果生成第二分配机制可选项；
根据所述渠道经纪人信息，判断是否存在指定合作的置业顾问，根据判断结果生成第三分配机制可选项；
根据所述渠道经纪人信息，判断所述渠道经纪人是否属于该到访项目的业主，根据判断结果生成第四分配机制可选项；
根据所述渠道经纪人信息，判断所述渠道经纪人是否为该到访项目代理公司的置业顾问，根据判断结果生成第五分配机制可选项。


3.如权利要求2所述的房地产渠道客户的智能分配方法，其特征在于，所述判断所述所报备客户是否属于首次到访，根据判断结果生成第一分配机制可选项包括：
在判断结果为所述所报备客户属于首次到访时，生成的所述第一分配机制可选项为：将所述所报备客户分配给原接待置业顾问；
在判断结果为所述所报备客户不属于首次到访时，生成的所述第一分配机制可选项为：无指定分配需求。


4.如权利要求3所述的房地产渠道客户的智能分配方法，其特征在于，所述无指定分配需求包括如下至少一种：
根据开发商指定平均分配规则进行分配；
根据现场销售经理指定平均分配规则进行分配；
根据置业顾问当日排班顺序进行分配；
随机分配。


5.如权利要求2所述的房地产渠道客户的智能分配方法，其特征在于，所述根据所述渠道经纪人信息，判断是否存在指定合作的代理公司包...

【专利技术属性】
技术研发人员：李琦，宋卫东，
申请(专利权)人：重庆锐云科技有限公司，
类型：发明
国别省市：重庆;50