【技术实现步骤摘要】
基于移动终端的服务平台的工作方法、装置及存储介质
本专利技术涉及智能服务领域,具体涉及基于移动终端的服务平台的工作方法、装置及存储介质。
技术介绍
随着科学技术的进步,人们的生活日益多样化,在人们的生活中每天需要接触或者完成的事情也是多种多样,例如拜访客户、去金融机构或政府机构办理事务、去餐厅就餐等。在办理这些事务的时候,往往因为人多,需要等待,在等待的过程中,或者在就餐或会客的过程中,都需要服务人员服务。但是很多时候由于服务人员缺少或服务人员素质欠缺,可能导致人们的体验不佳。现有技术中,为了解决服务人员缺少的问题,也采用一些专用的机器来部分替代服务人员,例如,餐厅的点菜机,但是这些机器往往只具备部分的专业服务,而且也需要服务人员辅助操作,不但不能完全解决问题,也不是很便捷,同时并不能为用户带来享受性的服务。
技术实现思路
本专利技术公开了基于移动终端的服务平台的工作方法、装置及存储介质,用以解决服务人员人数不够、服务人员服务不周到的问题,同时提升人们在等待、会客、宴客等过程中的体验感,另外使用移动终端发 ...
【技术保护点】
1.基于移动终端的服务平台的工作方法,其特征在于,包括以下步骤:获取到移动终端录入标识信息完成的信息时,根据标识信息将移动终端和服务平台、座位号关联起来;接收到移动终端发出的需要服务的指令时,获取移动终端关联的服务平台、座位号信息,控制机械手为该服务平台的所述座位号对应的用户提供服务。/n
【技术特征摘要】
1.基于移动终端的服务平台的工作方法,其特征在于,包括以下步骤:获取到移动终端录入标识信息完成的信息时,根据标识信息将移动终端和服务平台、座位号关联起来;接收到移动终端发出的需要服务的指令时,获取移动终端关联的服务平台、座位号信息,控制机械手为该服务平台的所述座位号对应的用户提供服务。
2.根据权利要求1所述的基于移动终端的服务平台的工作方法,其特征在于,所述移动终端为手机或平板电脑。
3.根据权利要求1所述的基于移动终端的服务平台的工作方法,其特征在于,根据服务平台、座位号信息生成相应的标识信息,并将标志信息提供给用户。
4.根据权利要求3所述的基于移动终端的服务平台的工作方法,其特征在于,所述移动终端通过网站、专用APP或非专用APP的接口程序录入标识信息。
5.根据权利要求4所述的基于移动终端的服务平台的工作方法,其特征在于,所述标识信息为二维码。
6.根据权利要求1所述的基于移动终端的服务平台的工作方法,其特征在于,通过移动终端向用户展示餐饮信息...
【专利技术属性】
技术研发人员:傅峰峰,江志强,王培彬,
申请(专利权)人:广州富港万嘉智能科技有限公司,
类型:发明
国别省市:广东;44
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