【技术实现步骤摘要】
智能音箱多渠道下发消息的实现方法及系统
本专利技术涉及语音交互系统中的信息下发方法，尤其涉及一种智能音箱多渠道下发消息的实现方法及系统。
技术介绍
近两三年，智能音箱市场快速成长，已逐渐成为智能家居的一大流量入口。音箱功能不断增强，为用户提供了越来越丰富多样的服务内容。拥有智能音箱的家庭也越来越多。现有的智能音箱设备普遍采取语音交互方式，即用户与音箱一问一答的模式。用户在将音箱激活并连入互联网(一般是通过Wifi方式)后，即可以正常说话的方式对音箱发起请求。音箱的麦克风模块接收到此语音请求后，会将此语音数据传递到云端，并通过语音识别技术(AutomaticSpeechRecognition，即ASR)将其转化成文本数据，然后传递到后端业务逻辑服务器，并结合其他技术(例如自然语音处理技术)，获得对应问题的回复结果，此回复结果在本阶段以文本方式存在。文本回复结果生成后，智能音箱的处理逻辑一般是通过语音合成技术(Text-To-Speech，即TTS)将其生成语音文件，然后再在音箱平台上播放，用户获得所需应答结果，...
【技术保护点】
1.一种智能音箱多渠道下发消息的实现方法，其特征在于，包括如下步骤：/n步骤S1：将智能音箱语音交互系统的云端接入部分连接自动语音识别(ASR)服务器和文本转语音(TTS)服务器，并在智能音箱语音交互系统中设置信息分发服务器；/n步骤S2：当智能音箱终端接收用户发出的语音请求时，自动语音识别(ASR)服务器将语音请求转换为文本请求，并将文本请求发送给智能音箱语音交互系统中的业务逻辑服务器，由业务逻辑服务器生成对应的文本回复结果并将文本回复结果发送给信息分发服务器；/n步骤S3：信息分发服务器对文本回复结果进行识别，并根据获得的识别结果确定下发通道，下发文本回复结果。/n
【技术特征摘要】
1.一种智能音箱多渠道下发消息的实现方法，其特征在于，包括如下步骤：
步骤S1：将智能音箱语音交互系统的云端接入部分连接自动语音识别(ASR)服务器和文本转语音(TTS)服务器，并在智能音箱语音交互系统中设置信息分发服务器；
步骤S2：当智能音箱终端接收用户发出的语音请求时，自动语音识别(ASR)服务器将语音请求转换为文本请求，并将文本请求发送给智能音箱语音交互系统中的业务逻辑服务器，由业务逻辑服务器生成对应的文本回复结果并将文本回复结果发送给信息分发服务器；
步骤S3：信息分发服务器对文本回复结果进行识别，并根据获得的识别结果确定下发通道，下发文本回复结果。
2.如权利要求1所述的智能音箱多渠道下发消息的实现方法，其特征在于，在所述步骤S3中：
当确定的下发通道为语音通道，则将文本回复结果发送给文本转语音(TTS)服务器，由文本转语音(TTS)服务器将文本回复结果转换为语音回复结果并发送给智能音箱终端进行语音播报；
当确定的下发通道为短信通道，则将文本回复结果发送给短信网关服务器，由短信网关服务器以短信形式发送给与智能音箱终端关联的手机终端；
当确定的下发通道为APP通道，则将文本回复结果发送给APP接入服务器，由APP接入服务器以APP消息形式发送给与智能音箱终端关联的手机APP。
3.如权利要求2所述的智能音箱多渠道下发消息的实现方法，其特征在于，所述步骤S3进一步包括：
步骤S31：信息分发服务器获取识别结果后，根据识别结果生成文本确认请求；
步骤S32：将文本确认请求发送给文本转语音(TTS)服务器，由文本转语音(TTS)服务器将文本确认请求转换为语音确认请求并发送给智能音箱终端进行语音播报；
步骤S33：当智能音箱终端接收到应答结果后，将应答结果发送给信息分发服务器；
步骤S34：信息分发服务器根据识别结果和应答结果确定下发通道，下发文本回复结果。
4.如权利要求4所述的智能音箱多渠道下发消息的实现方法，其特征在于，在所述步骤S3中，信息分发服务器对文本回复结果进行识别过程包括：
步骤A1：判断文本回复结果中是否包含用户隐私内容，若是，则跳转至步骤A5，否则进行下一步；
步骤A2：判断文本回复结果中是否包含长本文内容，若是，则跳转至步骤A5，否则进行下一步；
步骤A3：判断文本回复结果中是否包含长数字序列内容，若是，...
【专利技术属性】
技术研发人员：魏志斌，杨谦，
申请(专利权)人：上海智勘科技有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31
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