统一服务管理方法和平台技术

本发明专利技术公开了统一服务管理方法和平台，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括统一服务管理平台中的应用程序从本地数据库获取与用户搜索请求对应的商品编码；调用统一服务管理平台中的平台商品库提供的商品接口，从平台商品库中查询与商品编码对应的基础信息；统一服务管理平台中的应用程序从本地数据库获取与基础信息对应的详情信息，将详情信息与基础信息组装后得到与用户搜索请求对应的商品信息并展示。该实施方式降低了能够通过统一服务管理平台提供多个应用场景，将交易体系统一到平台上，便于交易和财务管理，利于平台掌握交易数据。

Unified service management method and platform

【技术实现步骤摘要】
统一服务管理方法和平台
本专利技术涉及计算机
，尤其涉及一种统一服务管理方法和平台。
技术介绍
SaaS(Software-as-a-Service，软件即服务)平台通过统一平台提供多种SaaS服务，服务符合平台规范，在帐号体系等方面同平台保持一致。目前已有许多服务商采用此类模式为企业提供服务，其中有些是把SaaS平台嵌入自己的其他产品中，如一些办公协同服务平台通过SaaS平台将第三方应用提供给客户。现有的SaaS平台除了统一的帐号体系外，往往还向上层应用提供地理位置、文件传输、语音识别、消息通知等服务，供开发者灵活调用。但大多SaaS平台并不针对交易提供统一的服务，应用内产生的交易行为往往由应用自行对接第三方支付并进行独立的交易管理，即交易不统一于平台，而是由应用独立实现。在实现本专利技术过程中，专利技术人发现现有技术中至少存在如下问题：(1)支付不统一：客户需要在不同的应用中使用不同的支付方式，使用和管理都会比较繁琐；(2)交易数据管理困难：客户在平台中生成的订单分布在不同的应用中，不利于统一管理，甚至还会造成统计遗漏；(3)资产管理困难：客户的资金账户会由于开通不同应用而增多，比如在应用A中有个预存款账户，在应用B中有个金融账期账户，在应用C中有个第三方支付账户等；甚至还会出现企业资金账户和个人资金账户同时存在的情况，如企业在应用A中有一笔预存款，对应为发放给其员工的可消费积分；(4)资金压力大：客户可能需要在多个应用中分别充值，对资金占用较多；(5)平台对交易数据无掌控：交易产生在应用内部，平台无从获取相关信息。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术实施例提供一种统一服务管理方法和平台，能够通过统一服务管理平台提供多个应用场景，将交易体系统一到平台上，便于交易和财务管理，利于平台掌握交易数据。为实现上述目的，根据本专利技术实施例的一个方面，提供了一种统一服务管理方法。根据本专利技术实施例的统一服务管理方法包括：统一服务管理平台中的应用程序从本地数据库获取与用户搜索请求对应的商品编码；调用统一服务管理平台中的平台商品库提供的商品接口，从平台商品库中查询与商品编码对应的基础信息；统一服务管理平台中的应用程序从本地数据库获取与基础信息对应的详情信息，将详情信息与基础信息组装后得到与用户搜索请求对应的商品信息并展示。可选地，基础信息包括以下至少之一：商品标识、商品名称、商品价格。可选地，根据本专利技术实施例的统一服务管理方法还包括：统一服务管理平台中的应用程序响应于用户的下单请求，调用统一服务管理平台中的平台订单中心提供的下单接口；平台订单中心生成与下单请求对应的平台订单，将平台订单返回至统一服务管理平台中的应用程序。可选地，根据本专利技术实施例的统一服务管理方法还包括：统一服务管理平台中的应用程序响应于用户的支付请求，调用统一服务管理平台中的平台订单中心提供的订单管理接口；平台订单中心确定与支付请求对应的收银台，在用户支付成功后更新平台订单的订单状态，并将更新后的订单状态返回至统一服务管理平台中的应用程序。可选地，收银台包括：企业收银台和个人收银台；平台订单中心确定与支付请求对应的收银台包括：若用户为企业用户，则与支付请求对应的收银台为企业收银台；若用户为个人用户，则与支付请求对应的收银台为个人收银台。可选地，根据本专利技术实施例的统一服务管理方法还包括：用户通过统一服务管理平台的资产管理中心进行支付。可选地，企业用户在所述资产管理中心的账户资产包括：账期额度和平台余额；个人用户在所述资产管理中心的账户资产包括：平台积分和平台余额；其中，账期额度是指企业用户在资产管理中心的信用额度；平台余额是指企业用户或个人用户在资产管理中心充值后的现金余额；平台积分是指个人用户获得的积分。根据本专利技术实施例的一个方面，提供了一种统一服务管理平台。根据本专利技术实施例的统一服务管理平台包括：应用程序和平台商品库；应用程序从本地数据库获取与用户搜索请求对应的商品编码；调用统一服务管理平台中的平台商品库提供的商品接口，从平台商品库中查询与商品编码对应的基础信息；从本地数据库获取与基础信息对应的详情信息，将详情信息与基础信息组装后得到与用户搜索请求对应的商品信息并展示。可选地，基础信息包括以下至少之一：商品标识、商品名称、商品价格。可选地，根据本专利技术实施例的统一服务管理平台还包括：平台订单中心；应用程序响应于用户的下单请求，调用平台订单中心提供的下单接口；平台订单中心生成与下单请求对应的平台订单，将所述平台订单返回至应用程序。可选地，根据本专利技术实施例的统一服务管理平台还包括：收银台；应用程序响应于用户的支付请求，调用平台订单中心提供的订单管理接口；平台订单中心确定与支付请求对应的收银台，在用户支付成功后更新平台订单的订单状态，并将更新后的订单状态返回至应用程序。可选地，收银台包括：企业收银台和个人收银台；平台订单中心确定与支付请求对应的收银台包括：若用户为企业用户，则与支付请求对应的收银台为企业收银台；若用户为个人用户，则与支付请求对应的收银台为个人收银台。可选地，根据本专利技术实施例的统一服务管理平台还包括：资产管理中心；用户通过资产管理中心进行支付。可选地，企业用户在资产管理中心的账户资产包括：账期额度和平台余额；个人用户在资产管理中心的账户资产包括：平台积分和平台余额；其中，账期额度是指企业用户在资产管理中心的信用额度；平台余额是指企业用户或个人用户在资产管理中心充值后的现金余额；平台积分是指个人用户获得的积分。上述专利技术中的一个实施例具有如下优点或有益效果：平台商品库仅定义交易必须的商品的基本信息，不统一商品的详情信息等数据；商品的详情信息由各个应用自由定义并自行从其本地数据库获取，应用程序接收到用户搜索请求后，调用平台商品库提供的商品接口获取商品的基础信息、从平台商品库中查询商品的详情信息，然后将详情信息与基础信息组装后展示，如此能够使不同应用程序内的商品统一为平台商品，将商品体系统一到平台，实现对不同品类和属性的商品的兼容。各个应用程序调用平台订单中心提供的下单接口进行下单，能够将订单体系统一到平台；用户通过服务平台中的收银台进行支付，能够将支付通道统一到平台；通过资产管理中心管理用户资产，能够将资产体系统一到平台。本专利技术能够使服务管理平台的各个应用程序依赖服务管理平台实现交易，使服务管理平台对交易进行统一的支持和管理。上述的非惯用的可选方式所具有的进一步效果将在下文中结合具体实施方式加以说明。附图说明附图用于更好地理解本专利技术，不构成对本专利技术的不当限定。其中：图1是根据本专利技术实施例的统一服务管理方法的主要流程的示意图；图2是根据本专利技术实施例的统一服务管理平台的架构示意图；图3是根据本专利技术实施例中将商品体系统一到平台的主要流程的示意图；图4是根据本专利技术实施例中订单体系的示意图；图5是本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种统一服务管理方法，其特征在于，包括：/n统一服务管理平台中的应用程序从本地数据库获取与用户搜索请求对应的商品编码；/n调用统一服务管理平台中的平台商品库提供的商品接口，从所述平台商品库中查询与所述商品编码对应的基础信息；/n统一服务管理平台中的应用程序从本地数据库获取与所述基础信息对应的详情信息，将所述详情信息与所述基础信息组装后得到与所述用户搜索请求对应的商品信息并展示。/n

【技术特征摘要】
1.一种统一服务管理方法，其特征在于，包括：
统一服务管理平台中的应用程序从本地数据库获取与用户搜索请求对应的商品编码；
调用统一服务管理平台中的平台商品库提供的商品接口，从所述平台商品库中查询与所述商品编码对应的基础信息；
统一服务管理平台中的应用程序从本地数据库获取与所述基础信息对应的详情信息，将所述详情信息与所述基础信息组装后得到与所述用户搜索请求对应的商品信息并展示。


2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基础信息包括以下至少之一：商品标识、商品名称、商品价格。


3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，还包括：统一服务管理平台中的应用程序响应于用户的下单请求，调用统一服务管理平台中的平台订单中心提供的下单接口；所述平台订单中心生成与所述下单请求对应的平台订单，将所述平台订单返回至统一服务管理平台中的应用程序。


4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：统一服务管理平台中的应用程序响应于用户的支付请求，调用统一服务管理平台中的平台订单中心提供的订单管理接口；所述平台订单中心确定与所述支付请求对应的收银台，在用户支付成功后更新所述平台订单的订单状态，并将更新后的订单状态返回至统一服务管理平台中的应用程序。


5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述收银台包括：企业收银台和个人收银台；
所述平台订单中心确定与所述支付请求对应的收银台包括：若所述用户为企业用户，则与所述支付请求对应的收银台为企业收银台；若所述用户为个人用户，则与所述支付请求对应的收银台为个人收银台。


6.如权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括：用户通过统一服务管理平台的资产管理中心进行支付。


7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，企业用户在所述资产管理中心的账户资产包括：账期额度和平台余额；个人用户在所述资产管理中心的账户资产包括：平台积分和平台余额；
其中，账期额度是指企业用户在所述资产管理中心的信用额度；平台余额是指企业用户或个人用户在所述资产管理中...

【专利技术属性】
技术研发人员：苗圣全，牛磊，王要军，
申请(专利权)人：北京京东尚科信息技术有限公司，北京京东世纪贸易有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11