一种基于任务记录的IT运维综合管理平台制造技术

本发明专利技术公开了一种基于任务记录的IT运维综合管理平台，包括SSO模块、客服模块、评价模块、安全运维管理模块、数据采集模块、定时储存模块和网络安全监控模块，SSO模块：多个成员网站和Passport服务器，且多个成员网站与Passport服务器之间双向连接；客服模块：包括售前咨询服务和售后咨询服务；评价模块：用户对本平台的各项服务进行评价；安全运维管理模块：硬件层面采用CF卡和机械硬盘的“双存储架构”。本发明专利技术可对网络各数据进行监控，并定时储存数据，增设了客服模块，可方便新用户了解本平台，设置了评价模块，可方便用户对本平台进行评价，同时，SSO模块可对多个成员网站进行信息共享，提高了本平台的便利性。

A Task Record-based Integrated Management Platform for IT Operations and Maintenance

【技术实现步骤摘要】
一种基于任务记录的IT运维综合管理平台
本专利技术涉及综合管理平台
，具体为一种基于任务记录的IT运维综合管理平台。
技术介绍
企业一般是指以盈利为目的，运用各种生产要素(土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等)，向市场提供商品或服务，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织现代经济学理论认为，企业本质上是“一种资源配置的机制”，其能够实现整个社会经济资源的优化配置，降低整个社会的“交易成本”，企业管理平台是一项管理体系+企业管理软件的综合性平台，简称ECP，是企业现实运营中使用的有形和无形相结合的管理体系，ECP企业管理平台是企业线上生存的运营支撑环境，它为企业的管理者提供了一个类似线下日常工作的环境，分布在不同地方的不同时间工作的管理者，可以像坐在同一个房间一样地工作。IT又称信息技术，是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称，它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件，它也常被称为信息和通信技术(InformationandCommunicationsTechnology，ICT)，主要包括传感技术、计算机与智能技术、本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于任务记录的IT运维综合管理平台，包括SSO模块、客服模块、评价模块、安全运维管理模块、数据采集模块、定时储存模块和网络安全监控模块，其特征在于：SSO模块：多个成员网站和Passport服务器，且多个成员网站与Passport服务器之间双向连接；客服模块：包括售前咨询服务和售后咨询服务；评价模块：用户对本平台的各项服务进行评价；安全运维管理模块：硬件层面采用CF卡和机械硬盘的“双存储架构”，软件层面采用捷普专用操作系统和存储系统，再结合RAID技术和HA技术，实现三重冗余备份的高可用架构，确保系统和数据的高度安全和稳定；数据采集模块：包括数据采集子模块和预处理子模块；定时储存模块：...

【技术特征摘要】
1.一种基于任务记录的IT运维综合管理平台，包括SSO模块、客服模块、评价模块、安全运维管理模块、数据采集模块、定时储存模块和网络安全监控模块，其特征在于：SSO模块：多个成员网站和Passport服务器，且多个成员网站与Passport服务器之间双向连接；客服模块：包括售前咨询服务和售后咨询服务；评价模块：用户对本平台的各项服务进行评价；安全运维管理模块：硬件层面采用CF卡和机械硬盘的“双存储架构”，软件层面采用捷普专用操作系统和存储系统，再结合RAID技术和HA技术，实现三重冗余备份的高可用架构，确保系统和数据的高度安全和稳定；数据采集模块：包括数据采集子模块和预处理子模块；定时储存模块：设置定时器控制储存器，使本平台能定时储存；网络安全监控模块：采用流量采集引擎分布式旁路部署和数据中心集中存储、分析、展现部署。2.根据权利要求1所述的一种基于任务记录的IT运维综合管理平台，其特征在于：所述成员网站包括会员管理模块、验证状态管理模块、网站独立模块，Passport服务器包括会员管理模块、验证票管理模块和...

【专利技术属性】
技术研发人员：邬厚民，张袖斌，余靖中，
申请(专利权)人：广州科技贸易职业学院，
类型：发明
国别省市：广东,44