一种基于交易单分级提高交易效率的方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术的实施例提供了一种基于交易单分级提高交易效率的方法及装置，根据接收到的目标交易单和获取的各交易对象对应的第一权重、各影响因素对应的第二权重和各风险类型对应的难度分值计算出风险评分。根据风险评分分配目标交易单，将风险评分高的交易单分配给经验充足的交易处理人员，避免了将风险评分高的交易单分配给经验不足的交易处理人员导致的影响交易处理效率的问题。通过对目标交易单进行综合评分的计算，将目标交易单的风险量化，便于匹配出业务处理能力与目标交易单的风险相匹配的业务处理人员，从而合理分配目标交易单，避免因交易单的不合理分配导致的交易流程延缓或者中止，提高交易处理效率。

A Method and Device for Improving Transaction Efficiency Based on Classification of Transaction Order

【技术实现步骤摘要】
一种基于交易单分级提高交易效率的方法及装置
本专利技术实施例涉及智能匹配
，尤其是涉及一种基于交易单分级提高交易效率的方法及装置。
技术介绍
在现有的房产交易过程中，交易单进入签后交易系统后，交易单随机分配给交易处理人员(例如，交易顾问)。在贷款、缴税、过户等各个环节中，接到交易单的交易顾问完全依靠自己之前办理相关业务的经验和知识体，判断当前交易单是否存在风险，在哪个环节有风险，风险点是什么。交易单的这种随机分配的方法存在如下问题：(1)由于银行、政府等各种政策变化而产生的各种潜在风险因素，不能及时的发现，即便是经验丰富的交易顾问也不能做到实时的知识体系更新，判断；(2)交易单的风险完全靠人的主观去判断，难免出现各种差错，纰漏；(3)对刚入职经验尚浅的交易顾问，不能完全发现这些风险因素。在实现本专利技术实施例的过程中，专利技术人发现现有的房产交易过程的交易单随机分配，当风险较大的交易单分配到经验不足的交易处理人员时，常会由于交易处理人员无法预估可能出现的风险和缺乏处理经验影响而延缓或者中止交易流程，影响交易处理效率。
技术实现思路
本专利技术所要解决的技术问题是如何解决现有的现有的房产交易过程的交易单随机分配，当风险较大的交易单分配到经验不足的交易处理人员时，常会由于交易处理人员无法预估可能出现的风险和缺乏处理经验影响而延缓或者中止交易流程，影响交易处理效率的问题。针对以上技术问题，本专利技术的实施例提供了一种基于交易单分级提高交易效率的方法，包括：接收到目标交易单后，根据所述目标交易单获取当前各交易对象在交易单分级过程中对应的第一权重，并获取当前每一交易对象下的各影响因素在交易单分级过程中对应的第二权重；对每一影响因素下的任一目标风险类型，根据所述目标交易单中与所述目标风险类型对应的信息，匹配所述目标风险类型对应的难度分值；根据各交易对象对应的第一权重、各影响因素对应的第二权重和各风险类型对应的难度分值确定所述目标交易单所属的目标风险等级，获取与所述目标风险等级相匹配的交易处理人员，作为目标交易处理人员。进一步地，所述根据各交易对象对应的第一权重、各影响因素对应的第二权重和各风险类型对应的难度分值确定所述目标交易单所属的目标风险等级，包括：根据各交易对象对应的第一权重、各影响因素对应的第二权重和各风险类型对应的难度分值计算所述目标交易单的目标风险评分，获取风险评分和风险等级的映射关系，根据所述映射关系确定所述目标风险评分所属的风险等级，作为所述目标风险等级。进一步地，还包括：发送所述目标交易单的目标风险评分、目标风险等级、各交易对象对应的第一权重、各影响因素对应的第二权重和风险类型对应的难度分值，并接收所述交易处理人员反馈的评价信息；获取预设时间段内收集的评价信息，根据收集的评价信息对各交易对象对应的第一权重、各影响因素对应的第二权重和风险类型对应的难度分值进行调整；其中，所述评价信息包括计算的所述目标交易单的目标风险评分是否准确、目标风险等级是否准确、各交易对象对应的第一权重是否需要调整、各影响因素对应的第二权重是否需要调整和风险类型对应的难度分值是否需要调整。进一步地，所述接收到目标交易单后，根据所述目标交易单获取当前各交易对象在交易单分级过程中对应的第一权重，并获取当前每一交易对象下的各影响因素在交易单分级过程中对应的第二权重，包括：接收到目标交易单后，根据所述目标交易单中房屋的位置确定所述目标交易单对应的目标归属区域，获取在所述目标归属区域下当前各交易对象在交易单分级过程中对应的第一权重，并获取在所述目标归属区域下当前每一交易对象下的各影响因素在交易单分级过程中对应的第二权重。进一步地，还包括：若接收到某一预设归属区域下新增交易对象的第一信息，则获取新增交易对象对应的初始第一权重，在所述预设归属区域下增加所述新增交易对象和所述初始第一权重；其中，在所述预设归属区域下当前各交易对象对应的第一权重与所述初始第一权重的和小于或等于1。进一步地，还包括：若接收到在所述新增交易对象下新增影响因素的第二信息，则获取新增影响因素对应的初始第二权重，在所述新增交易对象下增加所述新增影响因素和所述初始第二权重；和/或，若接收到在所述新增影响因素下新增风险类型的第三信息，则获取新增风险类型对应的初始难度分值，在所述新增影响因素下增加所述新增风险类型和所述初始难度分值；其中，在所述新增交易对象下当前各影响因素对应的第二权重与所述初始第二权重的和小于或等于1。进一步地，交易对象包括客户、业主和房屋中的一项或者多项；影响因素包括客户的工作单位、客户的国籍、客户的征信信息、业主的工作单位、业主的国籍、业主的征信信息、房屋的位置、房屋的面积和房屋的建成时间中的一项或者多项。本专利技术的实施例提供了一种基于交易单分级提高交易效率的装置，包括：获取模块，用于接收到目标交易单后，根据所述目标交易单获取当前各交易对象在交易单分级过程中对应的第一权重，并获取当前每一交易对象下的各影响因素在交易单分级过程中对应的第二权重；匹配模块，用于对每一影响因素下的任一目标风险类型，根据所述目标交易单中与所述目标风险类型对应的信息，匹配所述目标风险类型对应的难度分值；分配模块，用于根据各交易对象对应的第一权重、各影响因素对应的第二权重和各风险类型对应的难度分值确定所述目标交易单所属的目标风险等级，获取与所述目标风险等级相匹配的交易处理人员，作为目标交易处理人员。本专利技术的实施例提供了一种电子设备，包括：至少一个处理器、至少一个存储器、通信接口和总线；其中，所述处理器、存储器、通信接口通过所述总线完成相互间的通信；所述通信接口用于该电子设备和终端设备的通信设备之间的信息传输；所述存储器存储有可被所述处理器执行的程序指令，所述处理器调用所述程序指令能够执行以上任一项所述的方法。本实施例提供了一种非暂态计算机可读存储介质，所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令使所述计算机执行以上任一项所述的方法。本专利技术的实施例提供了一种基于交易单分级提高交易效率的方法及装置，根据接收到的目标交易单和获取的各交易对象对应的第一权重、各影响因素对应的第二权重和各风险类型对应的难度分值计算出风险评分。根据风险评分分配目标交易单，将风险评分高的交易单分配给经验充足的交易处理人员，避免了将风险评分高的交易单分配给经验不足的交易处理人员导致的影响交易处理效率的问题。通过对目标交易单进行综合评分的计算，将目标交易单的风险量化，便于匹配出业务处理能力与目标交易单的风险相匹配的业务处理人员，从而合理分配目标交易单，避免因交易单的不合理分配导致的交易流程延缓或者中止，提高交易处理效率。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本专利技术一个实施例提供的一种基于交易单分级提高交易效率的方法的流程示意图；图2是本专利技术另一个实施例提供的用于确定交易单的风险等级的各变量关系示意图；图3是本专利技术另一个实施例提供的风险等级划分和系统优化的流程简图；图4是本专利技术另一个实施本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于交易单分级提高交易效率的方法，其特征在于，包括：接收到目标交易单后，根据所述目标交易单获取当前各交易对象在交易单分级过程中对应的第一权重，并获取当前每一交易对象下的各影响因素在交易单分级过程中对应的第二权重；对每一影响因素下的任一目标风险类型，根据所述目标交易单中与所述目标风险类型对应的信息，匹配所述目标风险类型对应的难度分值；根据各交易对象对应的第一权重、各影响因素对应的第二权重和各风险类型对应的难度分值确定所述目标交易单所属的目标风险等级，获取与所述目标风险等级相匹配的交易处理人员，作为目标交易处理人员。

【技术特征摘要】
1.一种基于交易单分级提高交易效率的方法，其特征在于，包括：接收到目标交易单后，根据所述目标交易单获取当前各交易对象在交易单分级过程中对应的第一权重，并获取当前每一交易对象下的各影响因素在交易单分级过程中对应的第二权重；对每一影响因素下的任一目标风险类型，根据所述目标交易单中与所述目标风险类型对应的信息，匹配所述目标风险类型对应的难度分值；根据各交易对象对应的第一权重、各影响因素对应的第二权重和各风险类型对应的难度分值确定所述目标交易单所属的目标风险等级，获取与所述目标风险等级相匹配的交易处理人员，作为目标交易处理人员。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据各交易对象对应的第一权重、各影响因素对应的第二权重和各风险类型对应的难度分值确定所述目标交易单所属的目标风险等级，包括：根据各交易对象对应的第一权重、各影响因素对应的第二权重和各风险类型对应的难度分值计算所述目标交易单的目标风险评分，获取风险评分和风险等级的映射关系，根据所述映射关系确定所述目标风险评分所属的风险等级，作为所述目标风险等级。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，还包括：发送所述目标交易单的目标风险评分、目标风险等级、各交易对象对应的第一权重、各影响因素对应的第二权重和风险类型对应的难度分值，并接收所述交易处理人员反馈的评价信息；获取预设时间段内收集的评价信息，根据收集的评价信息对各交易对象对应的第一权重、各影响因素对应的第二权重和风险类型对应的难度分值进行调整；其中，所述评价信息包括计算的所述目标交易单的目标风险评分是否准确、目标风险等级是否准确、各交易对象对应的第一权重是否需要调整、各影响因素对应的第二权重是否需要调整和风险类型对应的难度分值是否需要调整。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收到目标交易单后，根据所述目标交易单获取当前各交易对象在交易单分级过程中对应的第一权重，并获取当前每一交易对象下的各影响因素在交易单分级过程中对应的第二权重，包括：接收到目标交易单后，根据所述目标交易单中房屋的位置确定所述目标交易单对应的目标归属区域，获取在所述目标归属区域下当前各交易对象在交易单分级过程中对应的第一权重，并获取在所述目标归属区域下当前每一交易对象下的各影响因素在交易单分级过程中对应的第二权重。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：...

【专利技术属性】
技术研发人员：乔宁，
申请(专利权)人：贝壳技术有限公司，
类型：发明
国别省市：天津,12