一种快递智能管理方法及装置制造方法及图纸

本说明书实施例提供了一种快递智能管理方法及装置，通过获得第一快递信息，其中，所述第一快递信息为第一住户的快递；获得所述第一住户的头像信息；获得小区摄像头的视频监控信息；根据所述第一住户的头像信息与所述视频监控信息获得所述第一住户进入小区的第一进入信息；根据所述第一进入信息获得第一住户的第一电话信息，将所述第一快递信息发送给所述第一住户。解决了现有技术中在购物高峰时期快递数量多，智能快递投递箱已无法装载更多的快递，同时存在收件人不能及时取件，造成快递积压的技术问题，达到了及时跟踪收件人的位置信息，能够及时收取快递，避免快递积压，更大程度上提高快递投放效率的技术效果。

【技术实现步骤摘要】
一种快递智能管理方法及装置
本说明书实施例涉及计算机
，尤其涉及一种快递智能管理方法及装置。
技术介绍
近年来，随着电子商务的迅猛发展，快递业务呈高速增长趋势，但快递末端"最后一公里"投递问题却成为快递发展的瓶颈。目前，大部分的小区内都配置的有智能快递投递箱，智能快递投递箱是一个基于物联网的，能够将物品(快件)进行识别、暂存、监控、管理的设备。智能快递投递箱将快件暂时保存在投递箱内，并将投递信息通过短信等方式发送用户，为用户提供24小时自助取件服务，这种服务模式较好地满足了用户随时取件的需要，受到快递企业和用户的欢迎，为解决快件"最后一公里"问题提供了有效的解决方案。智能快递投递箱的应用可以在很大程度上的帮助快递员及时投放快递，提高投递快递速度，同时，收件人可选择在自己空闲的时间取件，极大程度上方便收件人。但上述技术至少存在如下技术问题：现有技术中在购物高峰时期快递数量多，智能快递投递箱已无法装载更多的快递，同时存在收件人不能及时取件，造成快递积压的技术问题。
技术实现思路
本说明书实施例提供及一种快递智能管理方法及装置，解决了现有技术中在购物高峰时期快递数量多，智能快递投递箱已无法装载更多的快递，同时存在收件人不能及时取件，造成快递积压的技术问题，达到了及时跟踪收件人的位置信息，能够及时收取快递，避免快递积压，更大程度上提高快递投放效率的技术效果。鉴于上述问题，提出了本申请实施例以便提供一种快递智能管理方法及装置。第一方面，本说明书实施例提供一种快递智能管理方法，所述方法包括：获得第一快递信息，其中，所述第一快递信息为第一住户的快递；获得所述第一住户的头像信息；获得小区摄像头的视频监控信息；根据所述第一住户的头像信息与所述视频监控信息获得所述第一住户进入小区的第一进入信息；根据所述第一进入信息获得第一住户的第一电话信息，将所述第一快递信息发送给所述第一住户。优选地，所述方法还包括：获得所述第一住户的第一车辆信息；获得小区车库的识别信息；根据所述第一车辆信息与所述车库的识别信息获得所述第一住户进入小区的第一进入信息；根据所述第一进入信息获得第一住户的第一电话信息，将所述第一快递信息发送给所述第一住户。优选地，所述方法还包括：获得所述第一住户的门牌号信息；根据所述门牌号信息给机器人发送第一送货信息。优选地，所述方法还包括：根据所述第一送货信息获得第一路径信息，将所述第一路径信息发送给所述机器人；当所述机器人根据所述第一路径信息到达所述第一住户门口时，连接视频通话信息；根据所述视频通话信息确定所述第一住户收取第一快递。优选地，所述方法包括：当所述机器人根据所述第一送货信息到达所述第一住户门口时，获得所述机器人扫描第一快递的收货信息；根据所述收货信息确定所述第一住户收取第一快递。优选地，所述方法包括：当所述机器人根据所述第一送货信息到达所述第一住户门口时，获得所述第一住户的签名信息；根据所述签名信息确定所述第一住户收取第一快递。第二方面，本说明书实施例提供一种快递智能管理装置，所述装置包括：第一获得单元，用于获得第一快递信息，其中，所述第一快递信息为第一住户的快递；第二获得单元，用于获得所述第一住户的头像信息；第三获得单元，用于获得小区摄像头的视频监控信息；第四获得单元，用于根据所述第一住户的头像信息与所述视频监控信息获得所述第一住户进入小区的第一进入信息；第一执行单元，用于根据所述第一进入信息获得第一住户的第一电话信息，将所述第一快递信息发送给所述第一住户。优选地，所述装置还包括：第五获得单元，用于获得所述第一住户的第一车辆信息；第六获得单元，用于获得小区车库的识别信息；第七获得单元，用于根据所述第一车辆信息与所述车库的识别信息获得所述第一住户进入小区的第一进入信息；第二执行单元，用于根据所述第一进入信息获得第一住户的第一电话信息，将所述第一快递信息发送给所述第一住户。优选地，所述装置还包括：第八获得单元，用于获得所述第一住户的门牌号信息；第一发送单元，用于根据所述门牌号信息给机器人发送第一送货信息。优选地，所述装置还包括：第三执行单元，用于根据所述第一送货信息获得第一路径信息，将所述第一路径信息发送给所述机器人；第一操作单元，用于当所述机器人根据所述第一路径信息到达所述第一住户门口时，连接视频通话信息；第一确定单元，用于根据所述视频通话信息确定所述第一住户收取第一快递。优选地，所述装置还包括：第九获得单元，用于当所述机器人根据所述第一送货信息到达所述第一住户门口时，获得所述机器人扫描第一快递的收货信息；第二确定单元，用于根据所述收货信息确定所述第一住户收取第一快递。优选地，所述装置还包括：第十获得单元，用于当所述机器人根据所述第一送货信息到达所述第一住户门口时，获得所述第一住户的签名信息；第三确定单元，用于根据所述签名信息确定所述第一住户收取第一快递。第三方面，本说明书实施例提供一种快递智能管理装置，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行上述任一项所述方法的步骤。本申请实施例中的上述一个或多个技术方案，至少具有如下一种或多种技术效果：本说明书实施例提供的一种快递智能管理方法，通过获得第一快递信息，其中，所述第一快递信息为第一住户的快递；获得所述第一住户的头像信息；获得小区摄像头的视频监控信息；根据所述第一住户的头像信息与所述视频监控信息获得所述第一住户进入小区的第一进入信息；根据所述第一进入信息获得第一住户的第一电话信息，将所述第一快递信息发送给所述第一住户。通过获取快递信息与住户的信息进行匹配，根据住户进入小区的信息并将快递信息发送给住户，解决了现有技术中在购物高峰时期快递数量多，智能快递投递箱已无法装载更多的快递，同时存在收件人不能及时取件，造成快递积压的技术问题，达到了及时跟踪收件人的位置信息，能够及时收取快递，避免快递积压，更大程度上提高快递投放效率的技术效果。附图说明图1为本说明书实施例中提供的一种快递智能管理方法流程图；图2为本说明书实施例中提供的一种快递智能管理装置示意图；图3为本说明书实施例中提供的另一种快递智能管理装置示意图。附图标号说明：总线300，接收器301，处理器302，发送器303，存储器304，总线接口306。具体实施方式本专利技术实施例提供了一种快递智能管理方法及装置，用于解决了现有技术中在购物高峰时期快递数量多，智能快递投递箱已无法装载更多的快递，同时存在收件人不能及时取件，造成快递积压的技术问题，本专利技术提供的技术方案总体思路如下：在本专利技术实施例的技术方案中，通过获得第一快递信息，其中，所述第一快递信息为第一住户的快递；获得所述第一住户的头像信息；获得小区摄像头的视频监控信息；根据所述第一住户的头像信息与所述视频监控信息获得所述第一住户进入小区的第一进入信息；根据所述第一进入信息获得第一住户的第一电话信息，将所述第一快递信息发送给所述第一住户。解决了现有技术中在购物高峰时期快递数量多，智能快递投递箱已无法装载更多的快递，同时存在收件人不能及时取件，造成快递积压的技术问题，达到了及时跟踪收件人的位置信息，能够及时收取快递，避免快递积压，更大程度上提高快递投放效率的技术效果。为了更好的理解上述技术方案，下面通本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种快递智能管理方法，其特征在于，所述方法包括：获得第一快递信息，其中，所述第一快递信息为第一住户的快递；获得所述第一住户的头像信息；获得小区摄像头的视频监控信息；根据所述第一住户的头像信息与所述视频监控信息获得所述第一住户进入小区的第一进入信息；根据所述第一进入信息获得第一住户的第一电话信息，将所述第一快递信息发送给所述第一住户。

【技术特征摘要】
1.一种快递智能管理方法，其特征在于，所述方法包括：获得第一快递信息，其中，所述第一快递信息为第一住户的快递；获得所述第一住户的头像信息；获得小区摄像头的视频监控信息；根据所述第一住户的头像信息与所述视频监控信息获得所述第一住户进入小区的第一进入信息；根据所述第一进入信息获得第一住户的第一电话信息，将所述第一快递信息发送给所述第一住户。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：获得所述第一住户的第一车辆信息；获得小区车库的识别信息；根据所述第一车辆信息与所述车库的识别信息获得所述第一住户进入小区的第一进入信息；根据所述第一进入信息获得第一住户的第一电话信息，将所述第一快递信息发送给所述第一住户。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：获得所述第一住户的门牌号信息；根据所述门牌号信息给机器人发送第一送货信息。4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：根据所述第一送货信息获得第一路径信息，将所述第一路径信息发送给所述机器人；当所述机器人根据所述第一路径信息到达所述第一住户门口时，连接视频通话信息；根据所述视频通话信息确定所述第一住户...

【专利技术属性】
技术研发人员：王德生，
申请(专利权)人：王德生，
类型：发明
国别省市：江苏,32