一种基于订购单的即时通讯方法及系统技术方案

本发明专利技术公开了一种基于订购单的即时通讯方法及系统，属于计算机技术领域，该方法包括步骤：1.客户在商户列表中选择意向商户，进入该商户的店铺；2.客户在店铺中选择待洽谈商品，并将选择的商品存入预购单中；3.客户在包含有预购单的即时交互单元中，与商户进行价格商谈，若商谈成功，则生成订单；若商谈失败，则取消本次订购。本发明专利技术还提供相应的系统，本发明专利技术的目的在于针对线上购物过程中的订单交流问题，将即时通讯与订单处理合二为一，简化线上购物的操作，使业务简明清晰，提高用户体验。

【技术实现步骤摘要】
一种基于订购单的即时通讯方法及系统
本专利技术属于计算机
，尤其涉及一种基于订购单的即时通讯方法及系统。
技术介绍
电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN，ValueAddedNetwork)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。现有的购物平台中，为实现购物过程中买卖双方、或者买卖双方与平台客服的沟通，大都配套有聊天、咨询功能，如“联系商户”、“联系客服”等。参照已有的人对人即时通讯技术，一般通过对话框就能够实现对话，这种对话方式更多地是对应于某一商品，开启对话窗口时就关联到对应的商品，从而便于了解、沟通该商品的相关信息。但是，这种对话特别是在与订单有关的交流过程中，操作非常复杂，需要在即时通讯页面与订单页面来回跳转，不利于订单的洽谈与交互，影响用户体验。另一方面，现有技术中客户在添加多个商品后形成购物单，但是当需要将整个购物单与商户进行议价时，不能将购物单中所有的商品信息同步发送至客户与商户之间的聊天界面中，这样导致本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于订购单的即时通讯方法，其特征在于，包括以下步骤：步骤1：客户在商户列表中选择意向商户，进入该商户的店铺；步骤2：客户在店铺中选择待洽谈商品，并将选择的商品存入预购单中；步骤3：客户在包含有预购单的即时交互单元中，与商户进行价格商谈，若商谈成功，则生成订单；若商谈失败，则取消本次订购。

【技术特征摘要】
1.一种基于订购单的即时通讯方法，其特征在于，包括以下步骤：步骤1：客户在商户列表中选择意向商户，进入该商户的店铺；步骤2：客户在店铺中选择待洽谈商品，并将选择的商品存入预购单中；步骤3：客户在包含有预购单的即时交互单元中，与商户进行价格商谈，若商谈成功，则生成订单；若商谈失败，则取消本次订购。2.根据权利要求1所述的一种基于订购单的即时通讯方法，其特征在于：步骤3中，还生成有包含预购单的预购单界面，客户与商户在洽谈界面中进行价格商谈，预购单界面与洽谈界面在同一窗口中分页显示。3.根据权利要求2所述的一种基于订购单的即时通讯方法，其特征在于：预购单界面与洽谈界面均采用自由滑动页面。4.根据权利要求2所述的一种基于订购单的即时通讯方法，其特征在于：预购单中包括显示商户名称、预购单生成时间、预购商品名称、型号规格、商品价格、商品数量以及商品合计价格信息。5.根据权利要求1-4中任一项所述的一种基于订购单的即时通讯方法，其特征在于：步骤3的具体步骤如下：步骤3.1：客户将预购单发送给商户，商户对预购单中包含的所有商品进行报价，并将报价后的预购单返回至客户；步骤3.2：客户接...

【专利技术属性】
技术研发人员：邓飞，申智强，陈健，
申请(专利权)人：深圳市福尔科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44