订单处理方法、装置、计算机设备及存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种订单处理方法、装置、终端设备及存储介质，所述方法包括：获取第三方通讯平台发送的订单支付请求，订单支付请求包括订单类型；从预设数据库中，获取与订单类型对应的订单支付申请模板、预设支付条件和支付计算公式，并将订单支付申请模板发送至第三方通讯平台；接收第三方通讯平台根据订单支付申请模板返回的订单支付申请表；对订单支付申请表是否满足预设支付条件进行判断，得到判断结果；若判断结果为满足支付条件，则根据支付计算公式和订单支付申请表，计算得到订单支付申请表对应的支付金额。该订单处理方法通过第三方通讯平台进行智能审核订单并且智能进行订单支付，提高了订单处理的效率。

【技术实现步骤摘要】
订单处理方法、装置、计算机设备及存储介质
本专利技术涉及计算机
，尤其涉及一种订单处理方法、装置、计算机设备及存储介质。
技术介绍
随着社会经济的快速发展，一些集团业务也变得尤为复杂，越来越多的订单支付申请业务需要被及时处理，这些订单支付申请业务需要订单支付的申请人通过电话、邮件或者营业点进行订单支付申请，进而通过相关审核人员对该订单支付申请进行人工审核，来审核订单支付申请是否合理，而这种订单处理业务数量较多，这就需要大量的人工操作，而人工操作可能会导致无法有效地提升订单处理时效，并且不同业务人员处理的结果可能不一致，导致可能出现订单处理的准确性较低的情况。以保险行业的保险理赔的订单支付申请业务为例，由于越来越多的人开始关注保险，并将部分资金投入保险公司，也意味着保险公司需要处理的保险理赔业务越来越多，保险理赔案件发生后，用户需要向保险公司进行报案，进行理赔订单支付的申请。现有订单处理都通过人工申请处理，业务员手动录入订单信息，这种人工报案和人工审核的方式需要占用大量的人力资源，在对各个订单进行一一审核时会浪费较多的时间，且错误率较高，进而影响了订单处理的时效和准确性。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种订单处理方法、装置、计算机设备及存储介质，以解决订单处理效率不高的问题。一种订单处理方法，包括：获取第三方通讯平台发送的订单支付请求，所述订单支付请求包括订单类型；从预设数据库中，获取与所述订单类型对应的订单支付申请模板、预设支付条件和支付计算公式，并将所述订单支付申请模板发送至所述第三方通讯平台；接收所述第三方通讯平台根据所述订单支付申请模板返回的订单支付申请表；对所述订单支付申请表是否满足所述预设支付条件进行判断，得到判断结果，其中，所述判断结果包括满足支付条件和不满足支付条件；若所述判断结果为满足支付条件，则根据所述支付计算公式和所述订单支付申请表，计算得到所述订单支付申请表对应的支付金额。一种订单处理装置，包括：订单支付请求获取模块，用于获取第三方通讯平台发送的订单支付请求，所述订单支付请求包括订单类型；订单支付申请表获取模块，用于从预设数据库中，获取与所述订单类型对应的订单支付申请模板、预设支付条件和支付计算公式，并将所述订单支付申请模板发送至所述第三方通讯平台；订单支付申请表接收模块，用于接收所述第三方通讯平台根据所述订单支付申请模板返回的订单支付申请表；支付条件判断模块，用于对所述订单支付申请表是否满足所述预设支付条件进行判断，得到判断结果，其中，所述判断结果包括满足支付条件和不满足支付条件；订单金额处理模块，用于若所述判断结果为满足支付条件，则根据所述支付计算公式和所述订单支付申请表，计算得到所述订单支付申请表对应的支付金额。一种计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述订单处理方法的步骤。一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述订单处理方法的步骤。上述订单处理方法、装置、计算机设备及存储介质中，首先通过获取第三方通讯平台发送的订单支付请求，节省了开发订单处理软件的经济成本。接着，将订单支付申请模板发送到第三方通讯平台后，第三方通讯平台将该订单支付申请模板显示给用户，然后用户基于订单支付申请模板中包括的待填写信息进行填写，填好之后通过第三方通讯平台将理赔信息发送给后台服务端。然后，接收到第三方通讯平台发送的理赔信息，以便后台服务器通过对该订单支付申请表中的信息进行提取和分析处理。接下来，判断订单支付申请表是否满足预设支付条件，进而达到智能审核目的，得到判断结果，由于是基于同一订单类型进行智能审核，加快订单支付的处理进度。最后，当判断结果为满足支付条件时，即订单支付申请表符合预设支付条件，则计算支付金额，并将支付金额和订单支付申请表发送给财务系统，以便所述财务系统进行订单支付业务。通过智能审核订单并且智能进行订单支付，大大提高了订单处理的效率。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例的技术方案，下面将对本专利技术实施例的描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本专利技术实施例提供的订单处理方法的应用环境示意图；图2是本专利技术实施例提供的订单处理方法一示例图；图3是本专利技术实施例提供的订单处理方法的另一示例图；图4是本专利技术实施例提供的订单处理方法的另一示例图；图5是本专利技术实施例提供的订单处理方法的另一示例图；图6是本专利技术实施例提供的订单处理装置的一原理框图；图7是本专利技术一实施例中订单处理装置的另一原理框图；图8是本专利技术一实施例中订单处理装置的另一原理框图；图9是本专利技术实施例提供的计算机设备的一示意图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。本申请提供的订单处理方法，可应用在如图1的应用环境中，其中，第三方通讯平台通过网络与服务端进行通信，服务端接收第三方通讯平台发送的订单支付请求，然后从预设数据库中，获取与订单类型对应的订单支付申请模板、预设支付条件和支付计算公式，并将订单支付申请模板发送至第三方通讯平台，接收第三方通讯平台根据订单支付申请模板返回的订单支付申请表，进而对订单支付申请表是否满足预设支付条件进行判断，得到判断结果，若判断结果为满足支付条件，则根据支付计算公式和订单支付申请表，计算得到订单支付申请表对应的支付金额，将支付金额发送至第三方通讯平台。其中，第三方通讯平台是指与第三方软件对接的基于用户信息通讯的通讯平台，该第三方通讯平台可以是微信、米聊、易信、支付宝或快乐平安等其他通讯应用平台。服务端可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。在一个实施例中，如图2所示，以该方法应用于图1中的服务端为例进行说明，包括如下步骤：S10：获取第三方通讯平台发送的订单支付请求，订单支付请求包括订单类型。其中，第三方通讯平台是指与第三方软件对接的基于用户信息通讯的通讯平台，该第三方通讯平台可以是微信、米聊、易信、支付宝或快乐平安等其他通讯应用平台。可以理解地，通过获取第三方通讯平台发送的订单支付请求，节省了开发订单处理软件的经济成本。其中，订单是指电子交易订单，如保险理赔订单、购物订单、理财订单等。订单类型是指订单的种类，对于保险理赔订单的订单类型，如航班延误险、医疗险和汽车保险等。对于理财订单的订单类型，如基金、货币和定投等。具体地，以保险理赔订单为例，保险理赔订单的订单类型是指保险理赔订单中的保险险种，如航班延误险、医疗险和汽车保险等。可以理解地，不同订单类型的订单支付条件不同。因此，通过获取订单支付请求中的订单类型，以便加快后续订单处理速度。具体地，在用户点击第三方通讯平台上的某个订单类型后，即通过第三方通讯平台向服务端发送订单支付请求。在一具体实施方式中，以保险理本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种订单处理方法，其特征在于，所述订单处理方法包括：获取第三方通讯平台发送的订单支付请求，所述订单支付请求包括订单类型；从预设数据库中，获取与所述订单类型对应的订单支付申请模板、预设支付条件和支付计算公式，并将所述订单支付申请模板发送至所述第三方通讯平台；接收所述第三方通讯平台根据所述订单支付申请模板返回的订单支付申请表；对所述订单支付申请表是否满足所述预设支付条件进行判断，得到判断结果，其中，所述判断结果包括满足支付条件和不满足支付条件；若所述判断结果为满足支付条件，则根据所述支付计算公式和所述订单支付申请表，计算得到所述订单支付申请表对应的支付金额。

【技术特征摘要】
1.一种订单处理方法，其特征在于，所述订单处理方法包括：获取第三方通讯平台发送的订单支付请求，所述订单支付请求包括订单类型；从预设数据库中，获取与所述订单类型对应的订单支付申请模板、预设支付条件和支付计算公式，并将所述订单支付申请模板发送至所述第三方通讯平台；接收所述第三方通讯平台根据所述订单支付申请模板返回的订单支付申请表；对所述订单支付申请表是否满足所述预设支付条件进行判断，得到判断结果，其中，所述判断结果包括满足支付条件和不满足支付条件；若所述判断结果为满足支付条件，则根据所述支付计算公式和所述订单支付申请表，计算得到所述订单支付申请表对应的支付金额。2.如权利要求1所述的订单处理方法，其特征在于，所述订单支付申请表包括订单时间信息和赔付材料；所述对所述订单支付申请表是否满足所述预设支付条件进行判断，得到判断结果，包括：对所述订单时间信息进行校验，得到校验结果，其中，所述校验结果包括校验成功和校验失败；若所述校验结果为校验成功，则对所述赔付材料进行检测，若检测通过，则所述判断结果为满足支付条件。3.如权利要求2所述的订单处理方法，其特征在于，所述订单时间信息包括订单金额和期满时间；所述根据所述支付计算公式和所述订单支付申请表，计算得到所述订单支付申请表对应的支付金额，包括：获取所述订单金额和所述期满时间各自对应的权重值；计算所述期满时间距离当前订单支付申请表处理时间的剩余时间；通过如下支付计算公式计算所述支付金额：x＝max{a*c,b*d}；其中，x为所述支付金额，max{a*c,b*d}表示为取a*c和b*d中较大的值，a为所述期满时间距离当前订单支付申请表处理时间的剩余时间，b为期满时间对应的权重值，c为所述订单金额数值，d为所述订单金额对应的权重值。4.如权利要求2所述的订单处理方法，其特征在于，所述赔付材料包括上传的证明图片；所述对所述赔付材料进行检测，包括：采用文字检测算法获取所述上传的证明图片中的手写体文字区域和印章区域；采用文字识别模型分别对所述手写体文字区域以及所述印章区域进行内容真伪检测，得到检测结果；若所述手写体文字区域以及所述印章区域的内容均为真，则所述检测结果为通过检测。5.如权利要求1所述的订单处理方法，其特征在于，在所述对所述订单支付申请表是否满足所述预设支付条件进行判断...

【专利技术属性】
技术研发人员：查月阅，金健，
申请(专利权)人：平安科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44