一种订单处理方法和装置制造方法及图纸

本申请公开了一种订单处理方法和装置，该方法包括：第一送货机器人将指定类型的订单任务发送给服务器；所述服务器将所述订单任务分配给第二送货机器人，由于第二送货机器人可以继续对指定类型的订单任务进行执行，从而有利于提高该订单任务执行的成功率。

An Order Processing Method and Device

This application discloses an order processing method and device, which includes: a first delivery robot sends a specified type of order task to a server; the server assigns the order task to a second delivery robot, which can continue to execute a specified type of order task, thereby facilitating the success of the order task execution. Rate.

【技术实现步骤摘要】
一种订单处理方法和装置
本申请涉及电控
，具体而言，涉及一种订单处理方法和装置。
技术介绍
在现有技术中，当送货机器人遇到故障和电量不足等情况时会导致订单任务不能有效执行，即无法将订单任务上的商品送到指定地点，从而导致订单任务执行的成功率较低。
技术实现思路
本申请的主要目的在于提供一种订单处理方法和装置，以提高订单任务执行的成功率。为了实现上述目的，本申请提供了一种订单处理方法，所述方法包括：第一送货机器人将指定类型的订单任务发送给服务器；所述服务器将所述订单任务分配给第二送货机器人。可选地，所述方法还包括：所述第一送货机器人将发送该订单任务的失败原因信息发送所述服务器。可选地，所述服务器将所述订单任务分配给第二送货机器人，包括：所述服务器根据所述失败原因信息，判断对应的订单任务是否为可恢复的订单任务；当该订单任务为可恢复的订单任务时，所述服务器将该订单任务发送给所述第二送货机器人，其中，所述第二送货机器人为能够将该订单任务送达该订单任务中的地点的机器人。可选地，所述方法还包括：当该订单任务为不可恢复的订单任务时，所述服务器发送携带有该订单任务和该订单任务的失败原因信息的通知消息。可选地，所述指定类型的订单任务包括：送达失败的订单任务和即将送达失败的订单任务。为了实现上述目的，本申请提供了一种订单处理系统，所述系统包括：第一送货机器人，用于将指定类型的订单任务发送给服务器；所述服务器，用于将所述订单任务分配给第二送货机器人。可选地，所述第一送货机器人，还用于将发送该订单任务的失败原因信息发送所述服务器。可选地，在所述服务器用于将所述订单任务分配给第二送货机器人时，具体用于：所述服务器根据所述失败原因信息，判断对应的订单任务是否为可恢复的订单任务；当该订单任务为可恢复的订单任务时，所述服务器将该订单任务发送给所述第二送货机器人，其中，所述第二送货机器人为能够将该订单任务送达该订单任务中的地点的机器人。可选地，所述服务器，还用于当该订单任务为不可恢复的订单任务时，发送携带有该订单任务和该订单任务的失败原因信息的通知消息。可选地，所述指定类型的订单任务包括：送达失败的订单任务和即将送达失败的订单任务。本申请的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：在本申请中，在第一送货机器人遇到指定类型的订单任务后，第一送货机器人将该指定类型的订单任务发送给服务器，然后服务器将该订单任务发送给第二送货机器人，以便由第二送货机器人来完成该订单任务，例如，当该指定类型的订单任务为第一送货机器人中遇到故障时剩余的订单任务，或者，为电量不足时剩余的订单任务时，第一送货机器人可以将该订单任务发送给服务器，然后服务器将该订单任务发送给第二送货机器人，该第二送货机器人可以继续对订单任务进行执行，从而有利于提高该订单任务执行的成功率。附图说明构成本申请的一部分的附图用来提供对本申请的进一步理解，使得本申请的其它特征、目的和优点变得更明显。本申请的示意性实施例附图及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：图1为本申请提供的一种订单处理方法的流程示意图；图2为本申请提供的另一种订单处理方法的流程示意图；图3为本申请提供的一种订单处理系统的结构示意图。具体实施方式为了使本
的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。需要说明的是，本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本申请的实施例。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。在本申请中，术语“上”、“下”、“左”、“右”、“前”、“后”、“顶”、“底”、“内”、“外”、“中”、“竖直”、“水平”、“横向”、“纵向”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系。这些术语主要是为了更好地描述本申请及其实施例，并非用于限定所指示的装置、元件或组成部分必须具有特定方位，或以特定方位进行构造和操作。并且，上述部分术语除了可以用于表示方位或位置关系以外，还可能用于表示其他含义，例如术语“上”在某些情况下也可能用于表示某种依附关系或连接关系。对于本领域普通技术人员而言，可以根据具体情况理解这些术语在本申请中的具体含义。此外，术语“安装”、“设置”、“设有”、“连接”、“相连”、“套接”应做广义理解。例如，可以是固定连接，可拆卸连接，或整体式构造；可以是机械连接，或电连接；可以是直接相连，或者是通过中间媒介间接相连，又或者是两个装置、元件或组成部分之间内部的连通。对于本领域普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本申请中的具体含义。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。需要提前说明的是，服务器对至少两个送货机器人进行管理，即服务器可以根据实际需要将订单调度给该至少两个送货机器人中的至少一个，进一步的，服务器能够对该至少送货机器人进行统一调度。图1为本申请提供的一种订单处理方法的流程示意图，如图1所示，该方法包括以下步骤：101、第一送货机器人将指定类型的订单任务发送给服务器。具体的，当第一送货机器人中包括指定类型的订单任务时，第一送货机器人将该指定类型的订单任务发送服务器，例如，当第一送货机器人中包括无路径可送达的订单任务时，或者，当第一送货机器人出现故障无法移动时剩余的订单任务时，或者，当第一送货机器人遇到障碍物无法继续行进时，再或者，第一送货机器人剩余电量较少而无法送达的订单任务等，第一送货机器人可以将上述类型的订单任务作为指定类型的订单任务发送给服务器。需要注意的是，具体的指定类型的订单任务可以根据实际需要进行设定，在此不做具体限定。102、所述服务器将所述订单任务分配给第二送货机器人。具体的，第二送货机器人为能够完成该订单任务的送货机器人，即服务器在接收到该订单任务后，可以将该订单任务发送给能够完成该订单任务的送货机器人，以便第二送货机器人继续完成该订单任务。在本申请中，在第一送货机器人遇到指定类型的订单任务后，第一送货机器人将该指定类型的订单任务发送给服务器，然后服务器将该订单任务发送给第二送货机器人，以便由第二送货机器人来完成该订单任务，例如，当该指定类型的订单任务为第一送货机器人中遇到故障时剩余的订单任务，或者，为电量不足时剩余的订单任务时，第一送货机器人可以将该订单任务发送给服务器，然后服务器将该订单任务发送给第二送货机器人，该第二送货机器人可以继续对订单任务进行执行，从而有利于提高该订单任务执行的成功率。在一个可行的实施方案中，在第一送货机器人将指定类型的订单任务发送本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种订单处理方法，其特征在于，所述方法包括：第一送货机器人将指定类型的订单任务发送给服务器；所述服务器将所述订单任务分配给第二送货机器人。

【技术特征摘要】
1.一种订单处理方法，其特征在于，所述方法包括：第一送货机器人将指定类型的订单任务发送给服务器；所述服务器将所述订单任务分配给第二送货机器人。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：所述第一送货机器人将发送该订单任务的失败原因信息发送所述服务器。3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述服务器将所述订单任务分配给第二送货机器人，包括：所述服务器根据所述失败原因信息，判断对应的订单任务是否为可恢复的订单任务；当该订单任务为可恢复的订单任务时，所述服务器将该订单任务发送给所述第二送货机器人，其中，所述第二送货机器人为能够将该订单任务送达该订单任务中的地点的机器人。4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：当该订单任务为不可恢复的订单任务时，所述服务器发送携带有该订单任务和该订单任务的失败原因信息的通知消息。5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述指定类型的订单任务包括：送达失败的订单任务和即将送达失败的订单任务。6....

【专利技术属性】
技术研发人员：支涛，胡泉，
申请(专利权)人：北京云迹科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11