订单分配方法及装置制造方法及图纸

本申请实施例提供一种订单分配方法及装置，涉及互联网技术领域，该方法包括：当检测到目标服务区域的运力不足时，向处于所述目标服务区域的备选服务区域中的待接单用户发送调度消息，其中，所述调度消息用于请求所述待接单用户回答是否同意前往所述目标服务区域接单；当从所述待接单用户接收到同意前往所述目标服务区域接单的回答时，向所述待接单用户推送所述目标服务区域中的订单。由此可见，本申请实施例中，当目标服务区域的运力不足时，可以调度其他服务区域中的待接单用户前往该目标服务区域，并只向待接单用户派发该目标服务区域中的订单，从而实现了将服务资源集中到服务需求量更大的服务区域，因此，减少了服务资源的浪费。

【技术实现步骤摘要】
订单分配方法及装置
本申请实施例涉及互联网
，特别涉及一种订单分配方法及装置。
技术介绍
随着互联网技术的发展，基于互联网技术的O2O(OnlineToOffline，在线离线/线上到线下)服务(例如网络约车、外卖配送等)为人们的生活带来了越来越多的便利。目前，当遇到上下班高峰期或雨雪天气时，O2O服务的需求量通常会激增，此时，如果继续按照平时的订单分配策略派发订单，则很有可能无法将服务资源集中到服务需求量更大的区域，从而造成服务资源的浪费。
技术实现思路
为了解决上述问题，本申请实施例提供一种订单分配方法及装置。具体地，本申请实施例是通过如下技术方案实现的：根据本申请实施例的第一方面，提供一种订单分配方法，所述方法包括：本申请实施例中，当检测到目标服务区域的运力不足时，向处于所述目标服务区域的备选服务区域中的待接单用户发送调度消息，其中，所述调度消息用于请求所述待接单用户回答是否同意前往所述目标服务区域接单；当从所述待接单用户接收到同意前往所述目标服务区域接单的回答时，向所述待接单用户推送所述目标服务区域中的订单。本申请实施例中，如下确定所述目标服务区域的备选服务区域：获得所述目标服务区域周边服务区域的运力情况；将所述周边服务区域中运力富余的服务区域确定为备选服务区域。本申请实施例中，所述向所述待接单用户推送所述目标服务区域中的订单，包括：根据设定的服务时长、以及待接单用户接受调度的时间点和待接单用户到达所述目标服务区域的时间点中的任一时间点，确定所述待接单用户的服务时段；在所述服务时段内向所述待接单用户推送所述目标服务区域中的订单。本申请实施例中，所述方法还包括：获得同意前往所述目标服务区域接单的待接单用户的数量；当所述数量大于设定的数量阈值时，停止向所述备选服务区域中的待接单用户发送调度消息。本申请实施例中，所述方法还包括：在从所述待接单用户接收到同意前往所述目标服务区域接单的回答的情况下，判断所述待接单用户是否在规定时长内达到所述目标服务区域；当所述待接单用户在规定时长内达到所述目标服务区域时，向所述待接单用户发放奖励。本申请实施例中，所述方法还包括：当检测到发生预设类型的事件时，检测目标服务区域的运力是否不足。本申请实施例中，所述预设类型的事件包括下述至少一种：预设类型的天气、上下班高峰期、重大节日或会议事件。根据本申请实施例的第二方面，提供一种订单分配装置，所述装置包括：消息发送模块，用于在检测到目标服务区域的运力不足的情况下，向处于所述目标服务区域的备选服务区域中的待接单用户发送调度消息，其中，所述调度消息用于请求所述待接单用户回答是否同意前往所述目标服务区域接单；订单推送模块，用于在从所述待接单用户接收到同意前往所述目标服务区域接单的回答时，向所述待接单用户推送所述目标服务区域中的订单。本申请实施例中，所述装置还包括：备选区域确定模块，其中，所述备选区域确定模块，包括：运力情况获得子模块，用于在检测到目标服务区域的运力不足的情况下，获得所述目标服务区域周边服务区域的运力情况；备选服务区域确定子模块，用于将所述周边服务区域中运力富余的服务区域确定为备选服务区域。本申请实施例中，所述订单推送模块，包括：服务时段确定子模块，用于根据设定的服务时长、以及待接单用户接受调度的时间点和待接单用户到达所述目标服务区域的时间点中的任一时间点，确定所述待接单用户的服务时段；订单推送子模块，用于在所述服务时段内向所述待接单用户推送所述目标服务区域中的订单。本申请实施例中，所述装置还包括：用户数量获得模块，用于获得同意前往所述目标服务区域接单的待接单用户的数量；控制模块，用于在所述用户数量获得模块获得的数量大于设定的数量阈值的情况下，停止向所述备选服务区域中的待接单用户发送调度消息。本申请实施例中，所述装置还包括：判断模块，用于在从所述待接单用户接收到同意前往所述目标服务区域接单的回答的情况下，判断所述待接单用户是否在规定时长内达到所述目标服务区域；奖励发放模块，用于在所述判断模块的判断结果为是的情况下，向所述待接单用户发放奖励。本申请实施例中，所述装置还包括：检测模块，用于在检测到发生预设类型的事件的情况下，检测目标服务区域的运力是否不足。本申请实施例中，所述预设类型的事件包括下述至少一种：预设类型的天气、上下班高峰期、重大节日或会议事件。根据本申请实施例的第三方面，提供一种计算机存储介质，所述存储介质中存储有程序指令，所述程序指令包括：当检测到目标服务区域的运力不足时，向处于所述目标服务区域的备选服务区域中的待接单用户发送调度消息，其中，所述调度消息用于请求所述待接单用户回答是否同意前往所述目标服务区域接单；当从所述待接单用户接收到同意前往所述目标服务区域接单的回答时，向所述待接单用户推送所述目标服务区域中的订单。本申请实施例中，当目标服务区域的运力不足时，可以调度其他服务区域中的待接单用户前往该目标服务区域，并只向待接单用户派发该目标服务区域中的订单，从而实现了将服务资源集中到服务需求量更大的服务区域，因此，减少了服务资源的浪费。应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性的，并不能限制本申请实施例。附图说明此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本申请实施例，并与说明书一起用于解释本专利技术的原理。图1是根据本申请一示例性实施例示出的一种订单分配方法的流程图；图2是根据本申请一示例性实施例示出的另一种订单分配方法的流程图；图3是根据本申请一示例性实施例示出的一种订单分配装置的框图；图4是根据本申请一示例性实施例示出的另一种订单分配装置的框图；图5是根据本申请一示例性实施例示出的另一种订单分配装置的框图；图6是根据本申请一示例性实施例示出的另一种订单分配装置的框图；图7是根据本申请一示例性实施例示出的另一种订单分配装置的框图；图8是根据本申请一示例性实施例示出的另一种订单分配装置的框图；图9是根据本申请一示例性实施例示出的一种用于订单分配装置的一结构示意图。具体实施方式这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本申请实施例相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本申请实施例的一些方面相一致的装置和方法的例子。在本申请实施例使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本申请实施例。在本申请实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解，本文中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。应当理解，尽管在本申请实施例可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本申请实施例范围的情况下，第一信息也可以被称为第二信息，类似地，第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。随着互联网技术的发展，基于互联网技术的O2O(Onlin本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种订单分配方法，其特征在于，所述方法包括：当检测到目标服务区域的运力不足时，向处于所述目标服务区域的备选服务区域中的待接单用户发送调度消息，其中，所述调度消息用于请求所述待接单用户回答是否同意前往所述目标服务区域接单；当从所述待接单用户接收到同意前往所述目标服务区域接单的回答时，向所述待接单用户推送所述目标服务区域中的订单。

【技术特征摘要】
1.一种订单分配方法，其特征在于，所述方法包括：当检测到目标服务区域的运力不足时，向处于所述目标服务区域的备选服务区域中的待接单用户发送调度消息，其中，所述调度消息用于请求所述待接单用户回答是否同意前往所述目标服务区域接单；当从所述待接单用户接收到同意前往所述目标服务区域接单的回答时，向所述待接单用户推送所述目标服务区域中的订单。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，如下确定所述目标服务区域的备选服务区域：获得所述目标服务区域周边服务区域的运力情况；将所述周边服务区域中运力富余的服务区域确定为备选服务区域。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述向所述待接单用户推送所述目标服务区域中的订单，包括：根据设定的服务时长、以及待接单用户接受调度的时间点和待接单用户到达所述目标服务区域的时间点中的任一时间点，确定所述待接单用户的服务时段；在所述服务时段内向所述待接单用户推送所述目标服务区域中的订单。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：获得同意前往所述目标服务区域接单的待接单用户的数量；当所述数量大于设定的数量阈值时，停止向所述备选服务区域中的待接单用户发送调度消息。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：在从所述待接单用户接收到同意前往所述目标服务区域接单的回答的情况下，判断所述待接单用户是否在规定时长内达到所述目标服务区域；当所述待接单用户在规定时长内达到所述目标服务区域时，向所述待接单用户发放奖励。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：当检测到发生预设类型的事件时，检测目标服务区域的运力是否不足。7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述预设类型的事件包括下述至少一种：预设类型的天气、上下班高峰期、重大节日或会议事件。8.一种订单分配装置，其特征在于，所述装置包括：消息发送模块，用于在检测到目标服务区域的运力不足的情况下，向处于所述目标服务区域的备选服务区域中的待接单用户发送调度消息，其中，所述调度消息用于请求所述待接单用户回答是否同意前往所述目标服务区域接单；订单推送模块，用于在从所述待接单用户接收到同意前往所述目标服务区域接单的回答时，...

【专利技术属性】
技术研发人员：张妮萍，李璐，
申请(专利权)人：北京嘀嘀无限科技发展有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11