订单处理方法、装置、电子设备以及计算机可读存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术实施例公开了一种订单处理方法、装置、电子设备以及计算机可读存储介质；其中所述订单处理方法包括：接收订单集合，所述订单集合中包括至少一个第一类订单和至少一个第二类订单，所述第一类订单和第二类订单中包括一个或多个物品；控制一个或多个机器人对第二类订单进行第一处理；控制一个或多个机器人对第一类订单进行第二处理；控制一个或多个机器人对第二类订单进行第三处理。本发明专利技术实施例中的订单处理方法，能够根据订单集合中的订货订单和退货订单，来自动安排处理顺序和处理操作，优化了处理流程，节省了处理时间。

【技术实现步骤摘要】
订单处理方法、装置、电子设备以及计算机可读存储介质
本专利技术涉及订单处理领域，尤其涉及订货订单和退货订单在月台上的处理。
技术介绍
近年来，随着我国电子商务行业发展的越来越迅速，电商物流需求也随之不断提高。但是传统的配送中心物流作业模式其人工工作量大，人力搬运与人工拣选效率低、错误率高，不能满足电子商务物流多品类、少批量等特点，迫切需要采用电子商务物流系统智能化、自动化系统的关键技术，提升电子商务物流业务环节的能力。以现有订单履约中心为例，通常会有至少有一个月台用来处理订单，订单通常包括正向订单和逆向订单，其中正向订单一般为订货订单，例如用户在电商平台上购买了几件衣服，系统将这几件衣服打包成一个正向订单；逆向订单一般为退货订单，例如用户在电商平台上买了几件衣服，但是退货了，形成了退货订单，逆向订单需要在月台上拆解、分类等，处理速度较慢。通常月台上会接收到一个同时包含正向订单和逆向订单的订单集合单，由于存在逆向订单，同时逆向订单的处理时间较慢，进而会导致该集合单在月台上的处理速度过慢。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术实施例提供一种订单处理方法、装置、计算机可读存储介质及电子设备，至少部分的解决现有技术中存在的问题。第一方面，本专利技术实施例提供了一种订单处理方法，包括：接收订单集合，所述订单集合中包括至少一个第一类订单和至少一个第二类订单，所述第一类订单和第二类订单中包括一个或多个物品；控制一个或多个机器人对第二类订单进行第一处理；控制一个或多个机器人对第一类订单进行第二处理；控制一个或多个机器人对第二类订单进行第三处理。根据本专利技术实施例的一种具体实现方式，所述第一类订单为订货订单，所述第二类订单为退货订单。根据本专利技术实施例的一种具体实现方式，所述第一处理为将与第二类订单中的物品对应的货架送入临时仓库；所述第二处理为将第一类订单中的物品从对应的货架中分拣打包；所述第三处理为将第二类订单中的物品送入临时仓库的货架中。根据本专利技术实施例的一种具体实现方式，所述第一处理和所述第二处理同时进行。根据本专利技术实施例的一种具体实现方式，所述机器人与所述货架一一对应。根据本专利技术实施例的一种具体实现方式，在第一处理之前，还包括：判断订货订单中的物品和退货订单中的物品是否重合，如果重合，则控制一个或多个机器人将所述退货订单中的重合物品取出，放入缓存货架中。根据本专利技术实施例的一种具体实现方式，进一步包括：在进行第二处理时，将第一订单中的物品从所述缓存货架中分拣打包。根据本专利技术实施例的一种具体实现方式，在每次控制机器人之前，还包括：判断是否有空闲的机器人，如果有空闲的机器人，则控制机器人对订单进行处理；如果没有空闲的机器人，则根据控制策略选择一个机器人，将处理指令发送至该机器人的指令队列中。根据本专利技术实施例的一种具体实现方式，还包括：判断第一处理中送入临时仓库的货架与第二处理中所述对应的货架是否重合，如果重合，则第二处理为将第一类订单中的物品从临时仓库中的货架中分拣打包。根据本专利技术实施例的一种具体实现方式，所述与第二类订单中的物品对应的货架为与该物品对应的空位最多的货架；所述与第一类订单中的物品对应的货架为与该物品对应的空位最少的货架。第二方面，本专利技术实施例还提供了一种订单处理装置，包括：接收模块，用于接收订单集合，所述订单集合中包括至少一个第一类订单和至少一个第二类订单，所述第一类订单和第二类订单中包括一个或多个物品；第一控制模块，用于控制一个或多个机器人对第二类订单进行第一处理；第二控制模块，用于控制一个或多个机器人对第一类订单进行第二处理；第三控制模块，用于控制一个或多个机器人对第二类订单进行第三处理。根据本专利技术实施例的一种具体实现方式，所述第一类订单为订货订单，所述第二类订单为退货订单。根据本专利技术实施例的一种具体实现方式，所述第一处理为将与第二类订单中的物品对应的货架送入临时仓库；所述第二处理为将第一类订单中的物品从对应的货架中分拣打包；所述第三处理为将第二类订单中的物品送入临时仓库的货架中。根据本专利技术实施例的一种具体实现方式，所述第一处理和所述第二处理同时进行。根据本专利技术实施例的一种具体实现方式，所述机器人与所述货架一一对应。根据本专利技术实施例的一种具体实现方式，还包括：第一判断控制模块，用于在第一处理之前，判断订货订单中的物品和退货订单中的物品是否重合，如果重合，则控制一个或多个机器人将所述退货订单中的重合物品取出，放入缓存货架中。根据本专利技术实施例的一种具体实现方式，进一步包括：在进行第二处理时，将第一订单中的物品从所述缓存货架中分拣打包。根据本专利技术实施例的一种具体实现方式，所述订单处理装置还包括：第二判断控制模块，用于在每次控制机器人之前，判断是否有空闲的机器人，如果有空闲的机器人，则控制机器人对订单进行处理；如果没有空闲的机器人，则根据控制策略选择一个机器人，将处理指令发送至该机器人的指令队列中。根据本专利技术实施例的一种具体实现方式，所述订单处理装置还包括：判断模块，用于判断第一处理中送入临时仓库的货架与第二处理中所述对应的货架是否重合，如果重合，则第二处理为将第一类订单中的物品从临时仓库中的货架中分拣打包。根据本专利技术实施例的一种具体实现方式，所述与第二类订单中的物品对应的货架为与该物品对应的空位最多的货架；所述与第一类订单中的物品对应的货架为与该物品对应的空位最少的货架。第三方面，本专利技术实施例还提供了一种电子设备，包括：至少一个处理器；以及，与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行前述第一方面或第一方面任一实现方式所述的控制方法。第四方面，本专利技术实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令用于使所述计算机执行前述第一方面或第一方面任一实现方式所述的控制方法。本专利技术实施例提供的控制方法、装置、计算机可读存储介质及电子设备，能够根据订单集合中的正向订单和逆向订单的情况，自动安排订单的处理顺序，优先处理正向订单，并将逆向订单的处理准备工作做完，之后处理逆向订单，优化了订单的处理流程，提高了订单的处理效率。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。图1为本专利技术实施例提供的一种订单处理流程示意图；图2为本专利技术实施例提供的一种控制装置程示意图；图3为本专利技术实施例提供的一种电子设备结构示意图。具体实施方式下面结合附图对本专利技术实施例进行详细描述。应当明确，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本专利技术保护的范围。参见图1，本专利技术实施例提供了一种订单处理方法，该方法运行于订单处理系统中(订单处理系统可以为本地服务器也可以是云端服务器)，该系统可以是电商平台的订单处理系统或者是企业生产处理的订单处理系统，用于履约中心或仓库，在此不做限制，该方法包括：S101，接收本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种订单处理方法，其特征在于，包括：接收订单集合，所述订单集合中包括至少一个第一类订单和至少一个第二类订单，所述第一类订单和第二类订单中包括一个或多个物品；控制一个或多个机器人对第二类订单进行第一处理；控制一个或多个机器人对第一类订单进行第二处理；控制一个或多个机器人对第二类订单进行第三处理。

【技术特征摘要】
1.一种订单处理方法，其特征在于，包括：接收订单集合，所述订单集合中包括至少一个第一类订单和至少一个第二类订单，所述第一类订单和第二类订单中包括一个或多个物品；控制一个或多个机器人对第二类订单进行第一处理；控制一个或多个机器人对第一类订单进行第二处理；控制一个或多个机器人对第二类订单进行第三处理。2.根据权利要求1所述的订单处理方法，其特征在于，所述第一类订单为订货订单，所述第二类订单为退货订单。3.根据权利要求1所述的订单处理方法，其特征在于，所述第一处理为将与第二类订单中的物品对应的货架送入临时仓库；所述第二处理为将第一类订单中的物品从对应的货架中分拣打包；所述第三处理为将第二类订单中的物品送入临时仓库的货架中。4.根据权利要求3所述的订单处理方法，其特征在于，所述第一处理和所述第二处理同时进行。5.根据权利要求3所述的订单处理方法，其特征在于，所述机器人与所述货架一一对应。6.根据权利要求2所述的订单处理方法，其特征在于，在第一处理之前，还包括：判断订货订单中的物品和退货订单中的物品是否重合，如果重合，则控制一个或多个机器人将所述退货订单中的重...

【专利技术属性】
技术研发人员：李洪波，
申请(专利权)人：北京极智嘉科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11