一种体验式售票机及其售票方法技术

本发明专利技术是针对现有自动售票机，设计了一种体验式售票机可以为用户提供所选目的地的实景信息，用过用户的肢体动作和用户完成交互。这种体验式售票机，包括售票机机体、票务服务器、判别服务器、通讯模块，中心处理器，弧形显示屏，实景单元，感知单元，识别单元，行为处理器，支付单元，出票单元，设立的弧形显示屏能够为购票者提供更好的浸入式体验，采用了高性能中心处理器能够提供更强的运算能力，通过感知和识别的处理能够对为用户带来更好的购票体验，支持多种支付方式能够方便用户购票，能够通过面部识别自动切换购票者语言，也可以通过手动切换购票语言。

【技术实现步骤摘要】
一种体验式售票机及其售票方法
本专利技术涉及一种售票方法，特别涉及一种体验式售票机的售票方法。
技术介绍
自助售检票设备与技术是一个专业性很强的应用的领域，涉及包括设备设计制造、网络、自动化控制、城市地铁运营等方面，工艺条件要求高，系统集成难度大，涉及技术面广。欧美、亚洲等发达国家的地铁自助售检票装备系统由于建设较早，目前多数是基于磁卡、磁票技术，机械控制部分复杂，制造成本与维修成本较高，随着传感技术及射频IC卡技术的发展，新一代的自助售检票设备的更新换代成为趋势，也成为中国自主发展自助售检票装备设备的新起点。目前轨道交通自助售检票设备制造和开发商多为技术实力雄厚的跨国公司：如日本的OMRON，美国的CUBIC，法国的ALCATELCGA，澳大利亚的ERG，瑞士的ASCOM等。当前，许多自助售检票装备关键技术还是掌握在国外企业手中，这些大型企业越来越重视新兴自助售检票装备地区的业务，典型如中国等发展中国家的自动售检票装备市场，由于受降低制造成本等方面的压力，部分模块本地化加工以降低成本提高利润，同时通过技术专利和商业机密等形式建立技术壁垒，保护其高利润空间。近几年国内使用的自助售检票设备基本为引进后的改造项目，国产化程度偏低，与国际先进应用存在一定差距；国内自助售检票装备系统发展起步晚，但是起点高，发展空间巨大。一些有实力的国内企业积极投入从事自助售检票设备系统研发工作，但是国内投入自助售检票装备设备研制的企业目前只具备设备的加工能力，设备关键部件设计处于初期阶段，距离产业化尚有一段距离，尚未具备从软件系统到硬件设备的完整的解决方案提供能力。自助售检票装备设备及系统，目前国内外也缺乏相关的标准，国际大型企业多数参照自有的企业标准进行生产制造；参照标准的不一致，将给轨道交通运营商带来很重的备品备件的压力，设备的更换也难度很大，维护费用高。中国公开专利号CN204808416U，公开日2015年11月25日，技术的名称为自动售票机，涉及一种自动售票机，属城市轨道交通运营装备。可实现自动售票、人工售票、结算与清算等工作，其特征在于：将自动售票机的主控模块、乘客显示器与触摸屏、LED状态显示器、票卡读卡器、硬币模块、纸币接受模块、单程售票模块、热敏凭条打印机、不间断电源按照其在售票机上的连接方式连接，使自动售票机的COM组件与控制和采集装置连接，计算机可通过控制和采集装置控制自动售票机工作并监视售票机是否正常工作。但是其不足之处是只能提供正常售票服务，不能提供所达地的实地信息，用户体验差。
技术实现思路
本专利技术是针对现有自动售票机，设计了一种体验式售票机可以为用户提供所选目的地的实景信息，用过用户的肢体动作和用户完成交互，并设计了一套与之匹配的售票机售票方式。一种体验式售票机，包括售票机机体、票务服务器、判别服务器、通讯模块，其特征在于，还包括：中心处理器，安装于售票机机体内，与通讯模块电连接，与票务服务器通讯连接，与判别服务器通讯连接；弧形显示屏，设立于售票机机体正面的显示屏，显示屏内凹形成购票区域，用于显示实景信息和购票交互信息，与中心处理器电连接；实景单元，用于采集各地区实景信息，与中心处理器通讯连接；感知单元，安装于售票机机体正面顶端和购票区顶端，用于采集购票区和等待购票者信息，与行为处理器电连接；识别单元，安装于售票机机体正面顶端和购票区顶端，用于判断购票用于购票者的各种行为和等待购票者的信息，与行为处理器电连接；行为处理器，安装于购票机机体内，用于处理和判断购票者或等待购票者行为信息，与中心处理器电连接；支付单元，安装于售票机机体内，用于接受购票信息，与中心处理器电连接；出票单元，安装于售票机机体内，与中心处理器电连接。售票机机体安置于墙体内机体正面面向购票人和等待购票人。机体正面设立有弧形直立的液晶显示屏，显示屏的高度约为2米宽度约1米。形成一个购票区域，能够使购票者的正面视野及余光范围都被弧形显示屏覆盖，方便为购票者提供实景信息。当购票者从非购票区域进入购票区域时，位于购票区域顶端的识别单元会采集购票者面部信息并把信息传递给判别服务器，由判别服务器计算确认购票者所用语种，并把信息发送给售票机，售票机切换交互语言为目标语言。当购票者进入购票区域后，弧形显示屏显示所在站点实景单元所采集的实景信息。购票者可以通过转动头部或转动身体对售票机发送肢体动作信号，位于购票区域顶端的感知单元和识别单元可以处理这些人体动作并使售票机做出对应反馈。如：购票者向右转头时，弧形显示屏的实景信息会以向左平移显示更多的实景信息。购票者身体面对的方向会显示票务菜单，当购票者触摸票务菜单时，识别单元会识别购票者所触摸的位置所表示的信息并返回给中心处理器。当购票者选择目标站点时，实景信息切换至目标站点。这种购票机及弧形显示屏可以给购票者带来浸入式的购票体验。作为优选，所述实景单元包括：实景通讯模块，安装于实景单元内，用于发送实景信息至GIS服务器，与实景摄像头电连接，与GIS服务器通讯连接；实景摄像头，安装于各地区实景采集地，用于拍摄实景信息，与实景通讯模块电连接；GIS服务器，用于集合各地实景信息供售票机使用，与中心处理器通讯连接。实景单元设立于各个站点附近的区域内由GIS服务器统计并采集实景信息为购票机提供实景信息。实景摄像头通过GIS服务器和购票机形成连接关系。可以为购票者提供直观的目标地体验。作为优选，所述感知单元包括：感知摄像头，用于识别购票区域内3D信息，复数个安置于购票区域顶端，与行为处理器电连接；深度摄像头，用于整体识别购票区域内的深度信息，安置于购票区域顶端，与行为处理器电连接。作为优选，所述识别单元包括：等待区识别装置，安装于售票机机体正面顶端，识别装置采集口面向售票区域后方，用于采集等待购票人信息，与判别服务器通讯连接；偏转识别模块，安置于识别单元内，采集口安置于购票区域顶端，用于识别购票人人体或头部的偏转信息，与行为处理器电连接；手势识别模块，安置于识别单元内，采集口安置于购票区域顶端，用于识别购票人手势动作，与行为处理器电连接；触摸识别模块，安置于识别单元内，用于识别购票人与弧形显示屏的交互信息，与行为处理器电连接。感知单元和识别单元安装于购票区域的顶部和购票机正面的顶端。由多种识别和复数感知单元形成的感知区域，可以完整的采集在购票区域内的购票者所做动作经由动作处理器判断可以得到对应动作所表达的信息。并且由于识别单元的存在，弧形显示屏可以不采用触摸显示屏，只用普通的液晶显示屏即可。作为优选，中央处理器采用高通处理器，用于处理实景信息，处理动作处理器所反馈的信息，处理购票信息等。比现有购票机的处理器性能更好，可以多线程处理任务，可以搭载安卓操作系统。安卓（Android）是一种基于Linux的自由及开放源代码的操作系统。与传统的X86arm构架的芯片相比，安卓操作系统对于开发者来说：构架分层清晰，语言简便易学，开发定制方便；对于操作者来说：安卓操作系统拥有图像界面，操作简便，指令清晰。用安卓系统可以简易的完成票务信息和实景信息的合成工作。可以使得实景信息能够和票务信息同时显示，并且可以对购票者的动作信息形成反馈。这些只要通过安卓编程就可以实现。作为优选，所述支付单元包括：支付处理器，安装于支付本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种体验式售票机，包括售票机机体、票务服务器、判别服务器、通讯模块，其特征在于，还包括：中心处理器，安装于售票机机体内，与通讯模块电连接，与票务服务器通讯连接，还与判别服务器通讯连接；弧形显示屏，设立于售票机机体正面的显示屏，显示屏内凹，正对显示屏的半圆柱区域为购票区域，显示屏与中心处理器电连接；实景单元，用于采集各地区实景信息，与中心处理器通讯连接；感知单元，安装于售票机机体正面顶端和购票区顶端，与行为处理器电连接；识别单元，安装于售票机机体正面顶端和购票区顶端，与行为处理器电连接；行为处理器，安装于购票机机体内，与中心处理器电连接；支付单元，安装于售票机机体内，与中心处理器电连接；出票单元，安装于售票机机体内，与中心处理器电连接。

【技术特征摘要】
1.一种体验式售票机，包括售票机机体、票务服务器、判别服务器、通讯模块，其特征在于，还包括：中心处理器，安装于售票机机体内，与通讯模块电连接，与票务服务器通讯连接，还与判别服务器通讯连接；弧形显示屏，设立于售票机机体正面的显示屏，显示屏内凹，正对显示屏的半圆柱区域为购票区域，显示屏与中心处理器电连接；实景单元，用于采集各地区实景信息，与中心处理器通讯连接；感知单元，安装于售票机机体正面顶端和购票区顶端，与行为处理器电连接；识别单元，安装于售票机机体正面顶端和购票区顶端，与行为处理器电连接；行为处理器，安装于购票机机体内，与中心处理器电连接；支付单元，安装于售票机机体内，与中心处理器电连接；出票单元，安装于售票机机体内，与中心处理器电连接。2.根据权利要求1所述的一种体验式售票机，其特征在于，所述实景单元包括：实景通讯模块，安装于实景单元内，用于发送实景信息至GIS服务器，与实景摄像头电连接，与GIS服务器通讯连接；实景摄像头，安装于各地区实景采集地，用于拍摄实景信息，与实景通讯模块电连接；GIS服务器，与中心处理器通讯连接。3.根据权利要求1所述的一种体验式售票机，其特征在于，所述感知单元包括：至少一个感知摄像头，用于识别购票区域内3D信息，安置于购票区域顶端弧形边缘处，与行为处理器电连接；至少一个深度摄像头，用于整体识别购票区域内的深度信息，安置于购票区域顶端中心，与行为处理器电连接。4.根据权利要求1所述的一种体验式售票机，其特征在于，所述识别单元包括：等待区识别装置，安装于售票机机体正面顶端，识别装置采集口面向售票区域后方，用于采集等待购票人信息，与判别服务器通讯连接；偏转识别模块，安置于识别单元内，采集口安置于购票区域顶端，用于识别购票人人体或头部的偏转信息，与行为处理器电连接；手势识别模块，安置于识别单元内，采集口安置于购票区域顶端，用于识别购票人手势动作，与行为处理器电连接；触摸识别模块，安置于识别单元内，用于识别购票人与弧形显示屏的交互信息，与行为处理器电连接。5.根据权利要求1所述的一种体验式售票机，其特征在于，所述支付单元包括：支付处理器，安装于支付单元内，用于处理支付信息和协调实币交易，与中心处理器电连接；币种识别模块，安装于入币器上方，用于支持入币器识别货币，与入币器电连接；网络支付模块，用于接受网络支付信息，与支付处理器电连接；入币器，安装于支付单元内，用于接受硬币和纸币支付，与入币口固定连接，与支付处理器电连接；出币器，安装于支付单元内，用于找零和退出假币，与出币口固定连接，与支付处理器电连接；入币口，安装于售票机机体正面，用于收入硬币和纸币，与入币器固定连接；存币箱，安装于支付单元内，用于存放货币，与入币器固定连接，与出币...

【专利技术属性】
技术研发人员：周建军，
申请(专利权)人：浙江建林电子电气股份有限公司，
类型：发明
国别省市：浙江,33