【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及航空运输领域,尤其涉及一种预付费座位保护方法及装置、系统。
技术介绍
在中国民航领域,机上座位的预选一直是免费提供的预订功能,旅客可以根据个人喜好在预订系统从机上可用的座位中挑选并预订具体的机上座位号,但实际上航班的机上座位在预订系统中并不是完全开放的,例如飞机上安全出口的座位,航空公司需要留给具备行为能力的旅客,紧急情况下能够协助机组人员工作。当航班计划发生变更时,除了旅客预订的航班可能发生变化,要进行旅客保护外,这些预订的机上座位也需要进行相应的保护。根据民航预订系统中的实际情况,航班计划变更引起的旅客座位保护,可归纳概括为两类:(1)旅客原航班的机型和新航班的机型存在不同,例如航班进行了机型变更;(2)旅客原航班的机型和新航班的机型保持一致,例如某一航班取消,旅客被顺延保护到后一时间段的航班,且采用同一机型承运。目前机上座位自动保护采用的方法为:(1)首先不区分机型进行同一座位号的重新占座;(2)如果同一座位号在变化后的航班上不可用(例如,已有其他旅客占用,或到了新的航班上,同一座位号变化为不可预订状态,甚至没有这个座位号),则根据原来航班上座位号的基本属性在变化后的航班上给出一个类似属性的座位(属性,基本属性包括:靠窗的座位、靠过道的座位、居中的座位)。近几年民航业不断发展,特别是电子杂费单的出现,为航空公司提供了附加服务收费的凭证标准。目前,陆续有国内航空公 ...
【技术保护点】
一种预付费座位保护装置,其特征在于,所述装置包括:采集模块,用于原航班待保护预付费座位采集;分配模块,用于新航班受保护预付费座位分配;规则模块,用于设置航班机型座位等级规则。
【技术特征摘要】
1.一种预付费座位保护装置,其特征在于,所述装置包括:
采集模块,用于原航班待保护预付费座位采集;
分配模块,用于新航班受保护预付费座位分配;
规则模块,用于设置航班机型座位等级规则。
2.根据权利要求1所述的装置,其特征在于,所述分配模块包括:用于同座位号预分配的第一分配子模块。
3.根据权利要求1或2所述的装置,其特征在于,所述分配模块包括:用于同价值区域扫描分配的第二分配子模块,所述同价值区域包含跨区域。
4.根据权利要求1或2所述的装置,其特征在于,所述分配模块包括:用于最佳座位属性匹配的匹配子模块。
5.根据权利要求1所述的装置,其特征在于,所述规则模块设置的规则包括:机型座位区域等级规则。
6.根据权利要求1或5所述的装置,其特征在于,所述规则模块设置的规则包括:区域跨级规则。
7.根据权利要求1或5所述的装置,其特征在于,所述规则模块设置的规则包括:同行旅客规则,所述同行旅客规则用于保持同行旅客的连续座位一并保护。
8.根据权利要求1所述的装置,其特征在于,所述采集模块包括:用于旅客订单预付费座位采集的座位采集子模块。
9.根据权利要求8所述的装置,其特征在于,所述采集模块包括:用于同行旅客相邻座位扫描的扫描模块。
10.根据权利要求9所述的装置,其特征在于,所述采集模块包括:用于预付费座位扫描标记的标记模块。
11.根据权利要求10所述的装置,其特征在于,所述采集模块包括:用于预付费座位分区域综合排序的排序模块。
12.一种预付费座位保护方法,其特征在于,所述方法包括:
设置航班机型座位等级规则;
采集原航班待保护预付费座位;
分配新航班受保护预付费座位。
13.根据权利要求12所述的方法,其特征在于,所述分配新航班受保护预付费座位,包括:同座位号预分配。
14.根据权利要求13所述的方法,其特征在于,所述分配新航班受保护预付费座位,包括:同价值区域扫描分配,所述同价值区域包含跨区域。
15.根据权利要求14所述的方法,其特征在于,所述分配新航班受保护预付费座位,包括:最佳座位属性匹配。
16.根据权利要求12所述的方法,其特征在于,所述设置航班机型座位等级规则,包括:设置机型座位区域等级规则。
17.根据权利要求16所述的方法,其特征在于,所述设置航班机型座位等级规则,包括:设置区域跨级规则。
18.根据权利要求17所述的方法,其特征在于,所述设置航班机型座位等级规则,包括:设置同行旅客规则,所述同行旅客规则用于保持同行旅客的连续座位一并保护。
19.根据权利要求12所述的方法,其特征在于,所述采集原航班待保护预付费座位,包括:采集旅客订单预付费座位。
20.根据权利要求19所述的方法,其特征在于,所述采集原航班待保护预付费座位,包括:扫描同行旅客相邻座位。
21.根据权利要求20所述的方法,其特征在于,所述采集原航班待保护预付费座位,包括:标记预付费座位扫描。
22.根据权利要求21所述的方法,其特征在于,所述采集原航班待保护预付费座位,包括:对预付费座位分区域进行综合排序。
23.根据权利要求19所述的方法,其特征在于,所述采集旅客订单预付费座位,包括:在原航...
【专利技术属性】
技术研发人员:王晓勃,曾晓华,于嘉,曹蕾,张倩,
申请(专利权)人:中国民航信息网络股份有限公司,
类型:发明
国别省市:北京;11
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