基于AMI系统的预付费交互平台和交互方法技术方案

本发明专利技术涉及基于AMI系统的预付费交互平台和交互方法。本发明专利技术要解决的技术问题是提供基于AMI系统的预付费交互平台和交互方法，方便用户查询用电信息和自助充值复电，实现本地拉合闸，避免远程拉合闸失败率高的问题。解决该问题的技术方案：基于AMI系统的预付费交互平台，包括售电系统、预付费管理系统、自助查询复电装置和预付费管理终端，其中，售电系统通过以太网与预付费管理系统相连；预付费管理系统，通过无线或有线方式与预付费管理终端进行信息交互；自助查询复电装置，通过RS485接口与预付费管理终端相连；预付费管理终端，位于用户侧与用户电表相连。本发明专利技术属于电力营销管理及服务领域。

【技术实现步骤摘要】
【专利摘要】本专利技术涉及基于AMI系统的预付费交互平台和交互方法。本专利技术要解决的技术问题是提供基于AMI系统的预付费交互平台和交互方法，方便用户查询用电信息和自助充值复电，实现本地拉合闸，避免远程拉合闸失败率高的问题。解决该问题的技术方案：基于AMI系统的预付费交互平台，包括售电系统、预付费管理系统、自助查询复电装置和预付费管理终端，其中，售电系统通过以太网与预付费管理系统相连；预付费管理系统，通过无线或有线方式与预付费管理终端进行信息交互；自助查询复电装置，通过RS485接口与预付费管理终端相连；预付费管理终端，位于用户侧与用户电表相连。本专利技术属于电力营销管理及服务领域。【专利说明】基于AMI系统的预付费交互平台和交互方法
本专利技术涉及一种基于AMI系统的预付费交互平台和交互方法，属于电力营销管理 及服务领域。
技术介绍
随着我国人民生活水平的提高，居民用户用电量和费用支出一直呈上涨趋势，用 户对随时随地购电缴费和获取用电信息的需求日益迫切。为提高电力营销管理和服务水 平，国家电网公司已全面铺开分时费率电价和阶梯电价的实行，并不断推进全面预付费的 实行。当前推行的远程预付费模式下，用户通过电力公司营业厅或银行购电缴费，AMI系统 根据用户用电信息通过GPRS/CDMA等远程信道对用户表进行远程拉合闸控制。但上述模式 存在如下弊端： 1、用户通过银行进行购电交易，AMI系统中的用户用电信息更新不及时，造成购电 后用户表不能及时合闸复电； 2、用户不能及时获取用电信息，知情权无法得到保障，会因为购电不及时造成用 户表欠费跳闸； 3、仅能选择电力公司营业厅或银行两种渠道购电，用户购电不够便捷； 4、远程合闸经过多个环节，易受移动网络信号影响，存在较高的失败率风险，远程 合闸失败后，现场复电需要占用大量的电力公司工作人员。并且复电不及时会影响用户的 正常生活。
技术实现思路
本专利技术要解决的技术问题是：针对上述存在的问题提供一种基于AMI系统的预付 费交互平台和交互方法，方便用户查询用电信息和自助充值复电，同时利用预付费管理终 端实现本地拉合闸，以避免远程拉合闸失败率高的问题。 本专利技术所采用的技术方案是：基于AMI系统的预付费交互平台，其特征在于：包括 售电系统、预付费管理系统、自助查询复电装置和预付费管理终端，其中， 售电系统，通过以太网与预付费管理系统相连，根据用户的购电操作向预付费管 理系统发送购电信息，购电成功后将预付费管理系统返回的充值码告知给购电用户； 预付费管理系统，一方面根据接收到的购电信息进行购电操作，并生成充值码返 回给售电系统，另一方面通过无线或有线方式与预付费管理终端进行信息交互； 自助查询复电装置，为用户操作终端，通过RS485接口与预付费管理终端相连；一 方面根据用户输入的查询内容向预付费管理终端发送用电信息查询请求，接收并显示预付 费管理终端返回的用电信息和余额越限告警信息；另一方面根据用户输入的充值码向预付 费管理终端发送充值请求，并接收和显示预付费管理终端返回的充值结果反馈； 预付费管理终端，位于用户侧与用户电表相连，用于实现用户用电信息采集、剩余 电费核算、余额越限告警信息输出，并根据余额对用户电表进行本地拉合闸控制；通过无线 或有线方式与预付费管理系统相连并进行信息交互；一方面根据自助查询复电装置发送的 查询请求，将查询到的用电信息反馈给自助查询复电装置，另一方面根据自助查询复电装 置发送的充值码对用户电表进行充值操作，并返回充值结果至自助查询复电装置。 所述预付费管理系统通过无线或有线方式与预付费管理终端进行信息交互包 括： 预付费管理系统将用户电表档案和费率电价设置到预付费管理终端中，预付费管 理终端将用户用电信息和余额越限告警信息发送至预付费管理系统中。 所述交互平台还包括： 短信推送平台，通过USB接口与预付费管理系统相连，将预付费管理系统发送的 余额越限告警信息告知用户，提醒用户及时充值。 所述交互平台还包括： 加密机通信安全模块，通过以太网与预付费管理系统相连，用于实现预付费管理 系统和预付费管理终端之间传输信息和数据的加密和解密，保证通信的安全。 所述售电系统包括客户端代理售电点、电力公司营业厅Web网页售电点和第三方 售电平台。 基于AMI系统的预付费交互方法，其特征在于，包括： 预付费管理终端根据采集到的用户用电信息和剩余电费与预付费管理系统进行 信息交互，并根据电费余额对用户电表进行本地拉合闸控制； 预付费管理终端根据自助查询复电装置发送的查询请求，将查询到的用电信息反 馈给自助查询复电装置，并通过自助查询复电装置显示给用户； 自助查询复电装置向预付费管理终端发送充值请求，预付费管理终端根据该充值 请求对用户电表进行充值操作，并返回充值结果至自助查询复电装置。 所述预付费管理终端根据采集到的用户用电信息和剩余电费与预付费管理系统 进行信息交互，并根据电费余额对用户电表进行本地拉合闸控制包括： 预付费管理终端轮询用户电表余额是否低于告警门限值，若是，则向预付费管理 系统发送告警信息，并轮询用户电表余额是否低于拉闸门限值，若是，则对用户电表进行拉 闸限电；所述预付费管理系统通过短信推送平台将告警信息告知给用户。 所述自助查询复电装置向预付费管理终端发送充值请求包括： 用户通过售电系统向预付费管理系统发送购电信息，预付费管理系统根据接收到 的购电信息进行购电操作，并生成充值码返回给售电系统以告知用户； 用户通过自助查询复电装置输入充值码向预付费管理终端发起充值请求。 所述预付费管理终端根据该充值请求对用户电表进行充值操作，并返回充值结果 至自助查询复电装置包括： 预付费管理终端对充值码进行校验，若不正确，则向自助查询复电装置发送提示 信息提示用户重新输入充值码，若正确，则对用户电表进行充值，更新余额，并判断用户电 表充值前是否已欠费跳闸且充值完成后余额充足，若是，则对用户电表进行合闸复电，若 否，则向自助查询复电装置发送提示信息提示用户继续充值。 所述交互方法还包括： 预付费管理系统向预付费管理终端发送更新用户电表档案和费率电价的请求； 预付费管理终端接收到上述请求后更新电表档案和费率电价，并向预付费管理系 统发送电表档案和费率电价更新成功的消息。 本专利技术的有益效果是： 1、本专利技术接入自助查询复电装置，方便用户查询用电信息和自助充值复电，能够 实现电力公司与用电用户信息交互的需要，充分保障了用户知情权；此外，自助查询复电装 置可实时推送电力公司宣传信息或发布停电公告，增加了电力信息的有效宣传渠道。 2、本专利技术将充值复电的操作授权给用户，保证用户表欠费停电后能及时合闸复 电，是对国家电网公司远程预付费功能的有益补充；同时利用预付费管理终端实现本地拉 合闸，避免了远程拉合闸失败率高的问题。 3、本专利技术接入短信推送平台，可将用户的电费不足或欠费跳闸告警信息通过手机 短信通知用户，提醒用户及时充值，避免因购电不及时造成用户电表欠费跳闸的问题。 4、本专利技术接入加密机通信安全模块，用于本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种基于AMI系统的预付费交互平台，其特征在于：包括售电系统、预付费管理系统、自助查询复电装置和预付费管理终端，其中，售电系统，通过以太网与预付费管理系统相连，根据用户的购电操作向预付费管理系统发送购电信息，购电成功后将预付费管理系统返回的充值码告知给购电用户；预付费管理系统，一方面根据接收到的购电信息进行购电操作，并生成充值码返回给售电系统，另一方面通过无线或有线方式与预付费管理终端进行信息交互；自助查询复电装置，为用户操作终端，通过RS485接口与预付费管理终端相连；一方面根据用户输入的查询内容向预付费管理终端发送用电信息查询请求，接收并显示预付费管理终端返回的用电信息和余额越限告警信息；另一方面根据用户输入的充值码向预付费管理终端发送充值请求，并接收和显示预付费管理终端返回的充值结果反馈；预付费管理终端，位于用户侧与用户电表相连，用于实现用户用电信息采集、剩余电费核算、余额越限告警信息输出，并根据余额对用户电表进行本地拉合闸控制；通过无线或有线方式与预付费管理系统相连并进行信息交互；一方面根据自助查询复电装置发送的查询请求，将查询到的用电信息反馈给自助查询复电装置，另一方面根据自助查询复电装置发送的充值码对用户电表进行充值操作，并返回充值结果至自助查询复电装置。...

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：周良璋，王夏娇，王柯童，王向前，周洪，张向程，刘高峰，张晓峰，涂海宁，
申请(专利权)人：杭州海兴电力科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：浙江;33