【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及数据查询，更具体的说，涉及一种数据查询方法、装置、电子设备及存储介质。
技术介绍
1、目前，为方便技术人员处理问题，通常会将技术人员每次处理问题时的记录数据，如事实性知识、经验性知识、概念性知识和原理性知识等存储在知识库中。这样，当系统产生问题时，技术人员可以在知识库中查询相应的历史数据，从而按照历史处理方式进行处理。
2、现有方案在从知识库中查询数据时，只是简单地根据关键字进行字符串匹配。然而，当知识库中的历史数据过多时，该查询方式会导致查询结果过多，使得查询结果与实际所需内容偏差较大。为查询到更加有效准确的查询结果，技术人员往往需要多次查询，导致在查询阶段浪费大量时间，从而延长了问题的处理时间，降低了问题处理效率。
技术实现思路
1、有鉴于此，本专利技术公开一种数据查询方法、装置、电子设备及存储介质，以实现在缩短查询阶段花费时间的同时，保证查询结果的有效性和准确性，提高问题的处理效率。
2、一种数据查询方法，包括：
3、获取自然语言的待处理问题的查询信息；
4、对所述查询信息进行切分，得到一个由切分后词语组成的词语列表；
5、依次对所述词语列表中的每个词语在知识库中进行匹配；
6、将每次从所述知识库中匹配到的每条历史数据以及所述历史数据的匹配次数存储在一个临时列表中；
7、将所述临时列表中匹配次数最高的历史数据作为查询到的目标历史数据。
8、一种数据查询装置，包括：p>
9、获取单元，用于获取自然语言的待处理问题的查询信息；
10、切分单元，用于对所述查询信息进行切分，得到一个由切分后词语组成的词语列表；
11、匹配单元，用于依次对所述词语列表中的每个词语在知识库中进行匹配；
12、存储单元，用于将每次从所述知识库中匹配到的每条历史数据以及所述历史数据的匹配次数存储在一个临时列表中；
13、查询结果确定单元，用于将所述临时列表中匹配次数最高的历史数据作为查询到的目标历史数据。
14、一种电子设备，所述电子设备包括：存储器和处理器；
15、所述存储器用于存储至少一个指令；
16、所述处理器用于执行所述至少一个指令以实现上述所述的数据查询方法。
17、一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储至少一个指令，所述至少一个指令被处理器执行时实现上述所述的数据查询方法。
18、从上述的技术方案可知，本专利技术公开了一种数据查询方法、装置、电子设备及存储介质，获取自然语言的待处理问题的查询信息，对查询信息进行切分得到一个由切分后词语组成的词语列表，依次对词语列表中的每个词语在知识库中进行匹配，将每次从知识库中匹配到的每条历史数据以及历史数据的匹配次数存储在一个临时列表中，将临时列表中匹配次数最高的历史数据作为查询到的目标历史数据。本专利技术在数据查询过程中，根据切分后的词语，对知识库匹配到的历史数据添加匹配次数，并将匹配次数最高的历史数据作为查询到的目标历史数据，从而实现了在缩短查询阶段花费时间的同时，保证了查询结果的有效性和准确性，提高了问题的处理效率。
本文档来自技高网...【技术保护点】
1.一种数据查询方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的数据查询方法，其特征在于，所述依次对所述词语列表中的每个词语在知识库中进行匹配，包括：
3.根据权利要求1所述的数据查询方法，其特征在于，所述对所述查询信息进行切分，得到一个由切分后词语组成的词语列表，包括：
4.根据权利要求3所述的数据查询方法，其特征在于，在所述将所述临时列表中匹配次数最高的历史数据作为查询到的目标历史数据之后，还包括：
5.根据权利要求1～4任意一项所述的数据查询方法，其特征在于，所述将所述临时列表中匹配次数最高的历史数据作为查询到的目标历史数据，包括：
6.一种数据查询装置，其特征在于，包括：
7.根据权利要求6所述的数据查询装置，其特征在于，所述匹配单元具体用于：
8.根据权利要求6所述的数据查询装置，其特征在于，所述切分单元具体用于：
9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：存储器和处理器；
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储至少一个指令，
...【技术特征摘要】
1.一种数据查询方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的数据查询方法，其特征在于，所述依次对所述词语列表中的每个词语在知识库中进行匹配，包括：
3.根据权利要求1所述的数据查询方法，其特征在于，所述对所述查询信息进行切分，得到一个由切分后词语组成的词语列表，包括：
4.根据权利要求3所述的数据查询方法，其特征在于，在所述将所述临时列表中匹配次数最高的历史数据作为查询到的目标历史数据之后，还包括：
5.根据权利要求1～4任意一项所述的数据查询方法，其特征在于，所述将所述临时列...
【专利技术属性】
技术研发人员：刘明明，王旭，杨帆，陈福荣，张再峰，
申请(专利权)人：中国民航信息网络股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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