告警信息通知方法、装置及告警信息过滤设备制造方法及图纸

技术编号:14636292 阅读:94 留言:0更新日期:2017-02-15 10:24
本发明专利技术提供了一种告警信息通知方法、装置及告警信息过滤设备,其中,该方法包括:接收网管系统发送的第一告警信息;根据第一过滤规则对接收的第一告警信息进行过滤,得到第二告警信息;将上述第二告警信息通过社交网络SNS推送给预定用户。通过本发明专利技术,解决了相关技术中存在的网管系统的告警信息的通知方式单一,用户感知度较低的问题,进而达到了增加告警信息通知方式的多样性,提高用户感知度的效果。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信领域,具体而言,涉及一种告警信息通知方法、装置及告警信息过滤设备
技术介绍
网络管理系统(也可以简称为网管系统)是一个软硬件结合以软件为主的分布式网络应用系统,其目的是管理网络,使网络高效正常运行。故障诊断及报警是网络管理系统重要的管理功能之一。网络管理系统配置了大量网络管理软件,可对整个网络状况进行快速、全面、智能化的检测,不仅可以判断网络中所有设备的连通或断开的情况,而且能够通过检测整个网络的流量分布,判断网络通信的瓶颈位置,以便及时调整网络设备的分布,调整网络设备的工作时间,使网络工作在最佳的状态。对网络中故障的诊断是通过网络状态参数的阈值管理,为多种网络设备产生一个警报或事件通知。事件滤波器使事件压缩成有用的信息,以加速故障诊断。通过实时的网络运行监测,系统可智能分析和预测潜在故障,并根据告警程度的不同发送警报。但是现有的网管系统的特点是一个闭环的生产系统,比较封闭孤立,传统的网管系统可通过短信、邮件的方式通知不同的用户告警的发生,通知方式单一,同时也缺乏协同解决告警问题的机制,用户的感知度较低。针对相关技术中存在的网管系统的告警信息的通知方式单一,用户感知度较低的问题,目前尚未提出有效的解决方案。
技术实现思路
本专利技术提供了一种告警信息通知方法、装置及告警信息过滤设备,以至少解决相关技术中存在的网管系统的告警信息的通知方式单一,用户感知度较低的问题。根据本专利技术的一个方面,提供了一种告警信息通知方法,包括:接收网管系统发送的第一告警信息;根据第一过滤规则对接收的所述第一告警信息进行过滤,得到第二告警信息;将所述第二告警信息通过社交网络SNS推送给预定用户。可选地,将所述第二告警信息通过社交网络SNS推送给预定用户包括:确定用于标识所述SNS的标识信息;根据所述SNS的标识信息将所述第二告警信息发送给所述SNS,其中,所述第二告警信息被所述SNS推送给所述预定用户。可选地,所述第一过滤规则中至少包括告警规则和所述SNS的标识信息。根据本专利技术的另一方面,提供了一种告警信息通知方法,包括:社交网络SNS接收告警信息过滤设备发送的第二告警信息,其中,所述第二告警信息为根据第一过滤规则对网管系统发送的第一告警信息进行过滤后得到的告警信息;所述SNS将所述第二告警信息推送给预定用户。可选地,所述SNS将所述第二告警信息推送给预定用户包括:所述SNS根据第二过滤规则对所述第二告警信息进行过滤,得到第三告警信息;所述SNS将所述第三告警信息推送给所述预定用户。可选地,所述SNS根据第二过滤规则对所述第二告警信息进行过滤包括:所述SNS确定告警信息和用户的映射关系;所述SNS根据所述映射关系将所述第二告警信息中未与用户对应的告警信息过滤掉;所述SNS将所述第三告警信息推送给所述预定用户包括:所述SNS根据所述映射关系将所述第三告警信息推送给与所述第三告警信息对应的所述预定用户。可选地,所述SNS在确定告警信息和用户的映射关系之前,还包括:所述SNS接收用户反馈的订阅信息,其中,所述订阅信息为所述用户订阅预定的告警信息的订阅信息;根据所述订阅信息更新所述映射关系。可选地,所述SNS在将所述第三告警信息推送给所述预定用户之后,还包括:所述SNS接收来自用户的用于发布所述第三告警信息的发布指令;所述SNS根据所述发布指令发布所述第三告警信息。根据本专利技术的另一方面,提供了一种告警信息通知装置,包括:第一接收模块,用于接收网管系统发送的第一告警信息;过滤模块,用于根据第一过滤规则对接收的所述第一告警信息进行过滤,得到第二告警信息;处理模块,用于将所述第二告警信息通过社交网络SNS推送给预定用户。可选地,所述处理模块包括:确定单元,用于确定用于标识所述SNS的标识信息;发送单元,用于根据所述SNS的标识信息将所述第二告警信息发送给所述SNS,其中,所述第二告警信息被所述SNS推送给所述预定用户。可选地,所述第一过滤规则中至少包括告警规则和所述SNS的标识信息。根据本专利技术的另一方面,提供了一种告警信息过滤设备,其特征在于,所述告警信息过滤设备包括上述任一项所述的装置。根据本专利技术的另一方面,提供了一种告警信息通知装置,所述装置应用于社交网络SNS中,包括:第二接收模块,用于接收告警信息过滤设备发送的第二告警信息,其中,所述第二告警信息为根据第一过滤规则对网管系统发送的第一告警信息进行过滤后得到的告警信息;推送模块,用于将所述第二告警信息推送给预定用户。可选地,所述推送模块包括:过滤单元,用于根据第二过滤规则对所述第二告警信息进行过滤,得到第三告警信息;推送单元,用于将所述第三告警信息推送给所述预定用户。可选地,所述过滤单元包括:确定子单元,用于确定告警信息和用户的映射关系;过滤子单元,用于根据所述映射关系将所述第二告警信息中未与用户对应的告警信息过滤掉;所述推送单元包括:推送子单元,用于根据所述映射关系将所述第三告警信息推送给与所述第三告警信息对应的所述预定用户。可选地,所述装置还包括:第三接收模块,用于接收用户反馈的订阅信息,其中,所述订阅信息为所述用户订阅预定的告警信息的订阅信息;更新模块,用于根据所述订阅信息更新所述映射关系。可选地,所述装置还包括:第四接收模块,用于接收来自用户的用于发布所述第三告警信息的发布指令;发布模块,用于根据所述发布指令发布所述第三告警信息。通过本专利技术,采用接收网管系统发送的第一告警信息;根据第一过滤规则对接收的所述第一告警信息进行过滤,得到第二告警信息;将所述第二告警信息通过社交网络SNS推送给预定用户,解决了相关技术中存在的网管系统的告警信息的通知方式单一,用户感知度较低的问题,进而达到了增加告警信息通知方式的多样性,提高用户感知度的效果。附图说明此处所说明的附图用来提供对本专利技术的进一步理解,构成本申请的一部分,本专利技术的示意性实施例及其说明用于解释本专利技术,并不构成对本专利技术的不当限定。在附图中:图1是根据本专利技术实施例的第一种告警信息通知方法的流程图;图2是根据本专利技术实施例的第二种告警信息通知方法的流程图;图3是根据本专利技术实施例的第一种告警信息通知装置的结构框图;图4是根据本专利技术实施例的第一种告警信息通知装置中处理模块36的结构框图;图5是根据本专利技术实施例的告警信息过滤设备的结构框图;图6是根据本专利技术实施例的第二种告警信息通知装置的结构框图;图7是根据本专利技术实施例的第二种告警信息通知装置中推送模块64的结构框图;图8是根据本专利技术实施例的第二种告警信息通知装置中过滤单元72和推送单元74的结构框图;图9是根据本专利技术实施例的第二种告警信息通知装置的优选结构框图一;图10是根据本专利技术实施例的第二种告警信息通知装置的优选结构框图二;图11是根据本专利技术实施例的告警信息推送装置结构示意图;图12是根据本专利技术实施例的SNS告警服务模块118处理告警的方法流程图;图13是根据本专利技术实施例的告警主被动订阅流程示意图;图14是根据本专利技术实施例的告警智能订阅流程的示意图。具体实施方式下文中将参考附图并结合实施例来详细说明本专利技术。需要说明的是,在不冲突的情况下,本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。需要说明的是,本专利技术的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“本文档来自技高网...
告警信息通知方法、装置及告警信息过滤设备

【技术保护点】
一种告警信息通知方法,其特征在于,包括:接收网管系统发送的第一告警信息;根据第一过滤规则对接收的所述第一告警信息进行过滤,得到第二告警信息;将所述第二告警信息通过社交网络SNS推送给预定用户。

【技术特征摘要】
1.一种告警信息通知方法,其特征在于,包括:接收网管系统发送的第一告警信息;根据第一过滤规则对接收的所述第一告警信息进行过滤,得到第二告警信息;将所述第二告警信息通过社交网络SNS推送给预定用户。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,将所述第二告警信息通过社交网络SNS推送给预定用户包括:确定用于标识所述SNS的标识信息;根据所述SNS的标识信息将所述第二告警信息发送给所述SNS,其中,所述第二告警信息被所述SNS推送给所述预定用户。3.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述第一过滤规则中至少包括告警规则和所述SNS的标识信息。4.一种告警信息通知方法,其特征在于,包括:社交网络SNS接收告警信息过滤设备发送的第二告警信息,其中,所述第二告警信息为根据第一过滤规则对网管系统发送的第一告警信息进行过滤后得到的告警信息;所述SNS将所述第二告警信息推送给预定用户。5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述SNS将所述第二告警信息推送给预定用户包括:所述SNS根据第二过滤规则对所述第二告警信息进行过滤,得到第三告警信息;所述SNS将所述第三告警信息推送给所述预定用户。6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述SNS根据第二过滤规则对所述第二告警信息进行过滤包括:所述SNS确定告警信息和用户的映射关系;所述SNS根据所述映射关系将所述第二告警信息中未与用户对应的告警信息过滤掉;所述SNS将所述第三告警信息推送给所述预定用户包括:所述SNS根据所述映射关系将所述第三告警信息推送给与所述第三告警信息对应的所述预定用户。7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述SNS在确定告警信息和用户的映射关系之前,还包括:所述SNS接收用户反馈的订阅信息,其中,所述订阅信息为所述用户订阅预定
\t的告警信息的订阅信息;根据所述订阅信息更新所述映射关系。8.根据权利要求5至7中任一项所述的方法,其特征在于,所述SNS在将所述第三告警信息推送给所述预定用户之后,还包括:所述SNS接收来自用户的用于发布所述第三告警信息的发布指令;所述SNS根据所述发布指令发布所述第三告警信息。9.一种告警信息通...

【专利技术属性】
技术研发人员:何鹏
申请(专利权)人:中兴通讯股份有限公司
类型:发明
国别省市:广东;44

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