本发明专利技术提供了一种精确补单方法，包括：当在线处理过程发生异常时，根据离线话单和在线话单，确定待补话单；根据所述待补话单，对在线异常话单进行精确补单。本发明专利技术还提供了一种精确补单装置。
【技术实现步骤摘要】
201510023188
【技术保护点】
一种精确补单方法，其特征在于，所述方法包括：当在线处理过程发生异常时，根据离线话单和在线话单，确定待补话单；根据所述待补话单，对在线异常话单进行精确补单。
【技术特征摘要】
【专利技术属性】
技术研发人员：郝会玲，张英辉，李彬，宋小璇，李志国，侯佳佳，
申请(专利权)人：中国移动通信集团河北有限公司，
类型：发明
国别省市：河北;13
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