【技术实现步骤摘要】
【专利摘要】本专利技术实施例提供了一种套餐确定方法及系统，根据用户自开户以来所使用套餐的更换频率及预设频率阈值，确定频繁更换套餐用户；针对频繁更换套餐用户当前使用的套餐，根据当前使用该套餐的每个频繁更换套餐用户在每个预设时间段内的使用记录，确定该套餐对应的符合预设使用频度的属性；基于确定的该套餐对应的符合预设使用频度的属性的属性值，按照预设类似属性确定方式，确定由属性类似的用户群构成的该套餐对应的群属性组；针对每个群属性组，将该群属性组中用户具有的类似属性的属性值与稳定套餐使用用户所使用套餐的对应属性的属性值作比对，根据比对结果确定该群属性组中用户适用的套餐。提高了系统处理效率。本专利技术涉及移动通信领域。【专利说明】-种套餐确定方法及系统
本专利技术设及移动通信
，尤其设及一种套餐确定及系统。
技术介绍
为了能在激烈的市场竞争中处于优势地位，移动运营商搭建了客户综合经营分析 平台，对每种套餐、每个用户等进行全方位评估。多样化的资费套餐业务给予了用户更多选 择，但用户和营业员却只能主观地进行套餐选择。主观选择下签约的套餐不一定适合客户， 可能导致用户...
【技术保护点】
一种套餐确定方法，其特征在于，包括：根据用户自开户以来所使用套餐的更换频率，以及预设频率阈值，确定频繁更换套餐用户；针对所述频繁更换套餐用户当前使用的套餐中的每种套餐，根据当前使用该套餐的每个频繁更换套餐用户在每个预设时间段内的使用记录，从用户的属性中确定该套餐对应的符合预设使用频度的属性，其中，所述属性包括基本属性以及用户使用该套餐时的消费行为属性；基于确定的该套餐对应的符合预设使用频度的属性的属性值，按照预设类似属性确定方式，确定由属性类似的用户群构成的该套餐对应的群属性组；针对该套餐对应的每个群属性组，将该群属性组中用户具有的类似属性的属性值与稳定套餐使用用户所使用套...
【技术特征摘要】
【专利技术属性】
技术研发人员：李少年，
申请(专利权)人：中国移动通信集团湖南有限公司，
类型：发明
国别省市：湖南;43
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