故障处理的方法、装置和系统制造方法及图纸

提供一种故障处理的方法、装置和系统，能够确保语音业务的连续性，改善用户体验，该方法包括：在第一服务集中化和连续性应用服务器SCC AS故障后，第二SCC AS接收归属用户服务器HSS发送的用户设备所接入的接入转发控制功能ATCF设备的标识，该第二SCC AS是呼叫会话控制功能CSCF设备在检测到该第一SCC AS故障后确定的；该第二SCC AS根据该ATCF设备的标识，向该ATCF设备发送该第二SCC AS的标识；该第二SCC AS接收该ATCF设备根据该第二SCC AS的标识发送的切换请求。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信领域，并且更具体地，涉及故障处理的方法、装置和系统。
技术介绍
目前，语音通信网络已经从电路交换域(CS，CircuitSwitchingDomain)网络演进至长期演进语音业务(VoLTE，VoiceoverLongTermEvolution)网络。为了提高服务质量，可以对支持CS网络和VoLTE网络双方的用户设备提供切换服务，以确保语音业务的连续性。其中，服务集中化和连续性应用服务器(SCCAS，ServiceCentralizationandContinuityApplicationServer)是用于执行CS网络与VoLTE网络之间切换处理的主要功能实体，在用户设备注册时，网络侧会为该用户设备分配一个SCCAS。但是，当用户设备从VoLTE网络覆盖的区域移动至VoLTE网络未覆盖的区域而需要从VoLTE网络切换至CS网络时，如果SCCAS出现故障时，则无法完成针对该用户设备的CS网络和VoLTE网络之间的切换处理，无法确保该用户设备的语音业务的连续性，严重影响用户体验。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种故障处理的方法、装置和系统，能够确保语音业务的连续性，改善用户体验。第一方面，提供了一种故障处理的方法，该方法包括：在第一服务集中化和连续性应用服务器SCCAS故障后，第二SCCAS接收归属用户服务器HSS发送的用户设备所接入的接入转发控制功能ATCF设备的标识，该第二<br>SCCAS是呼叫会话控制功能CSCF设备在检测到该第一SCCAS故障后确定的；该第二SCCAS根据该ATCF设备的标识，向该ATCF设备发送该第二SCCAS的标识；该第二SCCAS接收该ATCF设备根据该第二SCCAS的标识发送的切换请求。结合第一方面，在第一方面的第一种实现方式中，在第二SCCAS接收HSS发送的用户设备所接入的ATCF设备的标识之前，该方法还包括：该第二SCCAS向该HSS发送用户数据读取请求UDR消息，该UDR消息包括该用户设备的用户标识；则，该第二SCCAS接收HSS发送的用户设备所接入的ATCF设备的标识，包括：该第二SCCAS接收该HSS发送的用户设备所接入的ATCF设备的标识，其中，该ATCF设备的标识是该HSS在根据该用户标识以及该用户标识与该ATCF设备之间的映射关系信息确定该ATCF设备之后发送的。结合第一方面及其上述实现方式，在第一方面的第二种实现方式中，在第二SCCAS接收HSS发送的用户设备所接入的ATCF设备的标识之前，该方法还包括：该第二SCCAS向该HSS发送UDR消息，该UDR消息包括该第一SCCAS的标识；则，该第二SCCAS接收HSS发送的用户设备所接入的ATCF设备的标识，包括：该第二SCCAS接收该HSS发送的用户设备所接入的ATCF设备的标识，其中，该ATCF设备的标识是该HSS在根据该第一SCCAS的标识以及该第一SCCAS的标识与该ATCF设备之间的映射关系信息确定该ATCF设备之后发送的。结合第一方面及其上述实现方式，在第一方面的第三种实现方式中，在第二SCCAS接收HSS发送的用户设备所接入的ATCF设备的标识之前，该方法还包括：该第二SCCAS接收该CSCF设备发送的用于指示将该第一SCCAS替换为该第二SCCAS的通知消息；则，该第二SCCAS向该HSS发送UDR消息，包括：该第二SCCAS根据该通知消息，向该HSS发送该UDR消息。结合第一方面及其上述实现方式，在第一方面的第四种实现方式中，该第二SCCAS接收HSS发送的用户设备所接入的ATCF设备的标识包括：该第二SCCAS接收HSS发送的用户数据读取响应UDA消息，该第二消息包括该ATCF设备的标识和该用户设备的用户数据。结合第一方面及其上述实现方式，在第一方面的第五种实现方式中，该ATCF设备的标识包括该ATCF设备的公共业务标识PSI和该ATCF设备的路径通用资源标识符PathURI，该第二SCCAS的标识包括该第二SCCAS的会话转移标识ATU-STI。第二方面，提供了一种故障处理的方法，该方法包括：归属用户服务器HSS接收并存储第一服务集中化和连续性应用服务器SCCAS发送的用户设备所接入的接入转发控制功能ATCF设备的标识；该HSS接收呼叫会话控制功能CSCF设备发送的用于指示查询该ATCF的标识的请求消息；该HSS根据该请求消息，查询该ATCF设备的标识；该HSS向第二SCCAS发送该ATCF设备的标识，以使该第二SCCAS根据该ATCF设备的标识，向该ATCF设备发送该第二SCCAS的标识，其中，该第二SCCAS是该CSCF设备在检测到该第一SCCAS故障后确定的。结合第二方面，在第二方面的第一种实现方式中，该HSS接收并存储第一SCCAS发送的用户设备所接入的接入转发控制功能ATCF设备的标识，包括：该HSS接收第一SCCAS发送的用户设备所接入的接入转发控制功能ATCF设备的标识以及该用户设备的用户标识；存储该用户标识与该ATCF设备的标识之间的映射关系；则该HSS接收CSCF设备发送的用于指示查询该ATCF的标识的请求消息包括：该HSS接收CSCF设备发送的用于指示查询该ATCF的标识的请求消息，该请求消息包括该用户设备的用户标识；则该HSS根据该请求消息，查询该ATCF设备的标识，包括：该HSS根据该用户标识以及该用户标识与该ATCF设备之间的映射关系信息，确定该ATCF设备及该ATCF设备的标识。结合第二方面及其上述实现方式，在第二方面的第二种实现方式中，该HSS接收并存储第一SCCAS发送的用户设备所接入的接入转发控制功能ATCF设备的标识，包括：该HSS接收第一SCCAS发送的用户设备所接入的接入转发控制功能ATCF设备的标识以及该第一SCCAS的标识；存储该第一SCCAS的标识与该ATCF设备的标识之间的映射关系；则该HSS接收CSCF设备发送的用于指示查询该ATCF的标识的请求消息包括：该HSS接收CSCF设备发送的用于指示查询该ATCF的标识的请求消息，该请求消息包括该第一SCCAS的标识；则该HSS根据该请求消息，查询该ATCF设备的标识，包括：该HSS根据该第一SCCAS的标识以及该第一SCCAS的标识与该ATCF设备之间的映射关系信息，确定该ATCF设备及该ATCF设备的标识。结合第二方面及其上述实现方式，在第二方面的第三种实现方式中，该HSS接收CSCF设备发本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种故障处理的方法，其特征在于，所述方法包括：在第一服务集中化和连续性应用服务器SCC AS故障后，第二SCC AS接收归属用户服务器HSS发送的用户设备所接入的接入转发控制功能ATCF设备的标识，所述第二SCC AS是呼叫会话控制功能CSCF设备在检测到所述第一SCC AS故障后确定的；所述第二SCC AS根据所述ATCF设备的标识，向所述ATCF设备发送所述第二SCC AS的标识；所述第二SCC AS接收所述ATCF设备根据所述第二SCC AS的标识发送的切换请求。

【技术特征摘要】
1.一种故障处理的方法，其特征在于，所述方法包括：
在第一服务集中化和连续性应用服务器SCCAS故障后，第二SCCAS
接收归属用户服务器HSS发送的用户设备所接入的接入转发控制功能ATCF
设备的标识，所述第二SCCAS是呼叫会话控制功能CSCF设备在检测到所
述第一SCCAS故障后确定的；
所述第二SCCAS根据所述ATCF设备的标识，向所述ATCF设备发送
所述第二SCCAS的标识；
所述第二SCCAS接收所述ATCF设备根据所述第二SCCAS的标识发
送的切换请求。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在第二SCCAS接收HSS
发送的用户设备所接入的ATCF设备的标识之前，所述方法还包括：
所述第二SCCAS向所述HSS发送用户数据读取请求UDR消息，所述
UDR消息包括所述用户设备的用户标识；
则，所述第二SCCAS接收HSS发送的用户设备所接入的ATCF设备的
标识，包括：
所述第二SCCAS接收所述HSS发送的用户设备所接入的ATCF设备的
标识，其中，所述ATCF设备的标识是所述HSS在根据所述用户标识以及所
述用户标识与所述ATCF设备之间的映射关系信息确定所述ATCF设备之后
发送的。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在第二SCCAS接收HSS
发送的用户设备所接入的ATCF设备的标识之前，所述方法还包括：
所述第二SCCAS向所述HSS发送UDR消息，所述UDR消息包括所
述第一SCCAS的标识；
则，所述第二SCCAS接收HSS发送的用户设备所接入的ATCF设备的
标识，包括：
所述第二SCCAS接收所述HSS发送的用户设备所接入的ATCF设备的
标识，其中，所述ATCF设备的标识是所述HSS在根据所述第一SCCAS的
标识以及所述第一SCCAS的标识与所述ATCF设备之间的映射关系信息确
定所述ATCF设备之后发送的。
4.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，在第二SCCAS接
收HSS发送的用户设备所接入的ATCF设备的标识之前，所述方法还包括：
所述第二SCCAS接收所述CSCF设备发送的用于指示将所述第一SCC
AS替换为所述第二SCCAS的通知消息；
则，所述第二SCCAS向所述HSS发送UDR消息，包括：
所述第二SCCAS根据所述通知消息，向所述HSS发送所述UDR消息。
5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述第二
SCCAS接收HSS发送的用户设备所接入的ATCF设备的标识包括：
所述第二SCCAS接收HSS发送的用户数据读取响应UDA消息，所述
第二消息包括所述ATCF设备的标识和所述用户设备的用户数据。
6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其特征在于，所述ATCF
设备的标识包括所述ATCF设备的公共业务标识PSI和所述ATCF设备的路
径通用资源标识符PathURI，所述第二SCCAS的标识包括所述第二SCCAS
的会话转移标识ATU-STI。
7.一种故障处理的方法，其特征在于，所述方法包括：
归属用户服务器HSS接收并存储第一服务集中化和连续性应用服务器
SCCAS发送的用户设备所接入的接入转发控制功能ATCF设备的标识；
所述HSS接收呼叫会话控制功能CSCF设备发送的用于指示查询所述
ATCF的标识的请求消息；
所述HSS根据所述请求消息，查询所述ATCF设备的标识；
所述HSS向第二SCCAS发送所述ATCF设备的标识，以使所述第二
SCCAS根据所述ATCF设备的标识，向所述ATCF设备发送所述第二SCC
AS的标识，其中，所述第二SCCAS是所述CSCF设备在检测到所述第一
SCCAS故障后确定的。
8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述HSS接收并存储第
一SCCAS发送的用户设备所接入的接入转发控制功能ATCF设备的标识，
包括：
所述HSS接收第一SCCAS发送的用户设备所接入的接入转发控制功能
ATCF设备的标识以及所述用户设备的用户标识；
存储所述用户标识与所述ATCF设备的标识之间的映射关系；
则所述HSS接收CSCF设备发送的用于指示查询所述ATCF的标识的请

\t求消息包括：
所述HSS接收CSCF设备发送的用于指示查询所述ATCF的标识的请求
消息，所述请求消息包括所述用户设备的用户标识；
则所述HSS根据所述请求消息，查询所述ATCF设备的标识，包括：
所述HSS根据所述用户标识以及所述用户标识与所述ATCF设备之间的
映射关系信息，确定所述ATCF设备及所述ATCF设备的标识。
9.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述HSS接收并存储第
一SCCAS发送的用户设备所接入的接入转发控制功能ATCF设备的标识，
包括：
所述HSS接收第一SCCAS发送的用户设备所接入的接入转发控制功能
ATCF设备的标识以及所述第一SCCAS的标识；
存储所述第一SCCAS的标识与所述ATCF设备的标识之间的映射关
系；
则所述HSS接收CSCF设备发送的用于指示查询所述ATCF的标识的请
求消息包括：
所述HSS接收CSCF设备发送的用于指示查询所述ATCF的标识的请求
消息，所述请求消息包括所述第一SCCAS的标识；
则所述HSS根据所述请求消息，查询所述ATCF设备的标识，包括：
所述HSS根据所述第一SCCAS的标识以及所述第一SCCAS的标识与
所述ATCF设备之间的映射关系信息，确定所述ATCF设备及所述ATCF设
备的标识。
10.根据权利要求7至9中任一项所述的方法，其特征在于，所述HSS
接收CSCF设备发送的用于指示查询所述ATCF的标识的请求消息，包括：
所述HSS接收CSCF设备经由所述第二SCCAS发送的用于指示查询所
述ATCF的标识的请求消息。
11.根据权利要求7至9中任一项所述的方法，其特征在于，所述HSS
接收CSCF设备发送的用于指示查询所述ATCF的标识的请求消息，包括：
所述HSS接收CSCF设备发送的用于指示查询所述ATCF的标识的请求
消息，请求消息包括所述第二SCCAS的标识；
则所述HSS向第二SCCAS发送所述ATCF设备的标识，包括：
所述HSS根据所述第二SCCAS的标识，向第二SCCAS发送所述ATCF

\t设备的标识。
12.根据权利要求7至11中任一项所述的方法，其特征在于，所述HSS
向第二SCCAS发送所述ATCF设备的标识包括：
所述HSS向第二SCCAS发送用户数据读取响应UDA消息，所述第二
消息包括所述ATCF设备的标识和所述用户设备的用户数据。
13.根据权利要求7至12中任一项所述的方法，其特征在于，所述ATCF
设备的标识包括所述ATCF设备的公共业务标识PSI和所述ATCF设备的路
径通用资源标识符PathURI，所述第二SCCAS的标识包括所述第二SCCAS
的会话转移标识ATU-STI。
14.一种故障处理的方法，其特征在于，所述方法包括：
归属用户服务器HSS接收并存储第一服务集中化和连续性应用服务器
SCCAS发送的用户设备所接入的接入转发控制功能ATCF设备的标识；
呼叫会话控制功能CSCF设备检测到所述第一SCCAS故障后，确定第
二SCCAS，并且，所述CSCF设备向所述HSS发送用于指示查询所述ATCF
设备的标识的请求消息；
所述HSS根据所述请求消息，向所述CSCF设备发送所述ATCF设备的
标识；
所述CSCF设备根据所述ATCF设备的标识，向所述ATCF设备发送所
述第二SCCAS的标识；
所述CSCF设备接收所述ATCF设备根据所述第二SCCAS的标识发送
的切换请求，所述切换请求携带所述第二SCCAS的标识；
所述CSCF设备根据所述第二SCCAS的标识，向所述第二SCCAS转
发所述切换请求。
15.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，所述HSS接收并存储
第一SCCAS发送的用户设备所接入的接入转发控制功能ATCF设备的标
识，包括：
所述HSS接收第一SCCAS发送的用户设备所接入的接入转发控制功能
ATCF设备的标识以及所述用户设备的用户标识；
存储所述用户标识与所述ATCF设备的标识之间的映射关系；
则所述CSCF设备向所述HSS发送用于指示查询所述ATCF设备的标识
的请求消息包括：
所述CSCF设备向所述HSS发送用于指示查询所述ATCF的标识的请求
消息，所述请求消息包括所述用户设备的用户标识；
则所述HSS根据所述请求消息，向所述CSCF设备发送所述ATCF设备
的标识，包括：
所述HSS在根据所述用户标识以及所述用户标识与所述ATCF设备之间
的映射关系信息，确定所述ATCF设备及所述ATCF设备的标识，并向所述
CSCF设备发送所述ATCF设备的标识。
16.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，所述HSS接收并存储
第一SCCAS发送的用户设备所接入的接入转发控制功能ATCF设备的标
识，包括：
所述HSS接收第一SCCAS发送的用户设备所接入的接入转发控制功能
ATCF设备的标识以及所述第一SCCAS的标识；
存储所述第一SCCAS的标识与所述ATCF设备的标识之间的映射关
系；
则所述CSCF设备向所述HSS发送用于指示查询所述ATCF设备的标识
的请求消息包括：
所述CSCF设备向所述HSS发送用于指示查询所述ATCF的标识的请求
消息，所述请求消息包括所述第一SCCAS的标识；
则所述HSS根据所述请求消息，向所述CSCF设备发送所述ATCF设备
的标识，包括：
所述HSS根据所述第一SCCAS的标识以及所述第一SCCAS的标识与
所述ATCF设备之间的映射关系信息，确定所述ATCF设备及所述ATCF设
备的标识，并向所述CS...

【专利技术属性】
技术研发人员：张彪，罗伯强，
申请(专利权)人：华为技术有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44