访问可控交互的系统和方法技术方案

技术编号:12528380 阅读:116 留言:0更新日期:2015-12-17 23:29
交互服务器控制交换电子交互的多个发送者和/或用户之间的访问。发送者可以使用与用户相关联的公共标识符识别发送者期望交互的用户。交互服务器可以协调期望的交互,而不透露私有信息,诸如关于私有用户资源的信息(例如个人联系信息、个人支付信息、个人数据等)。交互服务器可以通过评估访问代码、通过确定用户是否可信等来确定是否提供交互。如果允许访问,则交互服务器可以向与公共标识符相关联的用户资源提供交互、交互的通知、与交互相关联的有效载荷等。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本公开涉及用于控制对用户资源访问和与用户资源交互的系统和方法。【附图说明】 图1是被配置为能够从发送者访问控制交互的交互服务器的示意图。 图2是用于处理交互服务器接收的交互的方法的流程图。 图3是用于处理与链接到父账户的子公共识别符的交互的方法的流程图。 图4是使用基于位置的交互规则将交互传递到接收者的用户资源的方法的流程 图。 图5是被配置为向多个信道订户广播消息的系统的示意图。 图6是允许新订户到信道的方法的流程图。 图7是被配置为向信道订户广播消息的系统的示意图。 图8是用户的升级规则的示意性表示。 图9是被配置为向动态划分的多个信道订户广播消息的系统的示意图。 图10是被配置为向感兴趣的信道订户广播自动消息的系统的示意图。 图11是在多个信道订户之间交互的系统的示意图。【具体实施方式】 本公开特别介绍新的通信和交互方法以及技术,能够解决人际、企业和团体互动 和/或大众通信的一些棘手问题。目前,必须公开个人或私有信息,包括个人身份标识符, 用于一个人与其他人或实体进行交互。这导致丧失对人或私有信息的控制,以及丧失对对 人或私有资源的控制。例如,必须公开个人联系信息,诸如电子邮件地址或电话号码,用于 一个人联系另一个人。然而,如果个人联系信息变得广为人知和/或可获得,则可能接收到 不需要的通信,诸如垃圾邮件或电话邀请。除了修改个人联系信息之外,可能没有办法阻止 不需要的通信,这可能带来不便、厌烦和/或难以忍受。对不需要的邀请或其它通信的恐惧 往往使得用户不愿意向商家等提供自己的个人联系信息。当从用户接收到"退订"请求时 (例如,电子邮件地址的所有者请求商家不再使用电子邮件地址),商家们通常放入"看管 鸡舍的狐狸"位置。 此外,越来越多的儿童参与和依赖于与他人的电子通信,诸如他们学校的老师,但 是孩子们可能特别容易受到不当或不良电子通信的影响,并且需要安全的电子通信方式。 此外,不存在通用的跨平台方法,为企业控制、监视和/或记录他们的雇员所使用公司电话 或个人电话利用各种方法从家或工作地点通信作出的所有电子通信(例如,电子邮件;短 消息服务(SMS);寻呼消息;智能电话通知;移动应用消息、web或桌面应用;外部web服务 或API调用;各种协议的聊天客户端消息;即时消息(IM);语音等)。 此外,人与人通信的当前方法中存在一些限制,特别是当通信紧急时。没有在多个 不同通信方式之间自动升级紧急或突发通信的方法,诸如从电子邮件到SMS消息到电话, 和/或定期重复尝试直到预期的收件人已确认收到。这使得对于紧急消息,发送者每次只 能使用一个手动升级选项一尝试不同电话号码、电子邮件地址、其它设备、其它人等一仅在 发送者拥有必要的联系人信息和/或作为接收者订阅类似系统(例如,订阅同一 IM提供 商)时可以工作。类似地,要达到紧急通信,个人必须向所有潜在发送者透露自己的个人联 系信息,因此存在前面提到的所有随之而来的隐私问题。 私有公共交互 "私有公共"交互可以允许用户使用无论公众变得如何都不需要改变的一个交互 地址,诸如通信地址,并且其他人使用该地址用多种方法一电子邮件、SMS、MMS、頂、语音、视 频、个人电脑等与用户进行交互一而不需要拥有用户的其他联系信息(电话号码、电子邮 件地址等)。此外,用户可以阻止未经同意的人与用户交互和/或访问用户资源,即使他们 拥有用户的交互地址,并且用户可以在任何时候撤销任何人与用户交互的能力,而不必更 换交互地址。这为用户提供了隐私和控制以及他人与他或她进行交互的简单、方便和有效 的手段。此外,针对一个交互地址的交互可能通过电话号码、頂地址、电子邮件地址、社交 媒体地址等路由到用户。对于将进行交互的任何方法,仅需要给出交互地址,有时需要访问 代码。 交互服务器 可以通过交互服务器来促进私有公共交互。交互服务器可以控制用户、非用户和 /或设备之间的交互,诸如电子或其它通信。交互服务器可以用于各种交互方法,包括应用 到应用、电子邮件、SMS/MMS消息传送、电话、传真,音频/视频会议、网络会议/屏幕共享、 即时消息传输、邮件、社交媒体消息传送和发布、数据验证、数据传输、确认、验证和/或任 何其它交互方法。交互服务器可以接收从用户或非用户发送者到用户的交互,诸如交互请 求。交互请求可以是隐式的。例如,发送者可能不知道他或她正在使用交互服务器交互,并 且可能只是尝试使用常规范例发送消息。可以经由一种或多种方法在交互服务器接收交互 请求,诸如应用接口、电子邮件、SMS、电话呼叫、頂、web服务、API、处理邮件的请求等。交互 服务器可以通过一种或多种方法将交互请求、请求的通知、物理邮件等路由预定用户/接 收者,诸如应用、电子邮件、SMS、电话呼叫、IM、邮件等。接收者可以使用相同或不同方法通 过交互服务器响应发送者。接收者可以以另一种方式响应发送者,而无需使用交互服务器。 所有消息和/或交互请求的历史可以在本地或远程记录并存储。 在一些实施例中,消息中心可以存储发送和/或接收的交互请求和/或消息的记 录。即使消息或请求的副本或链接已在别处路由,消息中心也可以存储交互请求和/或消 息。消息中心可以包括一个或多个数据结构,诸如数据库、列表、栈、队列等,以存储消息。用 户可以登录到消息中心,以查看消息。消息中心可以向用户显示一个或多个邮箱、文件夹、 目录、列表等。用户能够与通过消息中心访问的消息进行交互,包括转发、回复等。 公共及私有地址一单独唯一公共标识符 用户可以向交互服务器注册公共地址。该地址可以是各种形式,诸如包括数字、字 母和/或其它符号或字符的字符串。用户可以使用公共地址作为单独唯一公共标识符,多 种类型的交互一电子邮件、SMS、頂、电话,邮件等一寻址到该单独唯一公共标识符。交互服 务器可以接收交互请求,诸如通信请求,并将他们路由到用户资源,诸如客户端设备或用户 指定的物理地址(下面描述的物理邮件情况)。可以通过私有地址和/或用户运行专有应 用来识别客户端设备/位置。私有地址可以包括交互的发送者不可见的信息,诸如电子邮 件地址、电话号码、屏幕名称、通信地址、社交媒体地址等。 可以修改和/或转移公共地址,从而通过不同方法成功地向交互服务器传递交互 请求。例如,对于具有公共地址SUPERMAN123的用户,交互请求可以寻址到SUPERMAN1230 example, com并通过电子邮件发送到交互服务器。还可以通过交互服务器接收通过SMS发 送到SUPERMAN123@example. com的交互请求。可以通过与直接拨打SUPERMAN123兼容的呼 叫应用发送电话呼叫,通过拨打提示呼叫者提供SUPERMAN123的一般号码发送电话呼叫, 通过拨打与SUPERMAN123相关联的特定号码发送电话呼叫等。可以通过使用智能电话上促 进处理的应用自动操作该处理。例如,用户可以仅选择SUPERMAN123并指示期望语音交互。 頂可以被重定向到交互服务器,可以被重定向到与交互服务器兼容的服务,或者可以使用 专有頂服务。 规则 用户可以指定确定如何路由传入交互的交互规则。交互规则可以是一般的或者为 特定发送者或发送者组、类别或类型定制的,诸如非用户、新用户、目录中本文档来自技高网...
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【技术保护点】
一种用于控制对用户资源的访问和与用户资源交互的计算机实现的方法,所述方法包括:在存储设备中将单独唯一的公共标识符与用户相关联,所述单独唯一的公共标识符可用于接收多种类型的交互;从发送者接收寻址到所述单独唯一的公共标识符的第一交互,所述第一交互包括访问代码;处理器基于至少所述访问代码来确定所述第一交互是否应该被提供给与所述单独唯一的公共标识符相关联的一个或多个用户资源;如果应该提供所述第一交互,则:选择至少第一用户资源;以及向至少所述第一用户资源提供所述第一交互;从所述用户接收所述发送者可信的指示;以及在不评估访问代码的情况下将来自所述发送者的附加交互提供给所述一个或多个用户资源中的至少一个。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】...

【专利技术属性】
技术研发人员:蒂莫西·鲁夫杰森·劳
申请(专利权)人:艾菲尼莫公司
类型:发明
国别省市:美国;US

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