一种税控开票机维护方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种税控开票机维护方法及装置，该方法包括：预先设置监控采集线程，预先设置虚拟专用网络VPN网络，将所述税控开票机连接到所述VPN网络中，为所述税控开票机分配虚拟网络地址，以使外部的远程客户端通过所述虚拟网络地址对所述税控开票机进行远程维护；S1：通过所述监控采集线程获取税控开票机的运行数据；S2：通过所述监控采集线程从所述运行数据中获取所述税控开票机的当前故障信息；S3：通过所述VPN网络，接收外部的远程客户端根据当前故障信息生成的操作指令，执行所述操作指令对所述税控开票机进行远程维护。通过本发明专利技术提供的一种税控开票机维护方法及装置，能够提高对税控开票机的维护的工作效率。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及计算机
，特别涉及一种税控开票机维护方法及装置。
技术介绍
税控开票机在各企业中得到广泛的应用，在应用过程难免会出现各种故障，能够及时排除税控开票机的故障，减小因税控开票机故障而对企业带来的损失变得越来越重要。现有技术中，当税控开票机发生故障时，运维人员需要到现场对发生故障的税控开票机进行人工检测，根据检测结果和维修经验，对发生故障的税控开票机进行维修。通过上述描述可见，现有技术中，当税控开票机发生故障时，需要人工进行现场检测和维修，工作效率较低。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术提供了一种税控开票机维护方法及装置，能够提高对税控开票机的维护的工作效率。—方面，本专利技术提供了一种税控开票机维护方法，包括:预先设置监控采集线程，预先设置虚拟专用网络VPN网络，将所述税控开票机连接到所述VPN网络中，为所述税控开票机分配虚拟网络地址，以使外部的远程客户端通过所述虚拟网络地址对所述税控开票机进行远程维护，还包括:S1:通过所述监控采集线程获取税控开票机的运行数据；S2:通过所述监控采集线程从所述运行数据中获取所述税控开票机的当前故障信息;S3:通过所述VPN网络，接收外部的远程客户端根据当前故障信息生成的操作指令，执行所述操作指令对所述税控开票机进行远程维护。进一步地，所述SI，包括:通过所述监控采集线程，获取所述税控开票机的日志文件，其中，所述日志文件为所述运行信息；所述S2，包括:通过所述监控采集线程，从所述日志文件中获取所述税控开票机的错误日志，从所述错误日志中获取当前错误代码，其中，所述当前错误代码为所述当前故障信息。进一步地，还包括:预先设置用于存储故障信息的错误信息库；在所述S2之后，还包括:将当前故障信息存储到所述错误信息库中。进一步地，在所述S2之后，在所述S3之前，还包括:向所述外部的远程客户端发送所述当前故障信息。进一步地，还包括:预先设置用于存储故障信息与故障解决方案的对应关系的分析结果库；所述S3，包括:根据当前故障信息和所述对应关系，从所述分析结果库中获取当前故障信息对应的故障解决方案，以使外部的远程客户端根据所述故障解决方案生成所述操作指令。另一方面，本专利技术提供了一种税控开票机维护装置，包括:第一设置单元，用于设置监控采集线程，设置虚拟专用网络VPN网络，将所述税控开票机连接到所述VPN网络中，为所述税控开票机分配虚拟网络地址，以使外部的远程客户端通过所述虚拟网络地址对所述税控开票机进行远程维护；运行数据获取单元，用于通过所述监控采集线程，获取税控开票机的运行数据；故障信息获取单元，用于通过所述监控采集线程，从所述运行数据中获取所述税控开票机的当前故障信息；维护单元，用于通过所述VPN网络，接收外部的远程客户端根据当前故障信息生成的操作指令，执行所述操作指令对所述税控开票机进行远程维护。进一步地，包括:所述运行数据获取单元，用于通过所述监控采集线程，获取所述税控开票机的日志文件，其中，所述日志文件为所述运行信息；所述故障信息获取单元，用于通过所述监控采集线程，从所述日志文件中获取所述税控开票机的错误日志，从所述错误日志中获取当前错误代码，其中，所述当前错误代码为所述当前故障信息。进一步地，还包括:第二设置单元，用于设置用于存储故障信息的错误信息库；存储单元，用于将当前故障信息存储到所述错误信息库中。进一步地，还包括:发送单元，用于向所述外部的远程客户端发送所述当前故障信息。进一步地，还包括:第四设置单元，用于设置用于存储故障信息与故障解决方案的对应关系的分析结果库；所述维护单元，用于根据当前故障信息和所述对应关系，从所述分析结果库中获取当前故障信息对应的故障解决方案，以使外部的远程客户端根据所述故障解决方案生成所述操作指令。本专利技术提供了一种税控开票机维护方法及装置，预先设置监控采集线程，通过监控采集线程自动获取税控开票机的运行数据，并从运行数据中自动获取当前故障信息，无需人工现场检测并获取故障信息，提高了检测故障的效率，预先设置VPN网络，为税控开票机分配虚拟网络地址，以使外部的远程客户端通过所述虚拟网络地址对所述税控开票机进行远程维护，外部的远程客户端根据当前故障信息，生成的操作指令，通过执行操作指令对税控开票机进行远程维护，无需维护人员在现场进行维护，提高了对税控开票机的维护的工作效率。【附图说明】为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本专利技术一实施例提供的一种税控开票机维护方法的流程图；图2是本专利技术一实施例提供的另一种税控开票机维护方法的流程图；图3是本专利技术一实施例提供的一种税控开票机维护装置的示意图。【具体实施方式】为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例，基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。如图1所示，本专利技术实施例提供了一种税控开票机维护方法，该方法可以包括以下步骤:SO:预先设置监控采集线程，预先设置VPN(Virtual Private Network，虚拟专用网络)网络，将所述税控开票机连接到所述VPN网络中，为所述税控开票机分配虚拟网络地址，以使外部的远程客户端通过所述虚拟网络地址对所述税控开票机进行远程维护。S1:通过所述监控采集线程获取税控开票机的运行数据。S2:通过所述监控采集线程从所述运行数据中获取所述税控开票机的当前故障信息。S3:通过所述VPN网络，接收外部的远程客户端根据当前故障信息生成的操作指令，执行所述操作指令对所述税控开票机进行远程维护。本专利技术实施例提供了一种税控开票机维护方法，预先设置监控采集线程，通过监控采集线程自动获取税控开票机的运行数据，并从运行数据中自动获取当前故障信息，无需人工现场检测并获取故障信息，提高了检测故障的效率，预先设置当前第1页1 2 3 本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种税控开票机维护方法，其特征在于，包括：预先设置监控采集线程，预先设置虚拟专用网络VPN网络，将所述税控开票机连接到所述VPN网络中，为所述税控开票机分配虚拟网络地址，以使外部的远程客户端通过所述虚拟网络地址对所述税控开票机进行远程维护，还包括：S1：通过所述监控采集线程获取税控开票机的运行数据；S2：通过所述监控采集线程从所述运行数据中获取所述税控开票机的当前故障信息；S3：通过所述VPN网络，接收外部的远程客户端根据当前故障信息生成的操作指令，执行所述操作指令对所述税控开票机进行远程维护。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：刘来波，于晓杰，黄正茂，
申请(专利权)人：浪潮软件集团有限公司，
类型：发明
国别省市：山东;37