本发明公开了开放场景中多场景识别方法、系统、设备及存储介质，其中开放场景中多场景识别模型生成方法包括：在残差网络中的conv3_x层、conv4_x层和conv5_x层中的至少一层后插入一ECA层后得到一初始模型；对开放场景中的若干样本...

本发明公开了一种结合上下文的意图识别方法、系统、电子设备和存储介质。意图识别方法包括：建立包括多个意图规则的意图规则库，意图规则包含意图与相应的正则表达式和上文话术控制指令之间的映射关系；获取用户端输入的目标用户语音、以及与目标上文话术...

本发明公开了一种OTA网站外呼的管理方法、系统、设备及介质，该管理方法包括：确定客户所在的城市；根据客户所在的城市确定城市所对应的时区；根据时区确定城市的当前时间；判断当前时间是否属于休息时间，若是，则输出禁止外呼；若否，则输出允许外呼...

本发明提供了区域任务可视化监控方法、系统、设备及存储介质，该方法包括：收集任务信息，任务信息至少包括任务类别名称；在预设时段内根据任务类别名称的出现次数进行统计，获得任务参考值；根据每个任务类别名称及其任务参考值，分别生成一任务状态图标...

本发明提供了基于多人通话的身份识别方法、系统、设备及存储介质，该方法包括：将原始对话语音就转换获得第一文本；将具有多位用户参与的对话语音分割为多个对话语句音频；将每个对话语句音频切割为多段子音频和对应每个对话语句音频的第二文本；自子音频...

本发明提供了基于声纹识别的远程授权方法、系统、设备及存储介质，该方法包括：接到用户的语音，客服与用户进行预设认证问题的问答；实时将接收到的用户语音的实时音频根据预设时长为单位切割为多段子音频；自子音频提取音频特征，输入深度学习网络，获得...

本发明公开了一种语音质量的评估模型、训练评估方法、系统、设备及介质，评估模型包括：端点检测模块，用于输入待评估的音频信号，并对音频信号进行端点检测得到第一音频信号；预处理模块，用于对第一音频信号进行预处理得到语谱图；特征提取模块，用于提...

本发明提供了基于客服录音的智能对话方法、系统、设备及存储介质，该方法包括：提供客服录音音频文件并转化为客服文本；通过不同词频相似度算法对对话语句以及客服语句进行向量化，将相似度最高的多个客服语句作为第一集合；进行分词，获得分词后的词向量...

本发明提供了一种绩效数据生成方法、系统、电子设备及存储介质，所述绩效数据生成方法包括如下步骤：建立绩效数据抽取规则；获取绩效元数据；根据所述绩效数据抽取规则对所述绩效元数据进行过滤和/或聚合计算，生成绩效数据。本发明的绩效数据生成方法通...

本发明提供了一种语音外呼的方法、系统、设备及存储介质，该方法包括：呼叫模块向客户进行语音外呼，成功后接收所述客户的语音回复，调用语音处理引擎根据语音回复生成机器回复，并将机器回复传输至客户。本发明实现了语音外呼机器与客户之间的交互，并对...

本发明涉及互联网技术领域，提供一种二维码的处理方法、系统、电子设备和存储介质。二维码的处理方法包括：根据预设的二维码生成信息，生成二维码组；响应于第一识别器扫描识别的一二维码，根据第一识别器绑定的目标对象，将二维码归属的当前二维码组与目...

本发明公开了一种语音通话的质检方法、系统、设备和存储介质，所述语音通话的质检方法包括：基于QMQ机制实时接收语音通话数据；对所述语音通话数据进行自动语音识别处理，以得到对应的转写文本；基于所述转写文本进行质检处理。本发明通过在语音识别架...

本发明公开了一种OTA网站关房的处理方法、系统、设备及介质，该处理方法包括：配置每个关房类型所对应的关房条件因子；在事件系统中监控是否命中目标关房条件因子，若是，则自动执行与目标关房条件因子对应的目标关房类型的房型的关房流程。本发明通过...

本发明提供了一种人脸活体检测方法，利用EfficientDet和EfficientNet神经网络模型对活体人脸的目标类别和边界框进行检测。所述方法包括：通过所述EfficientDet神经网络模型计算目标检测对象中含有活体人脸的目标类别...

本发明涉及语音处理技术领域，提供一种语种识别模型的训练方法、语种识别方法及相关设备。所述语种识别模型的训练方法包括：获得样本数据，包括：获得初始语音及其目标语种；对所述初始语音进行预处理，获得语谱图；训练语种识别模型，包括：通过卷积神经...

本发明公开了一种人脸活体识别模型的训练方法、人脸活体的识别方法、系统、设备及介质，该训练方法包括以下步骤：获取待训练的可见光图像；对可见光图像进行数据增强处理，获取多个不同种类的特征映射图；将多通道残差卷积神经网络模型的初始卷积层的输入...

本发明公开了一种OTA网站事件信息反馈的管理方法、系统、设备及介质，该方法包括：响应配置指令，配置事件信息表，该表包括多个订单信息类型以及与每个订单信息类型对应的多个处理部门；监听页面端点击的信息反馈的位置；获取与对应的目标订单信息类型...

本发明公开了一种情绪预警方法、系统、设备及存储介质，其中，情绪预警方法包括：获取当前对话对应的消息文本；将当前对话对应的消息文本进行处理得到对应的词向量；将词向量输入至情绪识别模型进行分类，以得到当前对话对应的情绪识别结果，情绪识别模型...

本发明涉及图像处理技术领域，提供一种图像美化方法、装置、电子设备和存储介质。图像美化方法包括：通过编码器网络对待美化的初始图像进行特征提取，获得特征图；分别通过全局特征提取网络和局部特征提取网络对特征图进行特征提取，获得全局特征图和局部...

本发明提供了一种酒店产量预测方法、系统、设备及存储介质，所述方法包括步骤：获取多个酒店的产量数据，所述产量数据包括历史产量数据、酒店属性特征数据以及当前预订进度数据；基于分位数回归模型构建分位数损失函数；构建初始深度学习网络模型；基于所...