绩效数据生成方法、系统、电子设备及存储介质技术方案

本发明专利技术提供了一种绩效数据生成方法、系统、电子设备及存储介质，所述绩效数据生成方法包括如下步骤：建立绩效数据抽取规则；获取绩效元数据；根据所述绩效数据抽取规则对所述绩效元数据进行过滤和/或聚合计算，生成绩效数据。本发明专利技术的绩效数据生成方法通过灵活创设绩效数据抽取规则自动生成包括有配置的指标的一定时期内的绩效数据，本方法降低数据组技术门槛，从原来的月底手工计算员工绩效，到实现全程自动化定期实时更新，不需要人为介入，减低人力成本的同时提高了数据的准确性和及时性，将此方法获得的绩效数据作为激励员工调整工作状态的依据或考核的依据可有效地提高公司内部管理的效率，减低公司管理成本。

【技术实现步骤摘要】
绩效数据生成方法、系统、电子设备及存储介质
本专利技术涉及互联网领域，具体地说，涉及一种绩效数据生成方法、系统、电子设备及存储介质。
技术介绍
大型服务联络中心员工绩效计算一直复杂的系统工程，从各个业务系统中收集原始指标数据如电话量、通话时长，好评数等700多个指标，再对数据进行多次加工计算，权重转变，最后呈现给员工或者进行后续奖金计算的输入。原有的绩效计算通过绩效专员手工完成，受限于人力，通常以月为维度，每月进行一次绩效计算。数据组通过编写SQL语句完成数据再加工，碰到业务变化又要重新修改SQL语句，效率低下。同时，各部门都希望能通过缩短绩效呈现的周期以起到激励员工的作用，即员工能在单个绩效周期内根据当前绩效数据及时调整自身状态，而不是到了月底作为一种结果呈现。此外，由于隐私问题，管理者需要从总表中拆分各个员工绩效计算结果发给个人。可生成灵活、及时的绩效数据的技术方案将大大减少企业的管理成本。需要说明的是，在上述
技术介绍
部分公开的信息仅用于加强对本专利技术的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。
技术实现思路
针对现有技术中的问题，本专利技术的目的在于提供了一种绩效数据生成方法、系统、电子设备及存储介质，该绩效数据生成方通过灵活创设绩效数据抽取规则自动生成包括有配置的指标的一定时期内的绩效数据，提高数据处理效率。本专利技术的一些实施例提供了一种绩效数据生成方法，包括以下步骤：建立绩效数据抽取规则；获取绩效元数据；<br>根据所述绩效数据抽取规则对所述绩效元数据进行过滤和/或聚合计算，生成绩效数据。根据本专利技术的一些示例，所述建立绩效数据抽取规则包括如下步骤：推送绩效数据提取规则创建的交互页面至用户，所述绩效数据提取规则创建的交互页面包括多个指标，所述指标包括至少一标准字段和至少一映射函数；获取用户对标准字段和映射函数的选择，以及用户选择的标准字段与映射函数的关系；将用户选择的标准字段与对应的映射函数进行组合，建立绩效数据提取规则。根据本专利技术的一些示例，所述映射函数包括多个所述标准字段相乘、多个所述标准字段相除、多个所述标准字段相加、多个所述标准字段相减中的至少一种。根据本专利技术的一些示例，所述根据所述绩效数据抽取规则对所述绩效元数据进行过滤和/或聚合计算，生成绩效数据包括如下步骤：根据用户选择的标准字段过滤所述绩效元数据，提取所述绩效元数据中包括该标准字段的待处理数据；根据用户选择的标准字段所对应的映射函数对包括该标准字段的待处理数据进行聚合计算，得到绩效数据。根据本专利技术的一些示例，所述绩效数据抽取规则包括绩效数据的时间区间；所述根据用户选择的标准字段过滤所述绩效元数据，提取所述绩效元数据中包括该标准字段的待处理数据步骤为：根据用户选择的标准字段过滤所述绩效元数据，提取所述时间区间内所述绩效元数据中包括该标准字段的待处理数据。根据本专利技术的一些示例，所述方法还包括如下步骤：配置绩效数据生成周期；根据所述绩效数据生成周期配置定时任务，所述定时任务配置为根据所述绩效数据生成周期定时获取绩效元数据，并生成当前所属绩效数据周期的绩效数据。根据本专利技术的一些示例，所述方法还包括如下步骤：建立多个图表生成规则，每一所述图表生成规则对应一可视化类型；根据多个所述图表生成规则将所述绩效数据转化为多个图表。根据本专利技术的一些示例，所述方法还包括如下步骤：通过用户界面向用户推送多种所述可视化类型；根据用户选择的可视化类型展示对应的所述图表。根据本专利技术的一些示例，所述绩效元数据从HIVE数据仓库获取。本专利技术的又一些实施例提供了一种绩效数据生成系统，用于实现所述绩效数据生成方法，其特征在于，包括数据采集模块、规则模块和数据导出模块，其中：所述数据采集模块用于获取绩效元数据；所述规则模块用于建立绩效数据抽取规则；所述数据导出模块用于根据所述绩效数据抽取规则对所述绩效元数据进行过滤和/或聚合计算，生成绩效数据。本专利技术的实施例还提供了一种电子设备，包括：处理器；存储器，其中存储有所述处理器的可执行指令；其中，所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行所述绩效数据生成方法的步骤。本专利技术的实施例还提供了一种计算机可读存储介质，用于存储程序，其特征在于，所述程序被执行时实现所述绩效数据生成方法的步骤。本专利技术的绩效数据生成方法通过灵活创设绩效数据抽取规则自动生成包括有配置的指标的一定时期内的绩效数据，本方法降低数据组技术门槛，从原来的月底手工计算员工绩效到实现全程自动化定期实时更新，不需要人为介入，减低人力成本的同时提高了数据的准确性和及时性，将此方法获得的绩效数据作为激励员工调整工作状态的依据或考核的依据可有效地提高公司内部管理的效率，减低公司管理成本。附图说明此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本申请的实施例，并与说明书一起用于解释本申请的原理，通过阅读参照以下附图对非限制性实施例所作的详细描述，本专利技术的其它特征、目的和优点将会变得更明显。显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本专利技术一实施例的绩效数据生成方法的流程图；图2为本专利技术一实施例的绩效数据提取规则创建的交互页面的示例图；图3为本专利技术一实施例的设置标准字段和映射函数的交互页面的示例图；图4为本专利技术一实施例的设置绩效数据的时间区间的交互页面的示例图；图5为本专利技术一实施例的绩效数据图表的的示例图；图6为本专利技术又一实施例的绩效数据图表的的示例图；图7为本专利技术一实施例的绩效数据生成系统的结构示意图；图8为本专利技术一实施例的电子设备的结构示意图；图9为本专利技术一实施例的计算机可读存储介质的结构示意图。具体实施方式现在将参考附图更全面地描述示例实施方式。然而，示例实施方式能够以多种形式实施，且不应被理解为限于在此阐述的范例；相反，提供这些实施方式使得本公开将更加全面和完整，并将示例实施方式的构思全面地传达给本领域的技术人员。所描述的特征、结构或特性可以以任何合适的方式结合在一个或更多实施方式中。此外，附图仅为本公开的示意性图解，并非一定是按比例绘制。图中相同的附图标记表示相同或类似的部分，因而将省略对它们的重复描述。附图中所示的一些方框图是功能实体，不一定必须与物理或逻辑上独立的实体相对应。可以采用软件形式来实现这些功能实体，或在一个或多个硬件模块或集成电路中实现这些功能实体，或在不同网络和/或处理器装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。图1为本专利技术一实施例的绩效数据生成方法的流程图，具体地，该绩效数据生成方法包括以下步骤：S100：建立绩效本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种绩效数据生成方法，其特征在于，包括以下步骤：/n建立绩效数据抽取规则；/n获取绩效元数据；/n根据所述绩效数据抽取规则对所述绩效元数据进行过滤和/或聚合计算，生成绩效数据。/n

【技术特征摘要】
1.一种绩效数据生成方法，其特征在于，包括以下步骤：
建立绩效数据抽取规则；
获取绩效元数据；
根据所述绩效数据抽取规则对所述绩效元数据进行过滤和/或聚合计算，生成绩效数据。


2.根据权利要求1所述的绩效数据生成方法，其特征在于，所述建立绩效数据抽取规则包括如下步骤：
推送绩效数据提取规则创建的交互页面至用户，所述绩效数据提取规则创建的交互页面包括多个指标，所述指标包括至少一标准字段和至少一映射函数；
获取用户对标准字段和映射函数的选择，以及用户选择的标准字段与映射函数的关系；
将用户选择的标准字段与对应的映射函数进行组合，建立绩效数据提取规则。


3.根据权利要求2所述的绩效数据生成方法，其特征在于，所述映射函数包括多个所述标准字段相乘、多个所述标准字段相除、多个所述标准字段相加、多个所述标准字段相减中的至少一种。


4.根据权利要求2所述的绩效数据生成方法，其特征在于，所述根据所述绩效数据抽取规则对所述绩效元数据进行过滤和/或聚合计算，生成绩效数据包括如下步骤：
根据用户选择的标准字段过滤所述绩效元数据，提取所述绩效元数据中包括该标准字段的待处理数据；
根据用户选择的标准字段所对应的映射函数对包括该标准字段的待处理数据进行聚合计算，得到绩效数据。


5.根据权利要求4所述的绩效数据生成方法，其特征在于，所述绩效数据抽取规则包括绩效数据的时间区间；
所述根据用户选择的标准字段过滤所述绩效元数据，提取所述绩效元数据中包括该标准字段的待处理数据步骤为：
根据用户选择的标准字段过滤所述绩效元数据，提取所述时间区间内所述绩效元数据中包括该标准字段的待处理数据。


6.根据权利要求1所...

【专利技术属性】
技术研发人员：范红霞，
申请(专利权)人：携程计算机技术上海有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31