本申请提供了一种实时电子商务交易的交互方法及系统，属于计算机领域，解决目前直播互动依赖主播个人能力，难以覆盖高并发场景，或虽基于规则引擎生成来生成回复信息，但需要依赖人工维护的规则库，且回复内容缺乏上下文关联性，无法处理复杂问题的问题。...