一种来电响应方法、装置及电子设备制造方法及图纸

本发明专利技术涉及通信领域，公开了一种来电响应方法、装置及电子设备，以解决现有技术中针对通信请求的处理效率较低的技术问题。该方法包括：获取电子设备的用户针对通信请求产生的历史响应记录；基于所述历史响应记录，确定所述用户针对通信请求的响应方式；基于所述用户针对通信请求的响应方式，为所述电子设备所接收的第一通信请求提供第一响应方式。达到了提高对通信请求的处理效率的技术效果。

【技术实现步骤摘要】
一种来电响应方法、装置及电子设备
本专利技术涉及通信领域，尤其涉及一种来电响应方法、装置及电子设备。
技术介绍
用户在使用手机的过程中，对于所有的来电，用户并不是总会采用接听的方式来响应来电。这些来电中，有些是用户不愿意接听的(例如，诈骗、骚扰、报销等)。现行的方法采用黑名单的方法屏蔽用户并不想接听的来电，用户需要主动将一些自己不想接听的来电的号码添加到黑名单中，当这些号码来电时便会被电话自动屏蔽，不会打扰到用户。现行的黑名单的方法虽然一定程度上能够帮助用户屏蔽骚扰来电，但这种方法并不高效而且功能单一。首先，用户并不能将所有的骚扰、诈骗电话加入黑名单中(这些电话比较多，有些是第一次给用户打，用户并没有机会将这些添加到黑名单中)，而且用户手动添加的方式费时费力。另外，有些情况下用户在接听到通信请求之后，可能处于忙碌状态，例如：用户正在开会，其可能会向对方发送短信，告知其处于开会状态等等，在这种情况下，针对每个通信请求，用户都要向其发送短信。由此可见，现有技术中存在着对通信请求的处理效率较低的技术问题。
技术实现思路
本专利技术提供一种来电响应方法、装置及电子设备，以解决现有技术中针对通信请求的处理效率较低的技术问题。第一方面，本专利技术实施例提供一种来电响应方法，包括：获取电子设备的用户针对通信请求产生的历史响应记录；基于所述历史响应记录，确定所述用户针对通信请求的响应方式；基于所述用户针对通信请求的响应方式，为所述电子设备所接收的第一通信请求提供第一响应方式。可选的，所述历史响应记录包括：响应时间、响应地点、响应方式、通信请求所对应的标签信息、产生通信请求的通信标识中的至少一种信息。可选的，所述确定所述用户针对通信请求的响应方式，包括：确定所述历史响应记录中每条通信请求的响应时间；和/或确定所述历史响应记录中每条通信请求的响应地点；和/或确定所述历史响应记录中产生每条通信请求的通信标识的标签信息；和/或确定所述历史响应记录中产生每条通信请求的通信标识；基于所述响应时间、所述响应地点、所述标签信息、所述通信标识中的至少一种特征参数确定出所述用户针对通信请求的响应方式。可选的，所述基于所述响应时间、所述响应地点、所述标签信息、所述通信标识中的至少一种特征参数确定出所述用户针对通信请求的响应方式，包括：基于所述至少一种特征参数中每种特征参数的取值获得M个特征类别，M为正整数；基于每个响应方式在每个特征参数的取值下的响应次数、以及每个特征参数的权重值，确定出该响应方式在所述M个特征类别下的评分值；基于所述评分值确定出所述M个特征类别下每个特征类别的响应方式，所述每个特征类别下的响应方式即为所述用户针对通信请求的响应方式。可选的，通过以下公式计算获得所述评分值：其中，S(n,I1～j))表示第n种响应方式的所述评分值；wl表示第l种参数的权重值；fl(n,Il)表示对应特征参数的取值下第l种参数下第n种响应方式的得分的计算函数。可选的，在所述获取电子设备的用户针对通信请求产生的历史响应记录之前，所述方法还包括：接收所述第一通信请求；所述获取电子设备的用户针对通信请求产生的历史响应记录，包括：确定所述第一通信请求的第一特征类别；从所述历史响应记录中查找获得与所述第一特征类别对应的第一历史响应记录；所述确定出该响应方式在所述M个特征类别下的评分值，包括：确定出该响应方式在所述第一特征类别下的所述评分值。可选的，所述确定所述第一通信请求的第一特征类别，包括：确定出响应所述第一通信请求的第一响应时间；和/或，确定出响应所述第一通信请求的第一响应地点；和/或，确定出所述第一通信请求所对应的第一标签信息；和/或，确定出产生所述第一通信请求的第一通信标识；通过所述第一响应时间、所述第一响应地点、所述第一标签信息、所述第一通信标识中的至少一种参数确定出所述第一特征类别。可选的，在所述确定所述用户针对通信请求的响应方式之后，所述方法还包括：存储每个特征类别与响应方式的对应关系。可选的，所述基于所述用户针对通信请求的响应方式，为所述电子设备所接收的第一通信请求提供第一响应方式，包括：接收所述第一通信请求；获取所述第一通信请求所对应的第一特征类别；基于第一特征类别，从所述特征类别与响应方式的对应关系查找获得所述第一响应方式。可选的，所述基于所述评分值确定出所述M个特征类别下每个特征类别的响应方式，包括：针对每个特征类别，将评分值最高且大于预设阈值的响应方式作为对应特征类别的响应方式。可选的，所述为所述电子设备所接收的第一通信请求提供第一响应方式，包括：按照第一响应方式响应所述电子设备所接收的第一通信请求；或者，将包含至少一个响应方式的所述第一响应方式提供给所述用户，以供所述用户从所述至少一个响应方式中选择响应方式响应所述第一通信请求。第二方面，本专利技术实施例提供一种来电响应装置，包括：获取模块，用于获取电子设备的用户针对通信请求产生的历史响应记录；确定模块，用于基于所述历史响应记录，确定所述用户针对通信请求的响应方式；提供模块，用于基于所述用户针对通信请求的响应方式，为所述电子设备所接收的第一通信请求提供第一响应方式。第三方面，本专利技术实施例提供一种电子设备，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：获取电子设备的用户针对通信请求产生的历史响应记录；基于所述历史响应记录，确定所述用户针对通信请求的响应方式；基于所述用户针对通信请求的响应方式，为所述电子设备所接收的第一通信请求提供第一响应方式。本专利技术有益效果如下：由于在本专利技术实施例中，可以基于电子设备的用户针对通信请求产生的历史响应记录确定出用户针对通信请求的响应方式，进而基于用户针对通信请求的响应方式，为所述电子设备所接收的第一通信请求提供第一响应方式。也即是，电子设备可以基于用户针对通信请求产生的历史响应记录自动确定针对通信请求的响应方式，由此达到了提高对通信请求的处理效率的技术效果。附图说明图1为本专利技术实施例中来电响应方法的流程图；图2为本专利技术实施例中来电响应装置的结构图；图3为本专利技术实施例中实施来电响应方法的电子设备的结构图；图4为本专利技术实施例中的服务器的结构图。具体实施方式本专利技术提供一种来电响应方法、装置及电子设备，以解决现有技术中针对通信请求的处理效率较低的技术问题。本申请实施例中的技术方案为解决上述的技术问题，总体思路如下：可以基于电子设备的用户针对通信请求产生的历史响应记录确定出用户针对通信请求的响应方式，进而基于用户针对通信请求的响应方式，为所述电子设备所接收的第一通信请求提供第一响应方式。也即是，电子设备可以基于用户针对通信请求产生的历史响应记录自动确定针对通信请求的响应方式，由此达到了提高对通信请求的处理效率的技术效果。为了更好的理解上述技术方案，下面通过附图以及具体实施例对本专利技术技术方案做详细的说明，应当理解本专利技术实施例以及实施例中的具体特征是对本专利技术技术方案的详细的说明，而不是对本专利技术技术方案的限定，在不冲突的情况下，本专利技术实施例以及实施例中的技术特征可以相互组合。第一方面，本专利技术实施例提供一种来电响应方法，请参考图1，包括：步骤S10本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种来电响应方法，其特征在于，包括：获取电子设备的用户针对通信请求产生的历史响应记录；基于所述历史响应记录，确定所述用户针对通信请求的响应方式；基于所述用户针对通信请求的响应方式，为所述电子设备所接收的第一通信请求提供第一响应方式。

【技术特征摘要】
1.一种来电响应方法，其特征在于，包括：获取电子设备的用户针对通信请求产生的历史响应记录；基于所述历史响应记录，确定所述用户针对通信请求的响应方式；基于所述用户针对通信请求的响应方式，为所述电子设备所接收的第一通信请求提供第一响应方式。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述历史响应记录包括：响应时间、响应地点、响应方式、通信请求所对应的标签信息、产生通信请求的通信标识中的至少一种信息。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定所述用户针对通信请求的响应方式，包括：确定所述历史响应记录中每条通信请求的响应时间；和/或确定所述历史响应记录中每条通信请求的响应地点；和/或确定所述历史响应记录中产生每条通信请求的通信标识的标签信息；和/或确定所述历史响应记录中产生每条通信请求的通信标识；基于所述响应时间、所述响应地点、所述标签信息、所述通信标识中的至少一种特征参数确定出所述用户针对通信请求的响应方式。4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述基于所述响应时间、所述响应地点、所述标签信息、所述通信标识中的至少一种特征参数确定出所述用户针对通信请求的响应方式，包括：基于所述至少一种特征参数中每种特征参数的取值获得M个特征类别，M为正整数；基于每个响应方式在每个特征参数的取值下的响应次数、以及每个特征参数的权重值，确定出该响应方式在所述M个特征类别下的评分值；基于所述评分值确定出所述M个特征类别下每个特征类别的响应方式，所述每个特征类别下的响应方式即为所述用户针对通信请求的响应方式。5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，通过以下公式计算获得所述评分值：其中，S(n,I1～j))表示第n种响应方式的所述评分值；wl表示第l种参数的权重值；fl(n,Il)表示对应特征参数的取值下第l种参数下第n种响应方式的得分的计算函数。6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述获取电子设备的用户针对通信请求产生的历史响应记录之前，所述方法还包括：接收所述第一通信请求；所述获取电子设备的用户针对通信请求产生的历史响应记录，包括：确定所述第一通信请求的第一特征类别；从所述历史响应记录中查找获得与所述第一特征类别对应的第一历史响应记录；所述确定出该响应方式在所述M个特征类别下的评分值，包括：确定出该响应方式在...

【专利技术属性】
技术研发人员：姚波怀，张扬，
申请(专利权)人：北京搜狗科技发展有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11