【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及电力积分量化管理系统及其工作方法。
技术介绍
目前,用户在交纳电费时,经常出现缴费不及时,需要一户一户进行催缴,工作量大,且容易出错。另外,总是以限电的方式来应对欠费用户,容易使电力公司的形象受损。
技术实现思路
本专利技术要解决的技术问题和提出的技术任务是对现有技术方案进行完善与改进,提供电力积分量化管理系统及其工作方法,以达到引导用户按时缴费,减少催缴工作量的目的。为此,本专利技术采取以下技术方案。电力积分量化管理系统,其特征在于包括:积分内网管理模块:用于制定积分规则,从电力营销系统中获取用户缴费数据并根据制定的积分规则对积分进行计算,生成积分数据,放入用户积分数据库中,同时对用户积分数据库进行积分监控分析以保证数据安全和平衡,监控电力积分在产生、兑换及互换环节中出现的差错并进行处理;积分外网商城模块:统一门户中的客户门户和运营商门户,为外网用户提供统一的使用平台,保证用户获取和使用电力积分的权益,用于用户注册、电力帐户绑定、对注册绑定的用户进行积分兑换与积分互换、在积分兑换订单确认后交与第三方厂商物流配送,并在用户再确认收货后进行订单到货确认,形成闭环管理;部署独立的对外WEB应用,实现积分内网管理模块和积分外网商城模块的内外网服务交互;运营商管理模块:用于包括运营商信息维护、运营商帐号管理、及对兑换的礼品进行审核,对审核完成的礼品通知第三方厂商进行礼品上架以在积分外网商城模块中对上架礼品进行展示。本技术方案从电费回收率和客户满意度两方面着手,根据缴费方式和缴费时长等缴费行为多方面分析,制定详细的电力积分算法规则,实现积分规则统一制定、 ...
【技术保护点】
电力积分量化管理系统,其特征在于包括:积分内网管理模块:用于制定积分规则,从电力营销系统中获取用户缴费数据并根据制定的积分规则对积分进行计算,生成积分数据,放入用户积分数据库中,同时对用户积分数据库进行积分监控分析以保证数据安全和平衡,监控电力积分在产生、兑换及互换环节中出现的差错并进行处理;积分外网商城模块:统一门户中的客户门户和运营商门户,为外网用户提供统一的使用平台,保证用户获取和使用电力积分的权益,用于用户注册、电力帐户绑定、对注册绑定的用户进行积分兑换与积分互换、在积分兑换订单确认后交与第三方厂商物流配送,并在用户再确认收货后进行订单到货确认,形成闭环管理;部署独立的对外WEB应用,实现积分内网管理模块和积分外网商城模块的内外网服务交互;运营商管理模块:用于包括运营商信息维护、运营商帐号管理、及对兑换的礼品进行审核,对审核完成的礼品通知第三方厂商进行礼品上架以在积分外网商城模块中对上架礼品进行展示。
【技术特征摘要】
1.电力积分量化管理系统,其特征在于包括:积分内网管理模块:用于制定积分规则,从电力营销系统中获取用户缴费数据并根据制定的积分规则对积分进行计算,生成积分数据,放入用户积分数据库中,同时对用户积分数据库进行积分监控分析以保证数据安全和平衡,监控电力积分在产生、兑换及互换环节中出现的差错并进行处理;积分外网商城模块:统一门户中的客户门户和运营商门户,为外网用户提供统一的使用平台,保证用户获取和使用电力积分的权益,用于用户注册、电力帐户绑定、对注册绑定的用户进行积分兑换与积分互换、在积分兑换订单确认后交与第三方厂商物流配送,并在用户再确认收货后进行订单到货确认,形成闭环管理;部署独立的对外WEB应用,实现积分内网管理模块和积分外网商城模块的内外网服务交互;运营商管理模块:用于包括运营商信息维护、运营商帐号管理、及对兑换的礼品进行审核,对审核完成的礼品通知第三方厂商进行礼品上架以在积分外网商城模块中对上架礼品进行展示。2.根据权利要求1所述的电力积分量化管理系统,其特征在于:积分外网商城模块在用户注册成功后提醒用户填写个人信息,填入的个人信息包括手机号码、户号、户名、身份证号,并对用户信息进行校验,校验户号是否存在,是否为一户一表居民用户,用户填写的户号、户名、身份证号是否与档案信息匹配,如满足以上要求,则绑定成功。3.根据权利要求1所述的电力积分量化管理系统,其特征在于:所述的积分内网管理模块设有用于积分计算的积分计算单元,积分计算单元对绑定成功的用户进行积分计算,根据用户是否绑定成功、是否取消纸质账单且取消纸质账单达到设定时间、是否按时缴费、是否采用电子缴费方式、是否连续按时缴费的次数达到设定次数、是否连续按时缴费的方式均为代扣、该用户是否为首次代扣来判断,确定奖励积分。4.根据权利要求1所述的电力积分量化管理系统,其特征在于:积分内网管理模块包括省级积分管理子模块、市级积分管理子模块、县级积分管理子模块,并...
【专利技术属性】
技术研发人员:郭兰兰,王舒颦,陆雯,杨宁,王硕,张家浩,王丰,林景,申鹂,李永兵,范文文,郭晓媛,
申请(专利权)人:国网浙江省电力公司杭州供电公司,国家电网公司,国网浙江省电力公司,朗新科技股份有限公司,
类型:发明
国别省市:浙江;33
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