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一种生活用品管家系统技术方案

技术编号:9597208 阅读:150 留言:0更新日期:2014-01-23 02:36
本发明专利技术公开了一种生活用品管家系统,包括有后台服务器信息存储单元、用户信息单元、生活用品信息单元及信息数据调用单元,用户信息单元含有与用户个人信息资料相匹配的用户信息,生活用品信息单元包含有生活用品种类、生活用品型号、购买日期及生活用品保修保质时限等生活用品相关信息。保修保质时,只要信息数据调用单元所调出的生活用品相关信息及用户个人信息资料与实际相符,销售商家即可进行保修保质;故而,本发明专利技术能够记录用户信息以及用户所购买的生活用品相关信息,用户即使在保修保质凭证或者购买发票凭证遗失的情况下也可要求销售厂商进行保修保质,有效地保障了用户利益。

【技术实现步骤摘要】
【专利摘要】本专利技术公开了一种生活用品管家系统,包括有后台服务器信息存储单元、用户信息单元、生活用品信息单元及信息数据调用单元,用户信息单元含有与用户个人信息资料相匹配的用户信息,生活用品信息单元包含有生活用品种类、生活用品型号、购买日期及生活用品保修保质时限等生活用品相关信息。保修保质时,只要信息数据调用单元所调出的生活用品相关信息及用户个人信息资料与实际相符,销售商家即可进行保修保质;故而,本专利技术能够记录用户信息以及用户所购买的生活用品相关信息,用户即使在保修保质凭证或者购买发票凭证遗失的情况下也可要求销售厂商进行保修保质,有效地保障了用户利益。【专利说明】一种生活用品管家系统
本专利技术涉及生活用品
,尤其涉及一种生活用品管家系统。
技术介绍
随着生活用品销售厂商的服务质量不断提高,在生活用品买卖交易过程中,销售厂商对所销售的生活用品一般都负担有相应的保修保质责任,即销售厂商必须在规定的保修保质时限内对用户所购买的生活用品进行无偿维修保质。在实际操作过程中,当用户所购买的生活用品要求销售厂商进行保修保质时,用户需提供相应的保修保质凭证或者购买发票凭证;然而,上述保修保质凭证或者购买发票凭证容易遗失,一旦上述保修保质凭证或者购买发票凭证被遗失,用户所购买的生活用品就不能要求销售厂商进行保修保质,这个用户到来了一定的财产损失。另外,在生活用品实际应用过程中,当需要联系销售厂商咨询或者申请售后的时候,用户需要根据不同的产品而在不同的网站申请或者购买相关服务,或者通过网站查询厂家售后服务电话进行相关咨询购买,一旦出现类似情况,用户就要花费一定经历去做这件事情,从而给用户带了 一定的困扰。
技术实现思路
本专利技术的目的在于针对现有技术的不足而提供一种生活用品管家系统,该生活用品管家系统能够记录用户信息以及用户所购买的生活用品相关信息,用户即使在保修保质凭证或者购买发票凭证遗失的情况下也可要求销售厂商进行保修保质,有效地保障了用户利益。为达到上述目的,本专利技术通过以下技术方案来实现。—种生活用品管家系统,包括有后台服务器信息存储单元、与用户个人信息资料相匹配的用户信息单元以及包含用户所购买的生活用品相关信息的生活用品信息单元,生活用品信息单元所包含的生活用品相关信息包括有生活用品种类、生活用品型号、购买日期以及生活用品保修保质时限,用户信息单元以及生活用品信息单元分别与后台服务器信息存储单元连接,用户信息单元的用户个人信息资料以及生活用品信息单元的生活用品相关信息存储于后台服务器信息存储单元;该生活用品管家系统还包括有可将用户个人信息资料以及生活用品相关信息同步调出的信息数据调用单元,信息数据调用单元与后台服务器信息存储单元连接。本专利技术的有益效果为:本专利技术所述的一种生活用品管家系统,包括有后台服务器信息存储单元、用户信息单元、生活用品信息单元以及信息数据调用单元,用户信息单元、生活用品信息单元以及信息数据调用单元分别与后台服务器信息存储单元连接,其中,用户信息单元含有与用户个人信息资料相匹配的用户信息,生活用品信息单元包含有生活用品种类、生活用品型号、购买日期以及生活用品保修保质时限等生活用品相关信息。保修保质时,只要信息数据调用单元所调出的生活用品相关信息以及用户个人信息资料与实际相符,销售商家即可进行保修保质;故而,本专利技术能够记录用户信息以及用户所购买的生活用品相关信息,用户即使在保修保质凭证或者购买发票凭证遗失的情况下也可要求销售厂商进行保修保质,有效地保障了用户利益。【专利附图】【附图说明】下面利用附图来对本专利技术进行进一步的说明,但是附图中的实施例不构成对本专利技术的任何限制。图1为本专利技术的结构示意图。在图1中包括有: I——用户信息单元 2——生活用品信息单元 3——后台服务器信息存储单元4——信息数据调用单元。【具体实施方式】下面结合具体的实施方式来对本专利技术进行说明。如图1所示,一种生活用品管家系统,包括有后台服务器信息存储单元3、与用户个人信息资料相匹配的用户信息单元I以及包含用户所购买的生活用品相关信息的生活用品信息单元2,生活用品信息单元2所包含的生活用品相关信息包括有生活用品种类、生活用品型号、购买日期以及生活用品保修保质时限,用户信息单元I以及生活用品信息单元2分别与后台服务器信息存储单元3连接,用户信息单元I的用户个人信息资料以及生活用品信息单元2的生活用品相关信息存储于后台服务器信息存储单元3 ;该生活用品管家系统还包括有可将用户个人信息资料以及生活用品相关信息同步调出的信息数据调用单元4,信息数据调用单元4与后台服务器信息存储单元3连接。下面结合具体的操作过程来对本专利技术进行详细地说明,具体包括以下步骤: 1、通过注册申请的方式将用户个人信息资料填入至用户信息单元I并最终保存至后台服务器信息存储单元3 ; 2、将所购买的生活用品相关信息例如:生活用品种类、生活用品型号、购买日期以及生活用品保修保质时限填入于生活用品信息单元2并最终保存至后台服务器信息存储单元3,其中,生活用品相关信息与用户个人信息资料相匹配,生活用品相关信息以及用户个人信息资料会与销售厂商进行对接,生活用品可以为家电产品、药品或者其他类型的生活用品; 3、要求销售厂商进行保修保质时,用户只需准确地填入注册申请时的资料例如账号、密码等即可通过信息数据调用单元4将所购买的生活用品相关信息以及用户个人信息资料调出,销售厂商只需比对生活用品相关信息与实际产品是否相符即可,一旦情况符合,销售厂商即可进行保修保质。需进一步解释,本专利技术的生活用品管家系统可以应用于手机上,也可以应用于电脑上;其中,本专利技术还可以通过增设相应的功能选项或者手机一键联系销售厂商售后服务,可进行咨询或者购买相关服务,例如:咨询使用方法、要求上门保修、付费上门维修等。综合上述情况可知,本专利技术的生活用品管家系统能够记录用户信息以及用户所购买的生活用品相关信息,用户即使在保修保质凭证或者购买发票凭证遗失的情况下也可要求销售厂商进行保修保质,有效地保障了用户利益。实际应用过程可如下所述,具体为:1、在购买某一款产品后,用于可通过手机等工具上传资料(保卡、发票)并完成基本资料保存以确保自己的服务凭证的完整性,在用户知情并同意的情况下,可将该款产品的资料直接注册到原厂的服务网以获得原厂认证的保修服务(即原厂认可你购买机器的真实性,机器的保修初始计算日为注册日期)或者免费获赠厂家增值服务(大多数产品在原厂服务网做产品信息注册时会免费得到赠品通常情况下加送一年保修);2、当产品于使用过程中出现故障时,用户可进入软件相关页面并根据相关提示(联系原厂客服、联系就近维修站、购买服务等)进行选择多项对等服务;3、关于产品到期保养、质量问题召回、即将过保等相关信息进行页面推送提示。需进一步解释,该生活用品管家系统可根据不同的使用对象而划分成个人版、卖家版(要求具有相关产品厂家授权认证)以及企业版本;其中,个人版具有上述基本功能,可使用户的资产得到更好的保护,并且获得更加便利的生活方式以及获赠相关免费的厂家服务;对于卖家版而言,在用户购买产品时有权要求卖家对其产品注册,卖家完成注册前会有相关短信验证通过用户告知完成数据绑定(减少用户注册过程),这个时候用本文档来自技高网
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【技术保护点】
一种生活用品管家系统,其特征在于:包括有后台服务器信息存储单元(3)、与用户个人信息资料相匹配的用户信息单元(1)以及包含用户所购买的生活用品相关信息的生活用品信息单元(2),生活用品信息单元(2)所包含的生活用品相关信息包括有生活用品种类、生活用品型号、购买日期以及生活用品保修保质时限,用户信息单元(1)以及生活用品信息单元(2)分别与后台服务器信息存储单元(3)连接,用户信息单元(1)的用户个人信息资料以及生活用品信息单元(2)的生活用品相关信息存储于后台服务器信息存储单元(3);该生活用品管家系统还包括有可将用户个人信息资料以及生活用品相关信息同步调出的信息数据调用单元(4),信息数据调用单元(4)与后台服务器信息存储单元(3)连接。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:姚超
申请(专利权)人:姚超
类型:发明
国别省市:

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