一种实现远程控制的方法、系统以及装置制造方法及图纸

技术编号:8776305 阅读:159 留言:0更新日期:2013-06-09 18:31
本发明专利技术公开了一种实现远程控制的方法、系统以及装置,主要包括:互动式语音应答IVR服务器通过与用户终端建立的语音通信连接向所述用户终端播放语音信息,所述语音信息包括对网管系统中的远程控制对象执行各类操作时分别对应的操作指令,并接收所述用户终端发送的由使用所述用户终端的用户根据所述语音信息包括的所述操作指令选择出的操作指令,然后将接收的所述操作指令发送至所述网管系统执行。采用该技术方案,能够克服现有技术中由于控制人员不能够在现场进行系统维护而影响系统的正常工作的问题。

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
一种实现远程控制的方法,其特征在于,包括:互动式语音应答IVR服务器通过与用户终端建立的语音通信连接向所述用户终端播放语音信息,所述语音信息包括对网管系统中的远程控制对象执行各类操作时分别对应的操作指令;并接收所述用户终端发送的由使用所述用户终端的用户根据所述语音信息包括的所述操作指令选择出的操作指令;所述IVR服务器将接收的所述操作指令发送至所述网管系统执行。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:徐俊刘晓峰梁耿陈阳邵剑凌俊民覃义寒李广杰
申请(专利权)人:中国移动通信集团广西有限公司
类型:发明
国别省市:

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