移动终端及其器件信息获取方法、系统及服务器技术方案

本发明专利技术公开了一种移动终端及其器件信息获取方法、系统及服务器。该方法包括：服务器发送器件信息获取指令至移动终端；移动终端响应器件信息获取指令获取移动终端的内部器件的识别信息；移动终端发送识别信息至服务器；服务器在数据库中检索与识别信息相关联的关联信息。利用上述方式，可通过自动方式获取移动终端的内部器件的相关信息，便于器件信息的统计和管理。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信领域，特别是涉及一种移动终端及其器件信息获取方法、系统及服务器。
技术介绍
随着科技的发展，手机和平板电脑等移动终端已经成为人们生活不可或缺的一部分。上述移动终端在给人们生活带来便利的同时，其售后维护也成为业界必须面对的一个难题。目前，售后人员一般是通过手动的方式登记管理送检到服务站的故障移动终端的器件，这样的做法不仅低效，而且准确率不高。此外，有些器件尽管外观相同，但供应商和生产批次却未必相同，售后人员仅凭外表未必能准确获取器件的详细信息。 因此，需要提供一种移动终端及其器件信息获取方法、系统及服务器，以解决上述问题。
技术实现思路
本专利技术主要解决的技术问题是提供一种移动终端及其器件信息获取方法、系统及服务器，以能够有效地获取移动终端的器件信息。为解决上述技术问题，本专利技术采用的一个技术方案是提供一种移动终端的器件信息获取方法，包括服务器发送器件信息获取指令至移动终端；移动终端响应器件信息获取指令获取移动终端的内部器件的识别信息；移动终端发送识别信息至服务器；服务器在数据库中检索与识别信息相关联的关联信息。其中，关联信息包括供应商信息和/或生产批次信息。其中，服务器发送器件信息获取指令至移动终端的步骤包括在服务器与移动终端之间建立数据通信通道；通过服务器的用户操作界面产生器件信息获取指令；通过数据通信通道发送器件信息获取指令至移动终端。为解决上述技术问题，本专利技术采用的另一个技术方案是提供一种移动终端的器件信息获取系统，包括服务器和移动终端，其中服务器发送器件信息获取指令至移动终端，移动终端响应器件信息获取指令获取移动终端的内部器件的识别信息，移动终端发送识别信息至服务器，服务器在数据库中检索与识别信息相关联的关联信息。其中，关联信息包括供应商信息和/或生产批次信息。其中，服务器与移动终端之间建立有数据通信通道，器件信息获取指令由服务器的用户操作界面产生，并通过数据通信通道发送至移动终端。为解决上述技术问题，本专利技术采用的另一个技术方案是提供一种移动终端的器件信息获取方法，包括接收器件信息获取指令；响应器件信息获取指令获取移动终端的内部器件的识别信息；发送识别信息。为解决上述技术问题，本专利技术采用的另一个技术方案是提供一种移动终端，包括接收装置，用于接收器件信息获取指令；处理装置，用于响应器件信息获取指令获取移动终端的内部器件的识别信息；发送装置，用于发送识别信息。为解决上述技术问题，本专利技术采用的另一个技术方案是提供一种移动终端的器件信息获取方法，包括发送器件信息获取指令至移动终端；接收移动终端响应器件信息获取指令获取的移动终端的内部器件的识别信息；在数据库中检索与识别信息相关联的关联息。为解决上述技术问题，本专利技术采用的另一个技术方案是提供一种服务器，包括发送装置，用于发送器件信息获取指令至移动终端；接收装置，用于接收移动终端响应器件信息获取指令获取的移动终端的内部器件的识别信息；处理装置，用于在数据库中检索与识别信息相关联的关联信息。本专利技术的有益效果是区别于现有技术的情况，利用上述方式，可通过自动方式获取移动终端的内部器件的相关信息，便于器件信息的统计和管理。附图说明图I是本专利技术移动终端的器件信息获取系统及其工作流程一优选实施例的示意图；图2是本专利技术移动终端一优选实施例的示意图；图3是本专利技术服务器一优选实施例的示意图。 具体实施例方式参阅图1，图I是本专利技术移动终端的器件信息获取系统及其工作流程一优选实施例的示意图。在本实施例中，该移动终端的器件信息获取系统主要包括服务器以及移动终端，其具体工作流程如下服务器发送器件信息获取指令至移动终端；移动终端接收上述器件信息获取指令，并响应器件信息获取指令获取移动终端的内部器件的识别信息；移动终端发送上述识别信息至服务器；服务器在数据库中检索与识别信息相关联的关联信息。通过上述方式，可通过自动方式获取移动终端的内部器件的相关信息，便于器件信息的统计和管理。进一步，上述具体工作流程还包括通过服务器的显示界面显示上述关联信息。下面将结合具体实施例，对上述工作流程中的各步骤进行详细描述。在服务器发送器件信息获取指令至移动终端的步骤中，首先，在服务器与移动终端之间建立数据通信通道；随后，通过服务器的用户操作界面产生器件信息获取指令；进一步，通过数据通信通道发送器件信息获取指令至移动终端。例如，对于采用Android (安卓)操作系统的移动终端，可利用ADB (Android Debug Bridge,安卓调试桥)数据线在服务器与移动终端之间建立数据通信通道。当然，对于采用其他操作系统的移动终端，同样可通过类似的方式在服务器与移动终端之间建立数据通信通道。在响应器件信息获取指令获取移动终端的内部器件的识别信息的步骤中，一般通过移动终端的各器件的驱动程序来获取对应器件的识别信息。具体来说，在移动终端中一般都设置有处理装置以及由处理装置运行的操作系统以及器件驱动程序。通过操作系统可调用器件驱动程序的API (Application Programming Interface,应用程序编程接口),并通过该API与器件驱动程序之间进行通信，包括触发器件驱动程序、获取该程序返回的数据等等。器件驱动程序一般是由器件供应商提供并内置于移动终端中的，通过器件驱动程序可以读取存储于器件标识模块中的识别信息。上述内部器件可以包括蓝牙模块、麦克风、摄像头等有源器件。在移动终端发送上述识别信息至服务器的步骤中，同样通过上述数据通信通道可将上述识别信息返回至服务器。在检索与识别信息相关联的关联信息的步骤中，关联信息可以是供应商信息、生产批次信息以及其他适当信息或者是上述信息的任意组合。上述关联信息和识别信息可通过查找表(look-up table)或本领域公知的各种方式存储于数据库中，只需确保通过识别信息能够检索到相关联的关联信息即可。 参阅图2,图2是本专利技术移动终端一优选实施例的示意图。在本实施例中，该移动终端主要包括接收装置21、处理装置22以及发送装置23。其中，接收装置21用于接收器件信息获取指令。处理装置22用于响应器件信息获取指令获取移动终端的内部器件的识别信息。发送装置23用于发送识别信息。参阅图3，图3是本专利技术服务器一优选实施例的示意图。在本实施例中，该服务器包括接收装置31、处理装置32以及发送装置33。其中，发送装置33用于发送器件信息获取指令至移动终端。接收装置32用于接收移动终端响应上述器件信息获取指令获取的移动终端的内部器件的识别信息。处理装置33用于在数据库(未标示)中检索与识别信息相关联的关联信息。上述移动终端和服务器的各装置的具体实现方式已在图I所示的实施例中进行了详细描述，在此不再赘述。以上所述仅为本专利技术的实施例，并非因此限制本专利技术的专利范围，凡是利用本专利技术说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的
，均同理包括在本专利技术的专利保护范围内。本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种移动终端的器件信息获取方法，其特征在于，所述方法包括：服务器发送器件信息获取指令至移动终端；所述移动终端响应所述器件信息获取指令获取所述移动终端的内部器件的识别信息；所述移动终端发送所述识别信息至所述服务器；所述服务器在数据库中检索与所述识别信息相关联的关联信息。

【技术特征摘要】
1.一种移动终端的器件信息获取方法，其特征在于，所述方法包括 服务器发送器件信息获取指令至移动终端； 所述移动终端响应所述器件信息获取指令获取所述移动终端的内部器件的识别信息； 所述移动终端发送所述识别信息至所述服务器； 所述服务器在数据库中检索与所述识别信息相关联的关联信息。2.根据权利要求I所述的器件信息获取方法，其特征在于，所述关联信息包括供应商信息和/或生产批次信息。3.根据权利要求I所述的器件信息获取方法，其特征在于，所述服务器发送器件信息获取指令至移动终端的步骤包括 在所述服务器与所述移动终端之间建立数据通信通道； 通过所述服务器的用户操作界面产生所述器件信息获取指令； 通过所述数据通信通道发送所述器件信息获取指令至所述移动终端。4.一种移动终端的器件信息获取系统，其特征在于，所述系统包括服务器和移动终端，所述服务器发送器件信息获取指令至所述移动终端，所述移动终端响应所述器件信息获取指令获取所述移动终端的内部器件的识别信息，所述移动终端发送所述识别信息至所述服务器，所述服务器在数据库中检索与所述识别信息相关联的关联信息。5.根据权利要求4所述的器件信息获取系统，其特征在于，所述关联信息包括供应商信息和/或生产批次信息。6...

【专利技术属性】
技术研发人员：蔡文迪，
申请(专利权)人：惠州TCL移动通信有限公司，
类型：发明
国别省市：