本实用新型专利技术涉及信息技术领域，尤其涉及一种采用无线网络技术的无线网络控制装置，由导航台、无线路由器、客户终端、可选区组成，导航台设有工作人员图片按钮及排队业务按钮，安装有整个网络控制装置的服务器，并安装有无线网卡与无线路由器、客户终端之间无线连接；可选区包括无线通讯盒、无线信息屏、无线窗口屏、无线液晶键盘通过无线路由器无线连接。本实用新型专利技术有益效果是可以远程操作，大大节省了客户时间。（*该技术在2021年保护过期，可自由使用*）
【技术实现步骤摘要】
本技术涉及信息
，尤其涉及一种采用无线网络技术的无线网络控制直O
技术介绍
目前，在日常生活和工作中的许多场合，总免不了要排队。例如，到银行存取钱，到税务交税，到医院看病等。客户办理业务依赖于人工操作，业务办理无序，且不利于资料归档管理。现有的排队机只能对现场取号客户按照业务对列进行排号，以先后顺序进行叫号，叫号顺序可人工调整，客户只能前往排队机现场操作才能取得队列号。
技术实现思路
本技术针对现有系统存在的不足，提供一种可以远程操作，大大节省了客户时间的无线网络控制装置。本技术解决其技术问题所采用的技术方案是无线网络控制装置由导航台、 无线路由器、客户终端、可选区组成，导航台设有工作人员图片按钮及排队业务按钮，安装有整个网络控制装置的服务器，并安装有无线网卡与无线路由器、客户终端之间无线连接。导航台工作原理通过WIFI网络与系统主机的数据库连接，并通过接受客户的按键选择向系统数据库请求流水号数据，同时在客户选择的受理业务队列中增加客户等待数，并打印号票给客户。VIP业务选择后，信息反馈到系统数据库，通过系统程序将信息、 WIFI网络传送到客户终端。所述客户终端包括移动电话、固定电话、PDA或电脑。可选区主要包括设备有无线通讯盒、无线信息屏、无线窗口屏、无线液晶键盘通过无线路由器连接。无线信息屏显示所有柜台的叫号信息。无线窗口屏显示对应柜台的叫号信息。无线液晶键盘柜员操控叫号的设备。本技术有益效果1、方便工作人员业务的办理，更能提升业务办理的质量。2、通过客户资料管理，创造更高价值的客户增益效果。3、彻底避免了客户办理业务的杂乱无序，全面提升办公环境。附图说明图1是本技术的结构示意图图1中，1、导航台，2、无线路由器，3、客户终端，4、交换机，5、无线通讯盒，6无线信息屏，7无线液晶键盘，8无线窗口屏。具体实施方式如图所示，进入营业厅，客户根据自己的业务需求在导航台1选取业务类型，导航台1屏幕分两栏显示菜单按钮，菜单上显示“现金业务”、“非现金业务” “工作人员照片及相关资料”;“现金业务”、“非现金业务”点击后有号票，号票上显示业务类型、号码、宣传信息； 客户选择相应工作人员后，会提示“请稍后，工作人员会带你处理相关业务”，信息反馈到系统数据库，通过系统程序将信息、WIFI网络通过无线路由器2传送到客户终端3。排队系统设备，不需此可选区，可单独使用；也可结合此可选区的排队系统使系统功能更加强大。通过无线路由器2连接无线通讯盒5、无线信息屏6、无线窗口屏8、无线液晶键盘7。此系统方便工作人员业务的办理，更能提升业务办理的质量；通过客户资料管理，创造更高价值的客户增益效果。权利要求1.无线网络控制装置，由导航台、无线路由器、客户终端、可选区组成，其特征在于导航台设有工作人员图片按钮及排队业务按钮，安装有整个网络控制装置的服务器，并安装有无线网卡与无线路由器、客户终端之间无线连接；可选区包括无线通讯盒、无线信息屏、 无线窗口屏、无线液晶键盘通过无线路由器无线连接。2.根据权利要求1所述的无线网络控制装置，其特征在于所述客户终端包括移动电话、固定电话、PDA或电脑。专利摘要本技术涉及信息
，尤其涉及一种采用无线网络技术的无线网络控制装置，由导航台、无线路由器、客户终端、可选区组成，导航台设有工作人员图片按钮及排队业务按钮，安装有整个网络控制装置的服务器，并安装有无线网卡与无线路由器、客户终端之间无线连接；可选区包括无线通讯盒、无线信息屏、无线窗口屏、无线液晶键盘通过无线路由器无线连接。本技术有益效果是可以远程操作，大大节省了客户时间。文档编号G07C11/00GK202230532SQ201120392848公开日2012年5月23日 申请日期2011年10月11日 优先权日2011年10月11日专利技术者郭中宇 申请人:山东科技大学本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
【专利技术属性】
技术研发人员：郭中宇，
申请(专利权)人：山东科技大学，
类型：实用新型
国别省市：
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