信息提供装置、信息提供方法和记录介质制造方法及图纸

一种信息输出装置，包括：图像捕获器，用于捕获在给定位置处需要消耗一定时间的顾客的图像；属性信息获取器，基于图像捕获器所捕获的图像来估计顾客的属性信息，并且获取代表所估计的属性的属性信息；以及，顾客信息输出单元，根据属性信息获取器所获取的属性信息输出顾客信息。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术涉及用于基于顾客的图像提供对顾客有用信息的信息提供装置、信息提供方法以及记录介质。
技术介绍
与本专利技术相关技术的一个示例是专利文献1所公开的顾客信息采集和管理的方法。所公开的顾客信息采集和管理的方法包括获取出现在商店中的每个顾客的多个连续的图像并且在数据库中登记从所获取的图像中提取到的属性(个人特征)。现有技术文献 专利文献1 JP No. 2004-348618A
技术实现思路
本专利技术要解决的问题 专利文献1所公开的专利技术具有以下问题根据专利文献1所公开的专利技术，对由 POS(销售点)装置持有的商品信息和结账信息以及顾客属性信息进行记录。当顺序地关联和获取所记录的信息项时，这些信息项可以被用于市场目的或诸如此类的目的。然而，显示在POS装置的顾客显示器上的广告和收据广告不能根据顾客信息而改变，这是因为POS装置和属性信息提取器是相互之间相分离的，因此在POS装置和属性信息提取器之间无法建立实时数据联系。本专利技术的目的是提供能够解决上述问题的信息提供装置、信息提供方法和记录介质。解决问题的手段 为了实现上述目的，根据本专利技术的信息提供装置包括图像捕获器，用于捕获一段时间期间在给定位置处的顾客的图像；属性信息获取器，用于基于图像捕获器所捕获到的图像来估计顾客属性，并且获取代表估计的属性的属性信息；以及顾客信息输出单元，用于根据属性信息获取器所获取的属性信息输出顾客信息。根据本专利技术的信息提供方法包括捕获一段时间期间捕获在给定位置处的顾客的图像信息；根据捕获的图像来估计顾客的属性，并且获取代表估计的属性的属性信息；以及根据获取的属性信息输出顾客信息。根据本专利技术的记录介质是一种计算机可读记录介质，其中记录使得计算机能够执行以下处理的程序图像捕获处理，用于捕获一段时间期间在给定位置处的顾客的图像； 属性信息获取处理，用于基于图像捕获处理所捕获的图像来估计顾客的属性，并且获取代表估计的属性的属性信息，以及顾客信息输出过程，用于根据属性信息获取处理所获取的属性信息输出顾客信息。本专利技术的效果 根据本专利技术，能够可靠地在良好的时机提供适合于每个顾客的信息。附图说明 图1示出了根据本专利技术的示例性实施例的POS装置的外观的图示； 图2是根据本专利技术的示例性实施例的POS装置的配置的框图； 图3是根据本专利技术的示例性实施例的POS装置的操作序列的流程图； 图4是根据本专利技术的示例性实施例的POS装置的操作序列(补充示例3)的流程图； 图5A是根据本专利技术的示例性实施例的POS装置的操作序列(补充示例12)的流程图；以及 图5B是根据本专利技术的示例性实施例的POS装置的操作序列(补充示例12)的流程图。具体实施例方式参考附图，下面将详细描述本专利技术执行的方式。下面将通过示例的方式描述根据本专利技术的示例性实施例的作为信息提供装置的 POS(销售点)装置。根据本示例性的实施例的POS装置安装在商店的收银台(结账通道)。 图1示出了根据本示例性的实施例的POS装置的外观的图示。如图1所示，根据本示例性的实施例的POS装置包括主单元10 (包括摄像机11)、顾客显示器12、店员显示器13、键盘 14、收据输出单元15、以及条形码读取器16。摄像机11捕获收银台处的顾客的图像。收银台处的顾客可以是将要为他们所购买的东西付款的顾客。但是，顾客的行为不仅限于支付，而可能是向店员询问问题。在图1 中，将要付账的顾客们是作为父母的顾客A和作为该父母的孩子的顾客B。图1中的虚线表示摄像机11的图像捕获范围。摄像机11以每秒数帧的速度捕获一系列图像，获取收银台处的顾客的图像(图像信息)。在图1中，由于顾客A和顾客B在图像捕获范围内的位置， 摄像机11对顾客A和顾客B的图像进行捕获。在图1中，希望将摄像机11放置在接近顾客显示器12的位置。摄像机11可以被称作图像捕获装置。顾客显示器12显示针对收银台处的顾客的结账信息和顾客信息。结账信息涉及是指表示结账详情的信息。例如，该结账信息是指表示顾客将要购买的商品项的名称和商品项的单价(也被称作商品信息)。顾客信息是指在显示给顾客时对顾客有用的信息。例如，顾客信息是指关于提供给顾客的优惠的信息，如打折或赠品，关于商店或厂家等所提供的宣传活动的信息，以及关于针对其商店或厂家等促销的商品项的信息。顾客信息是指用于提供与商店内设施等有关的指南的信息，或不直接涉及商店的一般信息(新闻、天气预报、交通信息、信息点、测验)。在图1中，顾客显示器12被分为上部和下部两个显示区域。 上部显示区域12a显示结账信息，下部显示区域12b显示顾客信息。顾客显示器12被称作顾客显示装置。店员显示器13为收银台处的商店职员(图1中商店职员C)显示结账信息等。店员显示器13朝向商店职员。因此，顾客不能看到店员显示器13上显示的具体内容。键盘14包括多个按钮，当在收银台处的商店职员输入特定信息时对这些按钮进行操作。在顾客支付后，收据输出单元15打印并输出收据给顾客。除了打印在其上的结账信息以外收据还可以具有的顾客信息。收据输出单元15可以被称作收据输出装置。条形码读取器16以光学方式读取附着在顾客所购买的商品项上的条形码，以获取其商品信息。该商品信息是指关于商品项的信息。商品信息表示商品项的名称和单价。 条形码读取器16可以读取除了条形码信息以外的信息。条形码读取器16可以被称作商品信息获取装置。下面将描述主单元10的功能。图2是主单元10的功能配置的框图。主单元10 具有硬件组件，包括控制器(控制电路)、存储介质、计算电路、图像处理电路、以及通信接口电路。如图2中所示，这些硬件组件实现参考数字20至26所指示的功能。控制器包括 CPU(中央处理单元)、R0M(只读存储器)、和RAM(随即访问存储器)。例如，存储介质包括 HDD (硬盘驱动器)等。参考图1，已经描述了图2中的参考数字11至16，下面将不再赘述。结账处理器21执行作为POS装置的基本功能的结账处理。结账处理器21获取从键盘14或条形码读取器16输入的商品信息(结账信息的示例)，并且基于包括在商品信息中的单价来计算要支付的全部的金额(结账信息的示例)。结账处理器21通过计算电路来实现。图像处理器22获取从摄像机11输入的图像，估计包括在图像中的顾客的属性， 并获取代表所估计的属性的属性信息。例如，该属性可以表示年龄或性别。该属性也可以表示人种(东方人或西方人)、衣着(西装、学校制服、帽子、眼镜、衣服颜色等)、群组信息 (家庭、母亲和孩子、学生群等)、身体高度等。根据现有技术可以对属性进行估计。例如， 在发表在 ICMI2005 “Principal Component Analysis of Gender，Ethnicity, Age and Identity of Face Images^Samarasena Buchala,Neil Davery,Tim M. Gale,Ray J. Frank, Procs of IEEE ICMI 2005 :7th International Conference on Multimodal Interfaces 的文章中公幵了用于估计年龄、性别和人种的现有技术。例如，在“A Method of Gend本文档来自技高网...

【技术保护点】
１．一种信息提供装置，包括：图像捕获装置，用于捕获一段时间期间在给定位置处的顾客的图像；属性信息获取装置，用于基于所述图像捕获装置所捕获的图像来估计所述顾客的属性，并且获取代表所估计的属性的属性信息；以及顾客信息输出装置，用于根据所述属性信息获取装置所获取的属性信息来输出顾客信息。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】JP2008-2652632008年10月14日1.一种信息提供装置，包括图像捕获装置，用于捕获一段时间期间在给定位置处的顾客的图像；属性信息获取装置，用于基于所述图像捕获装置所捕获的图像来估计所述顾客的属性，并且获取代表所估计的属性的属性信息；以及顾客信息输出装置，用于根据所述属性信息获取装置所获取的属性信息来输出顾客信肩、O2.根据权利要求1所述的信息提供装置，还包括商品信息获取装置，用于获取与顾客所购买商品有关的商品信息；其中，所述商品信息获取装置所获取的商品信息与所述属性信息有关。3.根据权利要求1或2所述的信息提供装置，其中，如果所述图像捕获装置捕获多个顾客的图像，并且如果所述属性信息获取装置捕获代表所述顾客的多个属性的属性信息，则所述顾客信息输出装置根据所述属性相继地输出顾客信息。4.根据权利要求1至3中任一项所述的信息提供装置，还包括属性输入装置，用于手动输入所述顾客的属性，并且获取表示所输入的属性的附加属性信息；其中，所述属性信息与所述附加属性信息有关，或者被所述附加属性信息盖写。5.根据权利要求1至4中任一项所述的信息提供装置，其中，所述属性信息获取装置对所述图像捕获装置所捕获的图像中的所述顾客的脸部角度、脸部位置和脸部大小中的至少一个进行测量，并且通过确定在规定时间内所测量的值是否保持预先设定的值，来识别规定状态下的顾客；以及所述属性信息获取装置对所识别的顾客的属性进行估计，并且获取代表所估计的属性的属性信息。6.根据权利要求2至5中...

【专利技术属性】
技术研发人员：金子贤一，
申请(专利权)人：NEC软件有限公司，
类型：发明
国别省市：JP